- •Стратегический менеджмент. Стратегический и операционный аспекты управления организацией.
- •Понятия: Стратегия.
- •Стратегический менеджмент.
- •Стратегическое планирование.
- •Сущность и особенности стратегических решений, их роль в функционировании и развитии компании.
- •Эволюция систем управления и корпоративного планирования.
- •Процесс стратегического управления: анализ внешней и внутренней среды; формирование стратегии и ее реализация: контроль и оценка реализации стратегии.
- •Корпоративная миссия, философия и видение организации.
- •Типология стратегий деловой организации2.
- •Понятие стратегий бизнес-единиц и функционального уровня.
- •Базовые корпоративные стратегии.
- •Конкурентные стратегии м.Портера.
- •Стратегия разработки нового продукта и стратегия быстрого регулирования.
- •Стратегический анализ и диагностика внешнего окружения компании. Цели, задачи и инструменты анализа внешней среды.
- •Pest-анализ.
- •Варианты воздействия внешнего окружения: возможности и угрозы.
- •С оотношение понятий: рынок и отрасль, отрасль и конкуренция.
- •Цели и задачи анализа микросреды компании.
- •Барьеры вхождения в отрасль.
- •Конкурентный анализ на основе модели 5-ти сил м.Портера.
- •Структура и масштабы конкуренции.
- •Ключевые факторы успеха (кфу).
- •Определение привлекательности отрасли.
- •Профиль отрасли
- •Анализ внутренней среды компании: сильные и слабые стороны.
- •Сущность, цели и методы внутренней диагностики компании.
- •Анализ конкурентоспособности по издержкам на основе «цепочки ценностей» м.Портера.
- •Вспомогательная деятельность
- •Модели портфельного анализа.
- •Матрица бкг.
- •Матрица МакКинзи.
- •Ограничения матричного метода.
- •Использование swot – анализ и поиск синергетического эффекта при формировании и выборе альтернатив. Построение swot-матрицы.
- •Процесс реализации стратеги.
- •Взаимовлияние и взаимосвязь стратегии, организационной структуры и культуры компании.
- •Стратегический контроль.
- •Управление стратегическими изменениями12.
Стратегическое планирование.
Разработка стратегического видения и миссии компании, установление целей и выбор стратегии – главные задачи по выбору направления развития компании. Они планируют, в каком направлении движется организация, ее SR и LR ЦЕЛИ, а также те шаги и действия, которые будут предприниматься в достижении намеченных результатов. Все это вместе составляет стратегический план. Организационные цели – часть стратегического плана, которые зачастую подробно расшифровываются и доводятся до работников и менеджеров.
Стратегический план – документ, содержащий цель организации, ее направления развития, LR и SR задачи и стратегию.
Годовые стратегические планы редко содержат в себе все стратегические события, которые будут иметь место в ближайший год. Непредвиденные события, неожиданные возможности или угрозы, а также постоянный поток новых предложений заставляют менеджеров изменять спланированные действия и принимать внеплановые меры. Нельзя откладывать изменение стратегии до тех пор, пока не придет время работать над стратегическим планом следующего года. Стратегические планы, принятые с запозданием и вовремя не скорректированные, не имеют никакого смысла. Те менеджеры, которые ограничивают принятие стратегических решений регулярным циклом планирования (когда невозможно избежать подготовки плана), имеют неправильное представление о том, каковы их обязанности по принятию решений. Составление стратегии лишь раз в год по причине того, что это нужно делать, ставит под сомнение успех принимаемых управленческих решений.
Существуют официально отведенное место для отдела стратегического планирования, в котором работают специалисты по планированию и стратегическому анализу. Роль и задача таких отделов состоит главным образом в сборе и обработке информации, необходимой для менеджеров по стратегии, создании и дальнейшем управлении системой ежегодного пересмотра стратегии, с помощью которого все менеджеры по стратегии проверяют и вносят корректироваки в свои стратегические планы.
Сущность и особенности стратегических решений, их роль в функционировании и развитии компании.
Стратегические решения – это управленческие решения, которые:
ориентированы на будущее и закладывают основы для операционных управленческих решений,
связаны со значительной неопределенностью, т.к. учитывают неконтролируемые внешние факторы,
связаны с привлечением значительных ресурсов и могут иметь серьезные LR последствия.
Особенности стратегических решений:
инновационны по природе, требуют особых мер по преодолению сопротивлений изменениям,
направлены на возможности, а не на задачи; на будущее, а не настоящее,
принимаются в условиях неопределенности,
субъективны, мало поддаются объективной оценке,
необратимы, имеют LR последствия.
Модель управленческого решения по Г.Саймону:
Осознание необходимости принятия решения (или наличие возможности); интеллектуальная стадия.
Формулирование вариантов действий.
Оценка вариантов с точки зрения привлекательности для ЛПР.
Выбор одного или нескольких вариантов для реализации.
Необходимо добиваться баланса приоритетов между стратегическими и операционными решениями.
И.Ансофф: стратегические решения направлены на решение такой проблемы, как выбор товаров и рынков, оптимизирующих возврат инвестиций фирмы,
Стратегические решения взаимосвязаны и дополняются административными и оперативными решениями. Административные решения должны создать необходимый организационный климат для реализации стратегических и операционных решений: структурирование информации, полномочий и ответственности, структура потребления ресурсов, рабочие потоки, система распределения, расположение помещений, оборудования.