М. Н. Стерлигова. «Если вас решили уволить, или Как не стать жертвой работодателя»

Некоторые технологии подготовки увольнения

«План «Перехват»

Классическим элементом в подготовке увольнения является приглашение на работу человека, который должен заменить впоследствии увольняемого Работника.

Отдельная тема, зачем в принципе менять «шило на мыло», подбирая либо ниже по компетенциям нового сотрудника, либо другой квалификации, оставляя при этом неизменным бизнес-процесс. Ясно, что может быть, и бюджет хотят при этом сэкономить, и поставить более послушного человека, но делают это так «топорно», что можно получить прямо противоположный результат.

Итак, такого человека, который сможет заменить, ищут до того, как потенциально увольняемый узнает о своей, если так можно выразиться, участи.

На что рассчитывает Работодатель? Предполагается, что работая некоторое время (обычно 2–3 месяца) параллельно он сумеет вникнуть в работу, установит необходимые контакты, получит информацию и т.д.

В этом случае, в момент «ликвидации» намеченной «жертвы», то есть потенциально увольняемого сотрудника, все процессы будут перехвачены лицом, подготовленным для замены этого самого увольняемого. Причём, в большинстве случаев, процесс подготовки такого сотрудника во многом возлагается на человека, увольнение которого готовится.

Это удивительно и странно, так как таким шагом увольняемый сотрудник невольно информируется, что ему готовится замена. И делает это, подчёркиваю, САМ Работодатель, который рассчитывает, по-видимому, что передача информации и подготовка-адапта- ция нового сотрудника пройдёт на «отлично».

Но, то ли никто не допускает мысли, что подобными действиями раскрывается суть происходящего, то ли предполагается, что подготовку «нового» человека лучше осуществлять при помощи лица, владеющего необходимыми знаниями и навыками, абсолютно бескорыстно, безвозмездно, «то есть даром»66.

Осмысленность этого действия Работодателя для меня остаётся загадкой. Осмелюсь предположить, что подобные шаги продиктованы двумя факторами:

Первое. Принимающий решение руководитель считает увольняемого «дураком», не способным ни о чём догадаться, приспособиться к ситуации, дать отпор, наконец.

Второе. Самому Работнику, менеджеру, принявшему подобное решение о подготовке «нового» сотрудника, просто лень организовывать качественную подготовку замены.

Третье. Лицо, принявшее решение об увольнении, даже не предполагает, что его подчинённые не придумают ничего лучше, чем поручить «старому» Работнику готовить самому себе замену. Этакий кризис креативности, о чём неизвестно топ-менеджеру.

«Отключим газ»

Сотрудника решили уволить, а он не подписывает документы на условиях, которые предлагает Работодатель. И это понятно, ведь Работник не раб, у него с Работодателем договорные отношения. А, как известно, «соглашение – продукт непротивления сторон»67. В этом случае Работодатель может применить приём, сочетающий в себе как жёсткое психо-

66«Винни Пух и все, все, все». А. Милн.

67«12 стульев» И. Ильф, Е. Петров.

46

М. Н. Стерлигова. «Если вас решили уволить, или Как не стать жертвой работодателя»

логическое давление, так и подготовку юридических оснований для увольнения сотрудника за неисполнение должностных обязанностей.

Работнику просто отключают компьютер и лишают возможности исполнять свои обязанности. Либо устным распоряжением отстраняют от работы (письменно нельзя, Трудовой кодекс допускает отстранение от работы лишь по определённому набору оснований).

В качестве примера хочу привести диалог между топ-менеджером Компании «Всехзастрах» и сотрудником, которого решили уволить. Разговор происходит в реальной Компании с реальным руководителем о реальном увольнении (Р-руководитель, С-сотрудник, ***** – нецензурная лексика).

Р: – Хочу узнать, что происходит. Вы 2 недели встречаетесь с Ягодиной И. из HR, расскажи своё мнение.

С: – Ягодина И. предлагает мне уволиться по соглашению сторон. Р: – И ты согласна?

С: – Да, я же не баран. Я озвучила цену, Ягодина И. ходит к топ-менеджерам, занимается согласованием суммы. Также мой непосредственный руководитель предложил мне перейти на работу в другое подразделение.

Р: – А с кем ты говорила? Уж е было собеседование?

