1.2.Социальные роли

Выше уже шла речь о статусном наборе – совокупность всех статусов личности. Р. Мертон ввел в социологию еще одно понятие – «ролевий набор», который обозначает совокупность ролей (ролевий комплекс), ассоциированных с одним статусом индивида. Каждый статус по обыкновению включает ряд ролей. Так, под статусом университетского профессора понимаются такие роли, как «преподаватель», «исследователь», «наставник молодежи», «автор научных работ», «специалист со своей области знаний» и т.п. И каждая роль в полном наборе требует особой манеры поведения и общения с людьми. Даже подобные роли профессора – «преподаватель» и «наставник» – предусматривают разное отношения к студентам. Первая состоит в соблюдении формальных норм и правил: чтение лекций, проверки домашних заданий, прием экзаменов. Другая требует неформального общения со студентами в качестве мудрого советчика или старшего друга. Каждая роль в ролевом наборе выступает, в качестве, совокупности непохожих отношений. С коллегами по кафедре в профессора складываются одни взаимоотношения, с ректоратом – друге, с издательством – третьи, студентами – четвертые. В итоге ролевий набор формирует набор социальных отношений.

Социальная роль – это ожидаемое типичное поведение человека, социальное роль вязана с ее социальным статусом. Человек в общественной жизни, как правило, выполняет несколько социальных ролей, которые образовывают, согласно терминологии Р. Мертона, «ролевой набор». Социальные роли конкретного человека и личности могут закрепляться формально (через посредничество закона или другого правового акта) или носить неформальный характер (например, моральные нормы поведения в тому или другому обществе).

Одна из первых попыток систематизации социальных ролей принадлежит Т.Парсонсу По его мнению, каждую роль можно описать пятью основными характеристиками:

• эмоциональной (одна роль требует эмоциональной сдержанности, другая – полнейшей раскованности);

• способом получения (одни присущие личности органически, другие виборюються ею);

• масштабом (иные роли сформулированные и сурово ограниченные, в некоторые нечеткие и размытые);

• степенью формализации (действие согласно жестко установленным правилам и предписаниям или произвольное действие);

• характером и направлением мотивов (ориентированных на личную прибыль или на общее благо).

Одной из принципиальных принципов ролевой теории личности есть признания зависимости социальной роли человека, как существа социальной, от ожиданий других людей, связанных с них пониманием социального статуса конкретной личности. Расхождение между представлениями о социальной роли той или другой личности и ее реальным поведением выступает основой социальных конфликтов, которые обычно носят между личностный характер. Внутренний конфликт личности может возникнуть вследствие выполнения человеком нескольких социальных ролей, несовместимых между собой; его следствием, как правило, есть стресс. Роль социологии состоит в выявлении перед конфликтных и перед стрессовых ситуаций или почвы для них появления и в поисках конкретных путей гармонизации социальных ролей.

Процесс усвоения человеком социальной роли включает в себя три основных компоненты:

1. интернализацию (то есть глубокое внутреннее усвоение) индивидом мотиваций и ориентиров поведения;

2. предоставление со стороны общества индивиду благоприятных для его условий деятельности в соответствии приписанными ему (и им самым избранными) ролями;

3. соблюдение со стороны исполняющих свои роли индивидами надлежащих уровней относительно коллективных экспектаций (Т. Парсонс).

В функционировании социальных ролей можно выделить три основных блока:

1. система определенных ожиданий внутри социальных групп, ориентированная на субъекты ролевого поведения;

2. совокупность тех специфических экспектаций, которые приписывает сам себе человек, имеющий определенный статус, то есть субъективное представление о том, как он должна вести себя во взаимодействии с собственниками других социальных статусов;

3. реальное воплощенние в конкретных поступках, поведении данной личности, наделенной конкретным статусом, относительно другого лица (других лиц) с другим или одинаковым статусом.

Выполнение социальной роли – это всегда реальное поведение человека в определенной ситуации, которая может отличаться от приписанной роли. Все здесь зависит от того, как мы осознаем данную роль, как ведем себя в определенной ситуации, или выходим за рамки жизненного «сценария» или нет. Известно, что официанты в ресторане с публикой ведут себя иначе, чем на кухне, а профессор ведет себя по-разному, разговаривая со студентами в фойе и перед ними с лекцией в аудитории. Такую позицию, когда индивид отделяется от той роли, которую он выполняет, Т. Парсонс назвал ролевою дистанцией.

В ролевой теории важное место отводится также вопросам принятия роли и решению ролевих конфликтов. Социальные роли возникают и осуществляются при условиях социального взаимодействия человека с другими людьми. Но самое социальное взаимодействие становится возможной и эффективной лишь тогда, когда взаимодействующие индивиды правильно воспринимают и однозначно оценивают роли. Этот процесс американский социолог Т. Шибутани назвал принятием роли. Он включает в себя:

1) восприятие жестов, которые заміщують идентификацию с другим человеком;

2) проекцию на нее своих собственных тенденций поведения.

Если социальная роль в достаточной мере интегрирована в структуру человеческой личности в процессе ее социализации, то ее взаимодействие с другими участниками социального процесса происходит без конфликтов. Однако между поведенческой структурой ролевого поведения и принятием роли возможные определенные расхождения, которые приводят возникновению внутренне личностных, межличностных, внутренне групповых и других конфликтов, в том числе специфических ролевих конфликтов, которые никають в ситуации, когда человек, как показал Р. Мертон, сталкивается с противоречивыми требованиями двух или больше несовместимых ролей. Иногда человек проявлениеибы, что она одновременно выполняет две и больше ролей. Эта ситуация ставит перед ней противоречивые требования. Так часто бывает, например, когда работающие женщины должны удовлетворять одновременно ролевые ожидания работницы, супруги, матери, домохозяйки. При этом ролевые ожидания могут находиться в конфликте между собой. Один из возможных путей преодоления конфликта – признать некоторые роли более важными, чем другие, и предоставить их выполнению приоритетное значение.

Ролевые экспектации. Главная разница между статусом и ролью заключается в том, что человек статус занимает (или имеет), а роль – выполняет.

В соответствии с этом, иногда говорят, что социальная роль – это совокупность ожиданий поведения людей относительно определенного социального статуса, или совокупность норм, такого поведения. То есть, в наиболее распространенном понимании роль – це не само поведение, а только, «безавторский проект» поведения, социально ожидаемая «схема».

Ожидание относительно ролевого поведения называют ролевыми экспектациями.

Ролевые экспектации как раз и определяют поведение, как соответствующее или не соответствующее, определенному статусу.

Благодаря тому, что роли имеют нормативную природу, они дают возможность человеку сначала «проектировать» свое поведение, а потом реализовать его в соответствующий способ.

Люди запоминают по меньшей мере шесть сторон поведения: (1) КТО делает (2) ЧТО, (3) КОГДА, (4) ГДЕ, (5) КАК и (6) КАК на это реагирует окружение. Таким образом люди получают знание ролевых норм и экспектаций.