1. С начала 60-х годов XX в.;

2. с начала XX в.;

3. с конца XIX в.;

4. с начала 30-х годов XX в.;

5. с начала 90-х годов XX в.

38. Соответствие родоначальников и научных школ управления:

а) Ф. Тейлор 1) административная

б) Э. Мэйо 2) «человеческих отношений»

в) А. Файоль 3) рационалистическая

39. К основным заслугам Ф. Тейлора относятся:

1) разработка методологических основ нормирования труда

2) стандартизация рабочих операций

3) формулировка основных функций управления

4) внедрение в практику научных подходов подбора, расстановки и стимулирования труда рабочих

40. Сколько этапов выделяют в развитии теории и практики менеджмента:

1) 3

2) 4

3) 5

4) 6

41. К представителям школы человеческих отношений не относится:

1) Р. Оуэн

2) М. П. Фолетт

3) Г. Эмерсон

4) А. Маслоу

42. Концепцию «рациональной бюрократии» предложил:

1) М. Вебер

2) М. Блюмфилд

3) М. П. Фоллет

4) Ф. Гилберт

43. Сколько принципов управления разработал А. Файоль:

1) 5

2) 7

3) 10

4) 14

44. Наука об общих закономерностях процессов управления и передачи информации в различных системах, будь то машины, живые организмы или общество, называется:

1) эргономика

2) информатика

3) кибернетика

4) социология

45.Научный труд «Принцип научного управления» разработал и опубликовал:

1) Ф. Тейлор

2) М. П. Фолетт

3) Г. Эмерсон

4) А. Маслоу

Тема 3. Организация как система управления

46.Предназначение организационной структуры:

1) установление целей организации;

2) стимулирование действий работников организации;

3) обеспечение единства действия всех элементов организации.

47. Группа людей считается организацией, если она отвечает следующим требованиям:

1. наличие не менее трех человек.

2. наличие целей, задач, методов управления.

3. наличие общей цели управления

4. члены группы должны работать на достижение общей цели управления

5. наличие функций управления

48. Каждая организация имеет:

1. Цели управления и персонал

2.Здания, сооружения

3. Материалы, полуфабрикаты

4. Организационную структуру управления

5. Все выше перечисленное

49. В неформальные группы люди объединяются на принципах:

1. Землячества

2. Общих взглядов, убеждений

3. Общих интересов.

4. Решений руководства

5. Плановости

50.Факторы, которые непосредственно влияют на деятельность организации:

1. среда прямого воздействия;

2. среда косвенного воздействия.

51.По мнению Майкла Мескона важнейшими причинами вступления в группу являются:

1. чувство принадлежности;

2. заинтересованность;

3. общественный долг.

52.Степень сходства личностей, точек зрения, подходов, которые проявляются при решении проблем в неформальных группах:

1. размер группы;

2. состав группы;

3. сплоченность группы.

53.Классификация формальных и неформальных групп:

1. по характеру внутренних связей;

2. по формам собственности;

3. по времени действия;

4. по характеру деятельности.

54.Группы созданные по воле руководства для организации производственного процесса:

1. формальные

2. неформальные.

55. Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели и целей - …. организация

56. Ресурсы, разделение труда по вертикали и горизонтали, зависимость от внутренней и внешней среды, наличие структурных подразделений, необходимость управления – это … организации. Характеристики

57. Цели, задачи, организационная структура, технологии, люди - … факторы организации. внутренние

58. Стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей – это … организация. неформальная

59. Общие характеристики организации:

1. наличие внутренней и внешней среды;