С: – Да, я говорила с Руководителем Департамента продаж. Р: – И что?

С: – Там нет бюджета на меня, хотя они готовы меня пригласить на работу. Я доложила своему непосредственному руководителю о результате собеседования. Потом пошла на своё рабочее место, работать. Это всё. Ягодина И. стала ходить ко мне каждый день и просить, чтобы я ушла из Компании.

Р: – То есть вы находитесь на стадии, когда вы не можете договориться о сумме.

С: – Ну, ведь соглашение, как известно, это продукт непротивления сторон. Я спросила, какое предложение? Озвучь сумму.

Р: – Стандартно в нашей Компании: 2 оклада и «до свидания».

С: – Нет. Она меня спросила: «Что ты хочешь, чтобы уйти?» Я озвучила, что я хочу. Всё! После этого она ушла на 2 дня от меня очень радостная. После этого начала ко мне ходить каждый день.

Р: – А что ты ей озвучила?

С: – А зачем нам это обсуждать? Если ты хочешь, можешь узнать в HR.

Р: – 5 минут, и я это узнаю. С: – Да, пожалуйста.

Р: – То есть, ты не скажешь?

С: – Ну, я же не знаю, конфиденциальная ли это информация. Можно ли рассказывать о переговорах с сотрудниками тебе. Кстати, она мне тоже что-то говорила о 2-х окладах. Я сходила к своему руководителю. Он очень удивился, что «денег нет», и обещал подключиться. Это было ещё на прошлой неделе, я продолжаю работать. Каждый раз она приходит, озвучивает сумму и уходит. Пока идут переговоры. Как найдём консенсус, я ж не баран, уйду, конечно. Пойду, поработаю где-нибудь в другом месте.

Р: – Мне нужно от тебя текущий набор активностей, не в форме отчёта, а в том, что ты сейчас делаешь.

С: – А в отчётах тебе недостаточно отдельных?

Р: – Нет. Я хочу увидеть… У нас из больших задач планы обучения? Не надо мне это. С: – Хорошо.

Р: – Адаптация тренеров.

С: – Я пришлю, конечно.

47

М. Н. Стерлигова. «Если вас решили уволить, или Как не стать жертвой работодателя»

Р: – Нет, не надо мне это. Я хочу понять большие стримы работ, в которых ты участвуешь.

С: – Я могу тебе сразу сказать. Это планирование, адаптация, обучение… Р: – ******! (перебивает)

С: – Что случилось?

Р: – Короче, ничего не делай. С: – Как это? Я не могу.

Р: – Я как человек, которому сказали ставить тебе задачи, ставлю тебе задачу ни ****

не делать. Можешь сидеть на работе, ничего не делать. Я тебе запрещаю общаться с регионами. Запрещаю писать письма по регионам по электронной почте. Это не

нужно абсолютно. Не надо мне никакие отчёты о твоей деятельности. Просто ничего не делай.

С: – Но, (обращается по имени)!

Р: – Почему я сказал ******, потому что эти стримы работ мне придётся поддержать.

Явынужден их буду поддержать. И я понимаю, что я это сделаю.

С: – Не поняла. Ты будешь их поддерживать сейчас?

Р: – Ну, а что мне делать ещё? Тренеры нужны, а ты в состоянии увольнения из Компании.

С: – Смотри. Есть момент такой. Соглашение сторон – это переговорный процесс. Если этот переговорный процесс ничем не закончится, то я буду работать.

Р: – В смысле? Я с тобой буду в конфликтной ситуации работать? Никогда!!!

С: – Что значит, в конфликтной ситуации? А какая у нас конфликтная ситуация?

Р: – Ты сидишь… тебе руководитель твой, мой даже, сказал, что типа нам не нужно… Нет, не так. Эйчар сказала, что не нужны твои услуги, я уверен, что эта позиция согласована с твоим непосредственным руководителем.

С: – То есть ты меня отстраняешь от работы? Так? Р: – Ну, да.

С: – Ты в курсе, да, что отстранение от работы, оно за счёт Работодателя идёт? Р: – Я тебе говорю, можешь, ни черта не делать.

С: – Окей. Но мне нужно письменное подтверждение. Р: – В смысле, какое?

С: – Напиши по электронной почте, что ты меня отстраняешь от работы.

Р: – Типа ничего не делать? С: – Да.

