- •1.Теория и практика менеджмента и маркетинга социальной сферы в историческом
- •2. Современные тенденции и актуальные проблемы менеджмента и маркетинга социальной сферы.
- •3. Роль международных управленческих организаций в совершенствовании современного менеджмента и маркетинга.
- •4. Социальная сфера как объект влияния (воздействия) социального менеджмента и
- •5. Социальная среда: взаимодействие среды и личности в процессе их развития. Виды и особенности современной социальной среды.
- •6. Субъекты (s) и объекты (о) менеджмента социальной сферы, их специфика и особенности взаимодействия.
- •7. Социальный менеджмент как система целенаправленного взаимодействия его субъектов и объектов.
- •8. Процессный подход в социальном менеджменте: понятие управленческого цикла как системы, содержание его основных функций.
- •9. Управленческий процесс: его содержание и структура (на примере становления
- •10.Деятельностный характер менеджмента социальной сферы.
- •11.Социальный менеджмент как вид интеллектуальной человеческой деятельности.
- •12.Информационное обеспечение управленческих процессов в системе социального
- •13.Коммуникационные процессы в системе менеджмента социальной сферы на уровне
- •14. Управленческие технологии в системе социальной защиты: назначение и основные компоненты.
- •15.Виды социальных технологий: общие технологии и частные технологии.
- •16.Управленческое решение как вид социально-управленческих технологий.
- •1.Социально значимые акты
- •19.Содержание реализационного этапа управленческого решения.
- •20.Особенности разработки и реализации социальных проектов и практических решений для конкретных регионов, коллективов.
- •21.Бизнес-план в системе менеджмента и маркетинга социальной сферы: специфика,
- •22.Управленческая информация, её роль и качественные характеристики.
- •23.Модель социального управления как процесса: содержание основных стадий (по
- •24.Роль социолого-психологических и маркетинговых исследований в совершенствовании социального менеджмента.
- •25.Организационно-управленческая деятельность Территориальных центров социального обслуживания населения (тцсон).
- •26.Характеристика задач и форм деятельности отделов тцсон.
- •27.Хозрасчетная деятельность тцсон: виды платных услуг.
- •28.Системообразующий характер социального менеджмента: понятие системы, виды
- •29.Социальные системы (организации) как объекты и субъекты социального менеджмента, их свойства, виды.
- •30.Современные виды организационно-управленческих структур трудовых коллективов.
- •31.Организационно-управленческие системы социальной сферы рб.
- •32.Система социальной защиты Республики Беларусь как основное поле взаимодействия субъектов и объектов социального менеджмента.
- •33.Министерство труда и социальной защиты рб как республиканский орган государственного управления.
- •34.Особенности взаимодействия Минтруда и соцзащиты с другими органами государственного управления по социальным вопросам.
- •35.Особенности управленческой деятельности органов Министерства труда и социальной защиты областного уровня: содержание и методы.
- •36.Управление социальными службами и организациями городского и районного
- •37.Управление стационарными учреждениями социального обслуживания населения рб.
- •38.Субъекты и объекты социального менеджмента в системе здравоохранения рб: цели, особенности взаимодействия.
- •39.Субъекты и объекты социального менеджмента в системе образования рб: цели, особенности взаимодействия.
- •40.Субъекты и объекты социального менеджмента в системе культуры и искусства,
- •41.Субъекты и объекты социального менеджмента в сфере физкультуры и спорта, их
- •42.Субъекты и объекты социального менеджмента в сфере туризма: социальный и
- •43.Управление деятельностью добровольческих организаций системы социальной защиты: содержание и методы координации их работы.
- •44.Моделирование как способ познания и совершенствования управления социальными системами.
- •45.Особенности и цели моделирования в системе управления социальной сферой.
- •46.Управленческая культура. Особенности корпоративной (организационной) культуры для совершенствования менеджмента.
- •47.Технология реализации управленческих решений в системе социальной защиты.
- •48.Личностные качества менеджера социальной сферы.
35.Особенности управленческой деятельности органов Министерства труда и социальной защиты областного уровня: содержание и методы.
