- •Федеральное агенство по образованию
- •«Оренбургский государственный институт менеджмента»
- •Управление персоналом
- •Содержание
- •Предисловие
- •1 Персонал организации как объект управления
- •Решение практических ситуаций
- •2 Принципы и методы управления персоналом
- •Решение практических ситуаций
- •3 Руководство персонала как разновидность власти
- •Решение кейса «Наименее болезненная технология увольнения»
- •4 Кадровая политика в организации
- •Решение практических ситуаций «Правила конструктивной критики»
- •5 Корпоративная культура как основа управления персоналом организации
- •Деловая игра «Оценочная беседа»
- •6 Подбор, отбор и наём персонала
- •Деловая игра «Подбор и отбор персонала»
- •7 Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •Решение кейса ««Критерии адаптации начальника департамента продаж»
- •8 Мотивация поведения работника в процессе трудовой деятельности
- •Решение практических ситуаций
- •9 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •Решение практических ситуаций
- •10 Деловая оценка персонала
- •Решение практических ситуаций
- •11 Работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •Решение практических ситуаций
- •12 Управление производственными конфликтами
- •Тест по теме «Управление производственными конфликтами» для оценки знаний студентов
- •13 Организация работы с «проблемным персоналом»
- •Упражнение «Формы преодолевающего поведения»
- •14 Стили руководства персоналом
- •Тест по теме «Стили руководства персоналом» для оценки знаний у студентов
- •15 Управление лидерством в организации
- •Решение кейса «Центр власти в «Автострахе»
- •16 Группы и команда в организации
- •Решение практических ситуаций
- •17 Личность руководителя. Типология руководства
- •Решение практических ситуаций «Босс всегда прав!»
- •18 Синдром эмоционального (профессионального) выгорания личности менеджера
- •Решение практических ситуаций
- •19 Организационная структура службы управления персоналом
- •20 Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Решение кейса «Военные сборы»
- •21 Оценка эффективности управления персоналом
- •Решение кейса «Организация обучения при снижении объема продаж»
- •22 Управление охраной труда и техникой безопасности в организации
- •Решение практической ситуации «Расследование несчастного случая в организации»
- •23 Организация охраны психического здоровья работников в организации
- •Рассмотрение практических рекомендаций «Как не стать жертвой моббинга»
- •24 Стресс-менеджмент. Управление стрессом
- •Аутотренинг: «Первая помощь в острой стрессовой ситуации»
- •25 Организация альтернативного рабочего места
- •Решение кейса «Организация ротации»
- •26 Охрана трудовых прав работников. Общественные профессиональные объединения
- •Решение кейса «Работа над ошибками»
- •27 Управление персоналом в международном аспекте
- •Контрольно – тестовое задание для оценки качества знаний студентов на межсессионной аттестации:
- •Список используемой литературы
- •Управление персоналом Практикум
- •460038, Г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16.
19 Организационная структура службы управления персоналом
Цель: формирование навыков разработки организационной структуры управления персоналом.
План:
История развития службы управления персоналом в XX в.
Структурное местоположение службы управление персоналом.
Структура службы управление персоналом.
Особенности организационной структуры службы управление персоналом в организациях различных форм собственности
Социальное партнерство как одна из важнейших функций службы управление персоналом.
Основные понятия: функциональное разделение труда и организационные структуры службы управления персоналом. Понятие «функциональное разделение труда». Понятие «организационная структура». Факторы, определяющие организационную структуру управления персоналом. Качественные и количественные показатели, характеризующие организационную структуру управления персоналом. Виды организационных структур управления персоналом. Проектирование функциональной и иерархической структуры. Формирование структурных подразделений службы управления персоналом. Методическое и нормативное обеспечение проектирования организационных структур управления персоналом. Состав проектной документации: положение о службе управления персоналом, структура управления организацией, штатное расписание и т.п. Варианты построения организационной структуры управления персоналом в зависимости от особенностей организации.
Список рекомендуемой литературы:
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник для слушателей по программам «Мастер делового администрирования» / Майкл Армстронг; пер. с англ. 8-е изд. – СПб., 2008. – 832 с.
Боброва Л. И. Особенности управления традиционными российскими трудовыми коллективами // Управление персоналом. – 2004. - №5. – С. 37-40.
Комментарий к Трудовому кодексу РФ / под ред. О. В. Смирнова. – 5-е изд. перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2007. – 928 с.
Новосельцева Е.Г. Основные аспекты модернизации системы управления персоналом государственной гражданской службы // Российское предпринимательство. – 2008. - №7. – С. 64- 67.
Трудовой кодекс : офиц. текст : с изменениями и дополнениями на 15 янв. 2008 г. – М. : ЭКСМО, 2008. – 270 с.
Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. :ИНФРА-М, 2006. – 638с.
Фёдорова Н.В. Управление персоналом организации : Учебное пособие / Н.В. Фёдорова, О. Ю. Минченкова. - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2007. – 416с.
Юткина Ю. Кем должен быть кадровик на предприятии? / Ю. Юткина // Генеральный директор. – 207. - №10. – С. 85-87.
20 Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
Цель: формирование представления о кадровом, информационном, техническом и правовом обеспечение системы управления персоналом.
План:
Понятие кадрового обеспечения СУП.
Понятие информационного обеспечения СУП.
Понятие технического обеспечения СУП.
Понятие правового обеспечения СУП.
Решение кейса «Военные сборы».
Основные понятия: кадровое обеспечение системы и службы управления персоналом: принципы подбора работников в службу управления персоналом, методы их обучения. Цели, методы и средства сбора информации о персонале организации. Информационное обеспечение системы и службы управления персоналом: информационные системы обработки информации о персонале. Правовое обеспечение системы и службы управления персоналом: правовая защита персональных данных работников, нормы трудового законодательства Российской Федерации, регулирующие процесс управления персоналом. Техническое обеспечение системы и службы управления персоналом: технические средства, оптимизирующие работу с персоналом.