- •Федеральное агенство по образованию
- •«Оренбургский государственный институт менеджмента»
- •Управление персоналом
- •Содержание
- •Предисловие
- •1 Персонал организации как объект управления
- •Решение практических ситуаций
- •2 Принципы и методы управления персоналом
- •Решение практических ситуаций
- •3 Руководство персонала как разновидность власти
- •Решение кейса «Наименее болезненная технология увольнения»
- •4 Кадровая политика в организации
- •Решение практических ситуаций «Правила конструктивной критики»
- •5 Корпоративная культура как основа управления персоналом организации
- •Деловая игра «Оценочная беседа»
- •6 Подбор, отбор и наём персонала
- •Деловая игра «Подбор и отбор персонала»
- •7 Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •Решение кейса ««Критерии адаптации начальника департамента продаж»
- •8 Мотивация поведения работника в процессе трудовой деятельности
- •Решение практических ситуаций
- •9 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •Решение практических ситуаций
- •10 Деловая оценка персонала
- •Решение практических ситуаций
- •11 Работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •Решение практических ситуаций
- •12 Управление производственными конфликтами
- •Тест по теме «Управление производственными конфликтами» для оценки знаний студентов
- •13 Организация работы с «проблемным персоналом»
- •Упражнение «Формы преодолевающего поведения»
- •14 Стили руководства персоналом
- •Тест по теме «Стили руководства персоналом» для оценки знаний у студентов
- •15 Управление лидерством в организации
- •Решение кейса «Центр власти в «Автострахе»
- •16 Группы и команда в организации
- •Решение практических ситуаций
- •17 Личность руководителя. Типология руководства
- •Решение практических ситуаций «Босс всегда прав!»
- •18 Синдром эмоционального (профессионального) выгорания личности менеджера
- •Решение практических ситуаций
- •19 Организационная структура службы управления персоналом
- •20 Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Решение кейса «Военные сборы»
- •21 Оценка эффективности управления персоналом
- •Решение кейса «Организация обучения при снижении объема продаж»
- •22 Управление охраной труда и техникой безопасности в организации
- •Решение практической ситуации «Расследование несчастного случая в организации»
- •23 Организация охраны психического здоровья работников в организации
- •Рассмотрение практических рекомендаций «Как не стать жертвой моббинга»
- •24 Стресс-менеджмент. Управление стрессом
- •Аутотренинг: «Первая помощь в острой стрессовой ситуации»
- •25 Организация альтернативного рабочего места
- •Решение кейса «Организация ротации»
- •26 Охрана трудовых прав работников. Общественные профессиональные объединения
- •Решение кейса «Работа над ошибками»
- •27 Управление персоналом в международном аспекте
- •Контрольно – тестовое задание для оценки качества знаний студентов на межсессионной аттестации:
- •Список используемой литературы
- •Управление персоналом Практикум
- •460038, Г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16.
26 Охрана трудовых прав работников. Общественные профессиональные объединения
Цель: формирование системы знаний о значении, правах и полномочиях профсоюзных объединений работников.
План:
1. Профессиональные союзы, их роль и значение в практике управления персоналом.
2. Нормативная основа деятельности профессиональных союзов.
3. Статус профессионального работника.
4.Защита трудовых прав работников профессиональными союзами.
5.Самозащита работниками трудовых прав.
6. Решение кейса «Работа над ошибками».
Основные понятия: профессиональные союзы. Нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность профессиональных союзов. Первичная профсоюзная организация. Право профессиональных союзов на осуществление контроля за соблюдением норм трудового права. Статус профсоюзных работников. Обязанности работодателя по созданию условий для осуществления деятельности профсоюзной организации.
Решение кейса «Работа над ошибками»
Перечислите, какие ошибки допущены при оформлении сотрудников на работу?
В декабре 2008 года в лицей «Перспектива» пришли устраиваться молодая женщина (для работы буфетчицей) и мужчина средних лет (для работы охранником в службу безопасности). Женщина хотела работать только в режиме сокращенного рабочего времени, мотивируя это тем, что у нее маленький ребенок. А мужчина на условиях внешнего совместительства. Он хоть и предоставил трудовую книжку, но одновременно числился служащим по контракту в Вооруженных силах РФ. Кадровик оформил документы в соответствии с пожеланиями соискателей. После подписания трудовых договоров кадровый специалист попросил новых сотрудников ознакомиться с коллективным договором, заключенным в сентябре 2002 года.
Во время оформления на работу сотрудница, принятая буфетчицей, прошла предварительный медицинский осмотр причем за свой счет, так как директор лицея отказался его оплачивать. Свой отказ он мотивировал тем, что лицей не является государственной образовательной организацией и, следовательно, не обязан в этом случае нести никаких расходов.
Список рекомендуемой литературы:
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник для слушателей по программам «Мастер делового администрирования» / Майкл Армстронг; пер. с англ. 8-е изд. – СПб, 2008. – 832 с.
Комментарий к Трудовому кодексу РФ / под ред. О. В. Смирнова. – 5-е изд. перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2007. – 928 с.
Трудовой кодекс : офиц. текст : с изменениями и дополнениями на 15 янв. 2008 г. – М. : ЭКСМО, 2008. – 270 с.
Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2006. – 638 с.
Фёдорова Н. В. Управление персоналом организации : учебное пособие / Н. В. Фёдорова, О. Ю. Минченкова. - 3-е изд., перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2007. – 416 с.
27 Управление персоналом в международном аспекте
Цель: формирование представления об международных аспектах управления персоналом
План:
Влияние роста глобального бизнеса на управление персоналом, позиции в управлении персоналом.
Роль управления персоналом в работе с представителями разных культур.
HR- менеджер как специалист международного уровня.
Основные понятия: рост глобального бизнеса. Этноцентрическая, полицентрическая, региоцентрическая позиции в управлении персоналом. Работа с представителями разных культур. Зарубежные командировки. Администрирование зарубежных командировок. HR-менеджер как специалист международного уровня.
Список рекомендуемой литературы:
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник для слушателей по программам «Мастер делового администрирования» / Майкл Армстронг; пер. с англ. 8-е изд. – СПб, 2008. – 832 с.
Комментарий к Трудовому кодексу РФ / под ред. О. В. Смирнова. – 5-е изд. перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2007. – 928 с.
Трудовой кодекс : офиц. текст : с изменениями и дополнениями на 15 янв. 2008 г. – М. : ЭКСМО, 2008. – 270 с.
Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2006. – 638 с.
Фёдорова Н. В. Управление персоналом организации : учебное пособие / Н. В. Фёдорова, О. Ю. Минченкова. - 3-е изд., перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2007. – 416 с.