Тема 7. Методы менеджмента

138. Административные методы управления – это:

1. Методы властного волевого характера

2. Психологические методы

3. Способы индивидуального воздействия

4. Математические методы

139. Экономические методы менеджмента – это методы, основанные на знании:

1.Функций управления

2. Индивидуальных качеств персонала

3. Экономических законов и категорий

4. Элементов хозрасчета

5. Математических моделей управления

140. Административные, экономические и социально-психологические рычаги воздействия – это:

1. Методы принятия решения

2. Методы мотивации персонала

3. Система методов управления

4. Методы убеждения и принуждения.

141. Социологические методы управления – это:

1. Мотивация персонала

2. Способы, приемы реализации функций управления

3. Опрос, наблюдение

4. Изучение документов

5. Эксперимент

142. Административные методы менеджмента:

1) организационно-распорядительные;

2) экономические;

3) социально-психологические.

143. Наиболее мягкий метод воздействия на персонал:

1) регламентирование;

2) нормирование;

3) инструктирование.

144. Грубое нарушение сотрудников в организации:

1) опоздание на работу;

2) неоднократные факты занятий во время работы посторонними делами;

3) нарушение конфиденциальности, этических норм.

145. Форма проявления административных методов с обязательным предписанием:

1) консультация;

2) рекомендация;

3) приказ.

146. Форма неденежного материального стимулирования:

1) оклад;

2) выплаты натурального характера;

3) премиальные выплаты.

147. Наиболее агрессивный и активный тип темперамента личности:

1) флегматический;

2) меланхолический;

3) сангвинистический;

4) холеристический.

148Штрафы относятся к числу … методов:

1) организационных

2) распорядительных

3) правовых

4) экономических

149. Установление правил, обязательных для выполнения:

1) нормирование

2) регламентирование

3) инструктирование

150.При каких методах не указываются конкретные исполнители и сроки выполнения:

1) организационные

2) распорядительные

3) оба ответа верны

151. К организационным методам не относится:

1) нормирование

2) регламентирование

3) инструктирование

4) постановление

152. Модель менеджмента, характеризующаяся системой пожизненного найма, гарантией занятости, концепцией непрерывного обучения:

1) американская

2) европейская

3) японская

4) российская

153. Для американской модели менеджмента характерно:

1) четкое разграничение полномочий

2) быстрый карьерный рост

3) коллективное принятие решений

4) высокие расходы на обучение персонала

154.К формам проявления организационно-распорядительных методов не относится:

1) приказ

2) консультация

3) разъяснение

4) соревнование

155. Способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения целей организации – это … менеджмента.

1) критерии

2) функции

3) методы

4) принципы

156. Основаны на материальной заинтересованности работников и позволяют активизировать их деятельность:

1) административные

2) экономические методы

3) социально-психологические

157. К социально-психологическим методам не относится:

1) внушение

2) личный пример

3) команда

4) убеждение

158. Для наиболее эффективного управления необходимо сочетать:

1) административные и экономические методы

2) административные и социально-психологические методы

3) административные, экономические и социально-психологические методы

4) экономические и социально-психологические методы