Выявление рисков Введение

Выявление рисков является начальным шагом процесса управления рисками MSF. Чтобы проектная группа могла приступить к их анализу и планированию, необходимо изначально выявить и четко и однозначно сформулировать имеющиеся риски. Выявляя риски, проектная группа должна уделить внимание максимально широкому кругу факторов. В частности, должно быть проведено исследование и выявление неучтенных особенностей проекта и той среды, в которой он будет разрабатываться, так как они могут существенно повлиять на проект или даже стать причиной его неуспеха. На рис. 2 показаны исходные данные, используемые на шаге выявления рисков, получаемый результат, а также предпринимаемые действия.

Цели

Целью фазы выявления рисков является создание проектной группой списка имеющихся рисков проекта. Этот список должен быть всеобъемлющим (comprehensive), охватывающим все факторы, влияющие на проект.

Исходные данные

Исходными данными фазы выявления рисков являются имеющиеся знания как об общих, так и о специфических для данного проекта рисках, связанных с бизнесом, технологиями, организациями и внешними условиями. Дополнительные факторы, которым должно быть уделено внимание: имеющийся у команды опыт, применяемые внутри организации подходы к рискам, выраженные в виде правил и инструкций, а также вся информация о проекте, известная на данный момент, включая его историю и текущее положение дел. Проектная группа может также использовать любые другие источники – должно быть задействовано все, что может помочь выявлению рисков. На начальном этапе проекта с целью выявления рисков полезно проводить мозговые штурмы, дискуссии или даже формальные семинары с участием различных заинтересованных лиц для ознакомления с их взглядами на риски и открываемые проектом возможности. Также могут оказаться полезными отраслевые схемы классификации рисков, такие как таксономия рисков SEI⁹, проектные чеклисты (checklists)¹⁰, сводные отчеты о предшествующих проектах и другие опубликованные источники и отраслевые руководства.

2. Выявление рисков Шаги по выявлению рисков

В процессе выявления рисков проектная группа старается четко сформулировать и перечислить все имеющиеся в проекте риски. На начальной стадии проекта может быть организован семинар или мозговой штурм с целью выявления рисков, возникающих в новых условиях. К сожалению, многие организации смотрят на эту деятельность как на одноразовое мероприятие, которое производится в начале и не повторяется на протяжении жизненного цикла проекта. Дисциплина управления рисками MSF отстаивает иную точку зрения, в соответствии с которой выявление рисков должно производиться регулярно, на протяжении всего проекта. Мероприятия по выявлению рисков могут привязываться к временному графику (например, быть ежедневными, еженедельными или ежемесячными), вехам (milestones) проекта или даже специфическим событиям (связанным с существенными изменениями в сфере бизнеса, технологий, менеджмента или внешней среды). Такие периодические мероприятия по выявлению рисков должны выполняться в соответствии с планами проектных групп. К примеру, выявление глобальных рисков проекта всей проектной группой может быть увязано с главными вехами проекта, но отдельные члены проектной группы в рамках областей своей компетенции могут производить выявление рисков повторно на промежуточных вехах (контрольных точках) проекта или даже в соответствии с некоторым еженедельным графиком.

Во время первых шагов по выявлению рисков проекта особую важность представляет взаимодействие между членами проектной группы и другими заинтересованными сторонами, так как оно позволяет выявить различные взгляды на положение вещей и противоречия между ними. Для этого необходимо привлечь группы заинтересованных лиц и участников проекта с самыми различными интересами, опытом и профессиональными навыками.

Процесс выявления рисков может также включать в себя исследовательскую работу, проводимую проектной группой, либо привлечение со стороны экспертов в предметной области проекта с целью получения больших знаний о специфически свойственных ей рисках.