На областном, городском и районном уровнях службы Министерства труда и социальной защиты организованы по линейной (бюрократической) структуре – сверху вниз в соответствии с содержательными направлениями деятельности: это структуры служб труда и занятости, миграционные службы, а также службы социальной защиты.
Структуру системы труда и занятости образуют Управления областных служб занятости, Минский городской центр занятости, региональные, городские, районные центры занятости населения, районные отделения городских центров занятости населения, центры профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки безработных и их филиалы и отделения, Республиканский, областные и региональные центры профессиональной ориентации молодежи. Проблемами трудовой деятельности занимаются областные и Минское городское управления инспекций труда, межрайонные инспекции труда, областные и Минская городская экспертизы условий труда. Их деятельность охватывает широкий спектр проблем, связанных с реализацией государственной политики в области охраны и нормирования труда и республиканских целевых программ по этим проблемам, а также проведением научно исследовательских работ в этой области и др.
В реализации государственной политики в области социальной защиты и социального обслуживания, семейной и гендерной политики, социальной поддержки ветеранов и инвалидов, обобщению и распространению опыта работы по социальной поддержке нуждающихся на областном уровне активно участвуют Комитеты по труду и социальной защите Облисполкомов и Минского горисполкома, региональные структуры Фонда социальной защиты (областные, Минское городское управления, районные, городские и районные в городах отделы Фонда социальной защиты, центры по начислению и выплате пенсий и пособий).
В системе оргструктур социальной защиты населения Республики Беларусь важное место принадлежит структурам городского и районного уровней. Здесь функционируют городские, районные управления по труду и социальной защите местных исполнительных и распорядительных органов. Составить представление о нем поможет рассмотрение структуры и штата Управления по труду и социальной защите Слуцкого горисполкома. Руководящее звено (руководители) представлено начальником управления и главным бухгалтером, специалисты и другие служащие рассредоточены в Отделе пенсионного обеспечения и двух секторах (Секторе трудовых отношений и Секторе материально бытового обеспечения). Всего численный состав равен 12,5 штатной единицы. Аппарат Управления по труду и социальной защите работает в соответствии с Должностными инструкциями, разработанными на основе Квалификационного справочника должностей государственных служащих. В них четко прослеживаются принципы соподчинения, основные задачи, обязанности, права, ответственность каждого работника.
Упорядочена и централизована сеть государственных учреждений социального обслуживания, входящих в структуру Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь. Образованы и повсеместно действуют Территориальные центры социального обслуживания населения (ТЦСОН), объединившие отделения социальной помощи на дому, другие структуры социальной помощи пожилым, инвалидам, женщинам. В Минске и Гомеле сохранены Территориальные центры по социальному обслуживанию семьи и детей. В Минске — территориальный кризисный центр помощи женщинам. В системе государственных учреждений активно работают Республиканский реабилитационный центр для детей инвалидов; дома интернаты и специальные школы интернаты для детей инвалидов; дома интернаты и специальные дома для ветеранов, престарелых и инвалидов. В Минске несколько лет функционирует Дом ночного пребывания лиц без определенного места жительства
В деятельности социальных служб на местах выделяется два направления: специализированное и комплексное оказание социальных услуг. Специализированные структуры осуществляют профилактическую работу, и прямое оказание помощи конкретным социальным группам по разным направлениям: психолого педагогической, экстренной помощи, консультирования, психологической помощи по по телефону и др. Комплексные учреждения осуществляют самую разнообразную деятельность: от возможной материальной помощи, медико психологической помощи до простого человеческого общения и внимания.
К сожалению, в деятельности органов социального обслуживания населения имеют место серьезные проблемы: недоукомплектация кадрами, частая смена кадрового состава, низкий уровень оплаты их труда. Требует укрепления материально техническая база, обеспечение нормативно методической литературой, специализированными печатными изданиями, специальными видео и аудиоматериалами.
Изменить ситуацию к лучшему, как этого требует время, возможно лишь при условии существенных перемен в отношении к службам и кадрам системы социальной защиты со стороны государственных органов и общественных организаций, применения гибкой налоговой политики в отношении спонсоров, помогающих населению, расширения пропаганды благородного труда и положительного опыта работы социальных служб и общественности.