- •Федеральное агенство по образованию
- •«Оренбургский государственный институт менеджмента»
- •Управление персоналом
- •Содержание
- •Предисловие
- •1 Персонал организации как объект управления
- •Решение практических ситуаций
- •2 Принципы и методы управления персоналом
- •Решение практических ситуаций
- •3 Руководство персонала как разновидность власти
- •Решение кейса «Наименее болезненная технология увольнения»
- •4 Кадровая политика в организации
- •Решение практических ситуаций «Правила конструктивной критики»
- •5 Корпоративная культура как основа управления персоналом организации
- •Деловая игра «Оценочная беседа»
- •6 Подбор, отбор и наём персонала
- •Деловая игра «Подбор и отбор персонала»
- •7 Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •Решение кейса ««Критерии адаптации начальника департамента продаж»
- •8 Мотивация поведения работника в процессе трудовой деятельности
- •Решение практических ситуаций
- •9 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •Решение практических ситуаций
- •10 Деловая оценка персонала
- •Решение практических ситуаций
- •11 Работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •Решение практических ситуаций
- •12 Управление производственными конфликтами
- •Тест по теме «Управление производственными конфликтами» для оценки знаний студентов
- •13 Организация работы с «проблемным персоналом»
- •Упражнение «Формы преодолевающего поведения»
- •14 Стили руководства персоналом
- •Тест по теме «Стили руководства персоналом» для оценки знаний у студентов
- •15 Управление лидерством в организации
- •Решение кейса «Центр власти в «Автострахе»
- •16 Группы и команда в организации
- •Решение практических ситуаций
- •17 Личность руководителя. Типология руководства
- •Решение практических ситуаций «Босс всегда прав!»
- •18 Синдром эмоционального (профессионального) выгорания личности менеджера
- •Решение практических ситуаций
- •19 Организационная структура службы управления персоналом
- •20 Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Решение кейса «Военные сборы»
- •21 Оценка эффективности управления персоналом
- •Решение кейса «Организация обучения при снижении объема продаж»
- •22 Управление охраной труда и техникой безопасности в организации
- •Решение практической ситуации «Расследование несчастного случая в организации»
- •23 Организация охраны психического здоровья работников в организации
- •Рассмотрение практических рекомендаций «Как не стать жертвой моббинга»
- •24 Стресс-менеджмент. Управление стрессом
- •Аутотренинг: «Первая помощь в острой стрессовой ситуации»
- •25 Организация альтернативного рабочего места
- •Решение кейса «Организация ротации»
- •26 Охрана трудовых прав работников. Общественные профессиональные объединения
- •Решение кейса «Работа над ошибками»
- •27 Управление персоналом в международном аспекте
- •Контрольно – тестовое задание для оценки качества знаний студентов на межсессионной аттестации:
- •Список используемой литературы
- •Управление персоналом Практикум
- •460038, Г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16.
22 Управление охраной труда и техникой безопасности в организации
Цель: формирование представления о способах защиты трудовых прав работников
План:
1.Система государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства в российских организациях.
2.Защита трудовых прав работников службами управления персоналом.
3. Решение практической ситуации «Расследование несчастного случая в организации».
Основные понятия: понятие «охрана труда». Основные направления государственной политики в области охраны труда. Требования охраны труда. Организация охраны труда. Обеспечение прав работника на охрану труда. Технология расследования, оформления и учета несчастных случаев на производстве.
Решение практической ситуации «Расследование несчастного случая в организации»
Вопросы для обсуждения:
Несут ли ответственность за действия пострадавшего руководители работ (мастер и начальник участка)?
Кто проводит расследование несчастного случая?
Кто должен подписывать акт по форме Н-1?
Бетонщик Сергей Иванович вышел на работу во вторую смену, которая началась в 16 часов. Мастер обнаружил, что Сергей Иванович находится в состоянии алкогольного опьянения и приказал ему покинуть территорию стройки. Об этом факте было доложено начальнику участка.
Со стройки Сергей Иванович не ушел, а переодевшись в рабочую одежду поднялся на 4 этаж строящегося жилого дома, где работало звено арматурщиков. После разговора с арматурщиком Алексеем Павловичем, Сергей Иванович пошел на рабочее место по наружной кирпичной стене. Дойдя до середины лестничной клетки он упал с высоты 15 метров, получив при этом смертельную травму.
По заключению судебно-медицинской экспертизы, Сергей Иванович в момент травмы находился в состоянии алкогольного опьянения.
Список рекомендуемой литературы:
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник для слушателей по программам «Мастер делового администрирования» / Майкл Армстронг; пер. с англ. 8-е изд. – СПб, 2008. – 832 с.
Комментарий к Трудовому кодексу РФ / под ред. О. В. Смирнова. – 5-е изд. перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2007. – 928 с.
Трудовой кодекс : офиц. текст : с изменениями и дополнениями на 15 янв. 2008 г. – М. : ЭКСМО, 2008. – 270 с.
Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2006. – 638 с.
Фёдорова Н. В. Управление персоналом организации : Учебное пособие / Н. В. Фёдорова, О. Ю. Минченкова. - 3-е изд., перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2007. – 416 с.
23 Организация охраны психического здоровья работников в организации
Цель: формирование представления о способах и методах охраны труда в организации.
План:
1.Понятие «охрана труда».
2.Основные направления государственной политики в области охраны труда.
3.Требования к службе охраны труда в организации.
4.Обеспечение прав работников на охрану труда.
5.Инструктаж по охране труда для работников организации.
6. Рассмотрение практических рекомендаций «Как не стать жертвой моббинга».
Основные понятия: понятие «моббинг». Виды (формы) моббинга. Классификация моббинга. Цели моббинга. Причины моббинга. Управление охраной психического здоровья работников. Роль службы управления персоналом в управлении охраной психического здоровья работников. Правила поведения в коллективе.