- •Федеральное агенство по образованию
- •«Оренбургский государственный институт менеджмента»
- •Управление персоналом
- •Содержание
- •Предисловие
- •1 Персонал организации как объект управления
- •Решение практических ситуаций
- •2 Принципы и методы управления персоналом
- •Решение практических ситуаций
- •3 Руководство персонала как разновидность власти
- •Решение кейса «Наименее болезненная технология увольнения»
- •4 Кадровая политика в организации
- •Решение практических ситуаций «Правила конструктивной критики»
- •5 Корпоративная культура как основа управления персоналом организации
- •Деловая игра «Оценочная беседа»
- •6 Подбор, отбор и наём персонала
- •Деловая игра «Подбор и отбор персонала»
- •7 Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •Решение кейса ««Критерии адаптации начальника департамента продаж»
- •8 Мотивация поведения работника в процессе трудовой деятельности
- •Решение практических ситуаций
- •9 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •Решение практических ситуаций
- •10 Деловая оценка персонала
- •Решение практических ситуаций
- •11 Работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •Решение практических ситуаций
- •12 Управление производственными конфликтами
- •Тест по теме «Управление производственными конфликтами» для оценки знаний студентов
- •13 Организация работы с «проблемным персоналом»
- •Упражнение «Формы преодолевающего поведения»
- •14 Стили руководства персоналом
- •Тест по теме «Стили руководства персоналом» для оценки знаний у студентов
- •15 Управление лидерством в организации
- •Решение кейса «Центр власти в «Автострахе»
- •16 Группы и команда в организации
- •Решение практических ситуаций
- •17 Личность руководителя. Типология руководства
- •Решение практических ситуаций «Босс всегда прав!»
- •18 Синдром эмоционального (профессионального) выгорания личности менеджера
- •Решение практических ситуаций
- •19 Организационная структура службы управления персоналом
- •20 Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Решение кейса «Военные сборы»
- •21 Оценка эффективности управления персоналом
- •Решение кейса «Организация обучения при снижении объема продаж»
- •22 Управление охраной труда и техникой безопасности в организации
- •Решение практической ситуации «Расследование несчастного случая в организации»
- •23 Организация охраны психического здоровья работников в организации
- •Рассмотрение практических рекомендаций «Как не стать жертвой моббинга»
- •24 Стресс-менеджмент. Управление стрессом
- •Аутотренинг: «Первая помощь в острой стрессовой ситуации»
- •25 Организация альтернативного рабочего места
- •Решение кейса «Организация ротации»
- •26 Охрана трудовых прав работников. Общественные профессиональные объединения
- •Решение кейса «Работа над ошибками»
- •27 Управление персоналом в международном аспекте
- •Контрольно – тестовое задание для оценки качества знаний студентов на межсессионной аттестации:
- •Список используемой литературы
- •Управление персоналом Практикум
- •460038, Г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16.
Федеральное агенство по образованию
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«Оренбургский государственный институт менеджмента»
Кафедра управление персоналом
Управление персоналом
Практикум
Под редакцией Луковенковой А. Н.
Оренбург
2010
УДК
ББК
У
Обсужден на заседании кафедры «Управление персоналом» (Протокол № от 2009г.)
Рекомендованы Учебно – методической комиссией факультета менеджмента (Протокол № …от
Утверждены Учебно – методическим советом Оренбургского государственного института менеджмента (Протокол № .. от
У Управление персоналом : практикум / под ред. А. Н. Луковенковой – Оренбург : ОГИМ, 2010. –98 с.
Практикум содержит темы семинарских занятий, вопросы, основные понятия, практические ситуации, темы рефератов, список рекомендуемой литературы по каждой теме.
Практикум составлен в соответствии с ГОС ВПО специальности 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (городское хозяйство)» и Положением [временное] «Учебные и научные издания. Общие требования к содержанию, построению, изложению и оформлению», принятыми в институте».
УДК
ББК
ГОУВПО «ОГИМ» , 2010
Содержание
Предисловие …………………………………………………………………. |
4 |
1 Персонал организации как объект управления |
5 |
2 Принципы и методы управления персоналом ………………………….. |
7 |
3 Руководство персонала как разновидность власти...……………………. |
10 |
4 Кадровая политика в организации……………………………………….. |
12 |
5 Корпоративная культура как основа управления персоналом организации……….......................................................................................... |
13 |
6 Подбор, отбор и наём персонала……………………………...………….. |
18 |
7 Профессиональная и организационная адаптация персонала………..… |
23 |
8 Мотивация поведения работника в процессе трудовой деятельности… |
27 |
9 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала… |
35 |
10 Деловая оценка персонала……………………………………………….. |
39 |
11 Работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры…..…… |
40 |
12 Управление производственными конфликтами……………………….. |
43 |
13 Организация работы с «проблемным персоналом»……………………. |
50 |
14 Стили руководства персоналом…………………………………………. |
55 |
15 Управление лидерством в организации………………………………… |
59 |
16 Группы и команды в организации………………………………………. |
63 |
17 Личность руководителя. Типология руководства……….…………….. |
65 |
18 Синдром эмоционального (профессионального) выгорания личности менеджера……………………………………………………………………. |
72 |
19 Организационная структура службы управления персоналом……….. |
75 |
20 Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы службы управления персоналом…………………………………. |
76 |
21 Оценка эффективности управления персоналом………………………. |
78 |
22 Управление охраной труда и техникой безопасности в организации… |
81 |
23 Организация охраны психического здоровья работников в организации………………………………………………………………….. |
82 |
24 Стресс – менеджмент. Управление стрессом…………………………... |
86 |
25 Организация альтернативного рабочего места………………………… |
89 |
26 Охрана трудовых прав работников. Общественные профессиональные объединения……………………………………………………………. |
90 |
27 Управление персоналом в международном аспекте…………………… |
97 |
Контрольно - тестовое задание для оценки качества знаний студентов на межсессионной аттестации…………………………………………………. |
91 |
Список используемой литературы………………………………………….. |
96 |