63. Особенности проведения рекламной кампании в сетевых сообществах. Внедрение, внутренняя информационная активация, стимулирование процессов самовоспроизводства.

В условиях, когда потребность можно удовлетворить самыми разными способами, когда на смену вещи первоначально приходит образ, следует обратить внимание именно на ценности образа вещи, на ценности бренда и соответствие ценностям потребителей.

1.Отграничение. Следовательно, можно выйти на коммуникационный код, обусловленный ценностями потребителей и отграничить потребителей по сходству предпочтений (порицаний), а далее – ценностей. Говоря по иному – собрать вместе группу людей обладающих ценностями сходным с ценностями бренда, предложить этим людям бренд и превратить и дать им возможность стать потребителями товара.

В качестве модели, одного из возможных вариантов отграничения можно выбрать создание группы/сообщества в одной из социальных сетей. Преимущество такого объединения известно. В социальной сети пользователи сами в своем профайле дают максимум информации о себе и своих предпочтениях. Программная система web 3.0 позволяет на основе этой информации составлять представление о ценностях и предлагать те товары, чей образ соответствует ценностям. Либо пригласить в сообщество тех, кто может воспринять данный коммуникационный код (то есть разделяет ценности, идеи, идеалы бренда).

2. Информационная инактивация. Внутрь сообщества попадает информация, приводящая к повышению коммуникационной активности, началу самовоспроизводящихся процессов внутри сообщества. Для нас, тех, кто хочет воздействовать на потребителей самое трудное – вбросить ту информацию, которая заинтересует сообщество. Оно уже есть, а нашего продукта еще нет в информационном пространстве этого сообщества. Здесь – самый большой риск. Сообщество должно признать информацию, как свою и тогда она будет распространяться по сети.

Какой должна быть эта информация, чтобы члены сетевого сообщества ее признали?

Во-первых, информация должна быть новой, отличной от той, которая уже есть в сетевом сообществе.

Во-вторых, должна быть создана в коде данного сетевого сообщества.

В-третьих, содержать возможность ответа. Если вносимая информация не содержит такой возможности, то не произойдет и её распространение по сети.

3.Собственно процесс самовоспроизводства (аутопоэзиса) сообщества. Информация преобразуется в сетевом сообществе. На основе первичного информационного пакета, и под его воздействием, происходит взаимодействие узлов сети, что приводит к динамическим изменениям в сообществе (приход новых и/или отторжение раннее действующих членов сообщества), а также взаимодействие сообщества с иными сетевыми сообществами близкими по мировоззрению, ценностям, идеям. Процесс самовоспроизводства нуждается в постоянной поддержке, введении информации извне через лидеров сетевого сообщетсва –центрального узла и/или организаторов сообщетсва.

Чем с большим количеством сообществ происходит взаимодействие, чем более интенсивней информационное взаимодействие, тем выше жизнеспособность самого сообщества.

4.Распад. В этом периоде, совпадающем с периодом угасания интереса к товару, услуге, идеи и падением продаж следует вновь привлечь внимание к бренду. Действительно, несмотря на распад данного сообщества, остаются потребители с определенными ценностями и коммуникационные связи между ними. В этот период рекомендуется трансформация образа бренда под ценности потребителей и создание нового сообщества.