- •Министерство спорта, туризма и молодежной политики рф
- •Учебно-методический комплекс
- •Структура учебно-методического комплекса
- •Цели и задачи дисциплины
- •Цель курса
- •Задачи курса
- •1. Рабочая программа дисциплины
- •Содержание дисциплины очного отделения
- •V семестр – 66 часов
- •VI семестр – 64 часа
- •VI семестр – 64 часа
- •Тематический план дисциплины
- •V семестр – 66 часов
- •VI семестр – 64 часа
- •1.3 Тематический план лекционного курса
- •1.4 Тематический план практических занятий
- •1.5 Самостоятельная работа студентов
- •1.6 Тематика докладов, рефератов.
- •1.7 Формы и содержание контроля
- •1.8 Условия допуска к экзамену
- •1.9 Объемные требования к экзамену
- •1.10 Список рекомендуемой литературы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» Основная:
- •Анопченко т.Ю. Болошин г.А. Маличенко и.П. Моисеенко е.А. Чалова а.Ю. Чернышев м.А. Коммуникационный менеджмент: Этика и культура управления. – м.: Феникс, 2010.
- •Дополнительная:
- •1.12 Материально- техническое обеспечение дисциплины
- •II. Учебно-методические материалы.
- •Теоретический материал
- •Лекция № 1
- •Лекция № 2
- •Инструменты коммуникационного менеджмента
- •Лекция № 3
- •В программе указываются источники анализа в рамках кабинетного исследования. Главным образом, это материалы сми, однако также могут привлекаться другие источники.
- •Контент-анализ сми
- •Возможности метода:
- •Лекция № 4
- •Лекция № 5
- •Корпоративное пространство:
- •Функции корпоративной культуры
- •Элементы корпоративной культуры
- •Лекция № 6
- •Лекция № 7
- •Лекция № 8
- •Лекция № 9
- •Лекция № 10
- •Лекция № 11
- •Лекция № 12
- •2.2. Методические материалы.
- •2.2.1 Методические указания для студентов.
- •2.2.2 Методические рекомендации по организации и проведению семинарских занятий.
- •Тема 1: Сущность коммуникационного менеджмента. Коммуникационный менеджмент, как профессия.
- •Тема 2: Инструменты коммуникационного менеджмента.
- •Тема 3: Методы анализа текстов сми, как инструмент коммуникационного менеджмента.
- •Тема 4: Коммуникационная среда предприятия. Коммуникация для руководителей.
- •Тема 5: Задачи коммуникационного менеджмента в построении имиджа и корпоративных отношений.
- •Тема 6: Коммуникационный менеджмент в кризисных ситуациях.
- •Тема 7: Построение отношений с органами власти и органами местного самоуправления.
- •Тема 8: Коммуникационный менеджмент в социальной сфере.
- •Тема 9: Коммуникационный менеджмент в международной деятельности.
- •Тема 10: Коммуникационный менеджмент в бизнес-среде.
- •Тема 11: Управление информацией и конструирование новостей.
- •Тема 12: Различные формы анализа коммуникационной деятельности.
- •2.2.3 Методические указания по организации и проведению самостоятельной работы студентов
- •Указания по самопроверке студентов при подготовке к семинарскому занятию.