Р: – Аааа, я тебя не отстраняю от работы, я тебе запрещаю общаться с регионами и осуществлять какую-то деятельность по поддержке работы «Кружка страхового продавца»

вцентральном офисе, а всё остальное можно.

С: – В смысле, запрещаешь общаться с регионами? Мне не брать трубки, что ли? Р: – Да.

С: – Ну, это и есть отстранение от работы…

Р: – Не знаю. Это в твоей интерпретации. В моей интерпретации, это просто ничего не делать, просто сиди и что-то делай…

С: – Ну, я услышала. Приняла к сведению. Р: – Пей чай там… кофе.

С: – Приняла к сведению.

Р: – Так, ну, потому что… Ты же сейчас не мотивирована на работу. Правильно? С: – С чего ты взял?

Р: – Я считаю, что ты скорее вред наносишь.

С: – Чем это, вред я наношу? Ну-ка, расскажи, пожалуйста! (смеётся)

48

М. Н. Стерлигова. «Если вас решили уволить, или Как не стать жертвой работодателя»

Р: – Я не знаю, я просто… Я размышляю.

С: – Ммм, ты размышляешь. То есть. Пока ни каких фактов, которые говорят о том, что я какой-то вред нанесла, нет?

Р: – Факты, факты… Не знаю. Нет, у меня ни каких нет фактов, то есть я не занимаюсь поиском каких-то фактов.

С: – Окей, хорошо, я услышала твою позицию. Спасибо большое.

Р: – Да. Ну, потому что эта ситуация просто смешная. Любые, любые… получается, что ты столько денег запросила, что это HR удивило. (пауза) Что это HR удивило. Понятно.

Икогда у тебя следующая встреча с Ягодиной И.?

С: – Не знаю. Она сейчас уже и не назначает, просто приходит. И всё! У меня в кабинете, я же работаю, когда застала, поговорили. Когда не застала, подождала. Потом ещё раз пришла. Но ты у неё всё это можешь узнать, чего ты у меня спрашиваешь?

Р: – Просто я не понимаю, почему вы так долго беседуете. Раз уже вышли на такую беседу.

С: – Почему так долго беседуем? Ну, ты тоже можешь у неё спросить. Есть причина,

ядумаю.

Р: – В смысле? Ты просто хочешь больше денег, чем она может предложить, вот и всё. С: – Нуууу… Всегда любая задача… Она решается, исходя из трёх признаков. Быстро,

качественно и дёшево. Выберете два, и тогда у вас задача будет решена. Ну вот, мы в переговорном процессе сейчас.

Р: – Быстро. Качественно. Дёшево.

С: – Либо качественно и дёшево для Компании, но долго по времени. Если быстро… Р: – И ты реально можешь там 5 месяцев сидеть и ничего не делать? (перебивает)

С: – Во-первых, я не буду ничего не делать. Это отстранение от работы. Его надо зафиксировать. Посмотрим, что дальше делать.

Р: – В смысле? Если..

С: – Ну, ты мне говоришь сейчас: я запрещаю тебе что-либо делать… Р: – Но мне просто не нужно, чтоб ты что-то делала. Я не запрещаю.

С: – Хорошо. Я могу составить план, что надо делать. Если ты не знаешь, что надо делать…

Р: – Я разберусь. Из того, что я вижу, это не самая сложная для меня задача. С: – Я услышала.

Р: – Интересно, вот как ты там? Полгода можешь ничего не делать?

С: – Слушай. Если ты говоришь, что ты сам это будешь делать, то ты меня от работы отстраняешь. Так?

Р: – Ну, допустим.

С: – Ага. То есть я, ещё раз, хочу обозначить, что это за счёт Работодателя.

Р: – В смысле что ты зарплату будешь получать? Да. Будешь сидеть и получать зарплату за просто так.

С: – Окей.

Р: – И реально сможешь? То есть реально можешь сидеть и ничего не делать.

С: – Я разберусь. Подумаю.

Р: – Интересно. «Я разберусь. Подумаю». Понятно.

С: – Это единственный вопрос, который мы будем обсуждать?

Р: – Сейчас, да. Я просто хочу понять со всех сторон.

Пауза долгая. Явно подбирает слова.

Р: – Ну, тогда, тогда, тогдаааа… Да. Всё!

С: – Уг у.

49