Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
лекция_Страт мен-т_Лекция Семеновск РГ+.doc
Скачиваний:
43
Добавлен:
24.08.2019
Размер:
7.79 Mб
Скачать

А. В. Завгородняя и д. О. Ямпольская выделяют такие базовые факторы для оценки внутренней и внешней среды фирмы (см. Табл. )

К факторам оценки внутренней среды фирмы:

К факторам оценки внешней среды фирмы:

1. Организационные

— организационная структура;

— гибкость системы управления;

— формы контроля и их наличие или отсутствие;

— наличие взаимодействия между подразделениями;

— информационная взаимосвязь подразделений.

2.Производственные

  • качество оборудования;

  • использование мощностей;

  • качество товара;

  • ноу-хау;

  • себестоимость;

  • снабжение сырьем и материалами.

3. Маркетинговые

  • известность марки;

  • полнота ассортимента;

  • позиции по распределению;

  • организация физического распределения

  • (сорт, хранение, обработка);

  • сервис для клиентов;

  • квалификация персонала

1. Факторы спроса

— потенциал рынка;

— динамика или темпы роста/сокращения рынка;

— структура спроса (скорость проникновения и приверженность);

— доля фирмы.

2. Факторы конкуренции

— количество значимых конкурентов;

— сила марок конкурентов;

— наличие косвенных заменителей;

— степень ценового давления;

— технологическое развитие.

3. Факторы сбыта

— количество посредников;

— наличие организованных сетей распределения;

— сила марок посредников;

— условия поставок.

4. Распределение ресурсов

— доступность сырьевых источников.

5. Макрофакторы

— законодательное регулирование;

— рентабельность отрасли;

— темпы инфляции;

— инвестиционная привлекательность отрасли.

Анализ внешней среды Основные направления анализа микросреды

Элементы микросреды

Основные показатели среды (индикаторы), изучаемые в процессе анализа

Тенден-ции

Влияние на фирму

Потреби-тельская среда

  1. Абсолютный потенциал рынка (сколько потребителей имеют данную потребность или могут иметь).

  2. Уровень осознанности потребности среди потенциальных потребителей (влияет на уровень охвата).

  3. Уровень активности потребности среди потенциальных потребителей (влияет на уровень охвата).

  4. Уровень охвата (количество потребителей, приобретающих товар).

  5. Уровень проникновения (нормы потребления данного товара).

  6. Реальная емкость рынка – уровень реального совокупного спроса.

  7. Динамика изменения емкости рынка (потенциальной и реальной).

  8. Доходность рынка: реальная (сколько денег тратят потребители), потенциальная (сколько денег могут потратить).

  9. Уровень реального спроса на товар фирмы (в сравнении с общим – рыночная доля фирмы).

  10. Динамика изменения спроса на товар фирмы.

  11. Уровень сегментированности рынка:

  • количество сегментов,

  • уровень различий между сегментами,

  • степень однородности потребителей в сегментах.

  1. Доступность сегментов:

  • географическое положение сегмента,

  • острота конкуренции в сегменте.

  1. Уровень насыщенности рынка (уровень удовлетворения потребности в сегментах – в количественном и качественном отношениях, наличие рыночных окон).

  2. Уровень удовлетворенности потребителей товарами фирмы.

  3. Уровень приверженности к марке фирмы, уровень привлечения, уровень отказов, уровень переключений (и факторы, определяющие опасность переключений).

  4. Прочее.

Конкурентная среда

  1. Количество прямых конкурентов (марочных и товарно-видовых).

  2. Количество косвенных конкурентов (товарно-родовых и конкурентов на уровне желаний).

  3. Интенсивность конкуренции на рынке.

  4. Степень дифференциации товаров на рынке.

  5. Характер конкуренции (монополия, олигополия, монополистическая конкуренция, чистая конкуренция).

  6. Рыночная сила конкурентов.

  7. Запас прочности конкурентов.

  8. Рыночные доли конкурентов, динамика рыночных долей.

  9. Уровень давления конкурентов (уровень конкурентной опасности) – по Портеру.

  10. Характеристики корпоративного профиля наиболее значимых конкурентов, их конкурентные слабости и преимущества.

  11. Уровень конкурентоспособности основных конкурентов.

  12. Опасность горизонтальной интеграции конкурентов.

  13. Наличие потенциальных конкурентов и уровень опасности их вторжения на рынок.

  14. Барьеры входа на рынок.

  15. Прочее.

Партнеры по бизнесу

  1. Уровень развития инфраструктуры рынка (транспортной, торговой, банковской, маркетинговой и прочей).

  2. Уровень обеспеченности рынка ресурсами, товарами и деловыми услугами.

  3. Уровень качества поставляемых товаров и услуг.

  4. Цены и условия платежа.

  5. Условия партнерства (взаимовыгодность).

  6. Долгосрочность отношений с партнерами, надежность партнеров.

  7. Рыночное давление со стороны партнеров (опасность прямой или обратной интеграции).

  8. Издержки переключения на другого партнера.

  9. Прочее.

Контактные аудитории

  1. Уровень организованности контактных аудиторий.

  2. Наличие претензий контактных аудиторий к фирме.

  3. Характер взаимоотношений фирмы с контактными аудиториями.

  4. Другое.