- •Методические указания (материалы) по подготовке курсовых работ
- •2.2.5 Инновационные формы проведения занятий
- •2.2.6 Требования и оценка уровня освоения учебной дисциплины
- •2.3 Глоссарий
- •Главаi. Теоретические основны понятия толпа..............5
- •Глава II. Механизмы управления толпой...........................24
1.4 Тематический план практических занятий
№ |
Наименова-ние темы |
Кол-во ча-сов |
План занятия |
Лит-ра |
Само-стояте-льная работа |
Формы контроля |
|
||
1 |
Сущность коммуникационного менеджмента. Коммуникационный менеджмент, как профессия |
2 |
|
1-9; 18-20 |
Задание №1 |
Предоставление тем для докладов. Сравнение функциональных обязанностей различных коммуникаторов |
|
||
2 |
Инструменты коммуникационного менеджмента |
2 |
1. Понятие эффект сетевого взаимодействия. Его виды и задачи. 2.Основные инструменты коммуникационного менеджмента. 3.Анализ информации, как инструмент коммуникационного менеджмента. |
8-21 |
Задание №2 |
Анализ подготовленных докладов. Предоставление тем для сообщений |
|
||
3 |
Методы анализа текстов СМИ, как инструмент коммуникационного менеджмента |
2 |
|
4, 17, 21-22 |
Задание №3 |
Обсуждение различных видов проанализированных текстов СМИ. Анализ медиапортров различных бизнес и гос организаций. |
|
||
4 |
Коммуникационная среда предприятия. коммуникация для руководителей |
2 |
1. Формы и методы построения коммуникации. 2. Функционирование коммуникации в организации. 3. Коммуникация для руководителей. |
1,2,9, 14, 16 |
Задание №4 |
Обсуждение примеров средств построения коммуникаций в организации. Разыгрывание ситуаций неграмотно построенных коммуникаций в организации. |
|
||
5 |
Задачи коммуникационного менеджмента в построении имиджа и корпоративных отношений |
2 |
1. Понятие репутация, репутационный менеджмент. 2.Основные направления репутационного менеджмента. 3. Функции коммуникационного менеджмента в построении корпоративных отношений. 4. Имидж и его особенности |
9, 12, 24-23 |
Задание №5 |
Заслушивание и анализ докладов. Проведение опроса по основным вопросам занятия. Обсуждение примеров различных типов позиционирования имиджей средствами коммуникационного менеджмента. |
|
||
6 |
Коммуникационный менеджмент в кризисных ситуациях |
2 |
1.Понятие кризис его виды. Анатомия кризиса. 2.Понятие антикризисная команда и «красная папка». 3.Работа со СМИ во время кризиса. 4.Поведение во время кризиса и меры предосторожности для предотвращения его. |
1-6 9-12 22, 23 |
Задание №6 |
Проведение опроса в рамках занятия. Анализ подготовленных примеров антикризисных коммуникационных кампаний. Собственные примеры выхода из кризиса. Составление антикризисной папки. |
|
||
7 |
Построение отношений с органами власти и органами местного самоуправления
|
2 |
1. Коммуникационный менеджмент в государственном секторе. 2.PR-отделы и их сфера деятельности в государственных органах. 3. Взаимодействие со СМИ в рамках государственного сектора. 4. Понятие лоббирование и его особенности «на местом уровне». |
1-7 10-12 |
Задание №7 |
Анализ примеров различных PR-подразделений в органах государственной власти. |
|
||
8 |
Коммуникационный менеджмент в социальной сфере |
2 |
1.Сравнение понятие спонсоринг и фандрайзинг. 2.Особенности информационного и коммуникационного сопровождения социального проекта. 3.Основные документы, используемые для подготовки коммуникационного сопровождения социального проекта. |
1-7 10, 13, 16 |
Задание №8 |
Обсуждение выбранных докладов. Анализ приведенных примеров. |
|
||
9 |
Коммуникационный менеджмент в международной деятельности
|
2 |
1.Понятие КМ в международной деятельности. 2.Структура КМ в международной деятельности. 3.Понятия «психологическая» и «информационная» войны. 4.Особенности КМ в международной деятельности. |
3-6 10, 14, 18, 19 |
Задание №9 |
Обсуждение выбранных докладов. Анализ возможных «психологических» и «информационных» войн. |
|
||
10
|
Коммуникационный менеджмент в бизнес-среде |
2 |
1. Деловая среда организации и интегрированные бизнес-коммуникации. 2. Отношения с партнерами, клиентами, конкурентами, инвесторами, консультантами и аналитиками профессиональными объединениями. 3. Коммуникационный менеджмент и бренд коммуникации, рекламные коммуникации, PR-коммуникации. |
2-7 10-12, 24, 25 |
Задание №10 |
Проведение опроса в рамках занятия. Анализ ситуаций в данной среде (разыгрывание ролей) |
|
||
11 |
Управление информацией и конструирование новостей |
2 |
1.Понятие управление информацией 2.Особенности конструирования новости. Этапы и приемы. 3. Особенности работы со СМИ в рамках коммуникационного менеджмента |
1-7 11, 12, 14, 16, 17 |
Задание №11 |
Обсуждение выбранных докладов.
|
|
||
12 |
Различные формы анализа коммуникационной деятельности |
2 |
1.SWOT-анализ. 2.ADOPTS-анализ. 3.Анализ коммуникационной программы по Шаркову. 4. Анализ коммуникационной кампании по Зверинцеву. |
1-6 11, 14, 16 |
Задание №12 |
Составление анализа различными способами любых выбранных организаций. Обсуждение составленного анализа.
|
|
||
ИТОГО |
24 |
|
|
|