- •1.Теория и практика менеджмента и маркетинга социальной сферы в историческом
- •2. Современные тенденции и актуальные проблемы менеджмента и маркетинга социальной сферы.
- •3. Роль международных управленческих организаций в совершенствовании современного менеджмента и маркетинга.
- •4. Социальная сфера как объект влияния (воздействия) социального менеджмента и
- •5. Социальная среда: взаимодействие среды и личности в процессе их развития. Виды и особенности современной социальной среды.
- •6. Субъекты (s) и объекты (о) менеджмента социальной сферы, их специфика и особенности взаимодействия.
- •7. Социальный менеджмент как система целенаправленного взаимодействия его субъектов и объектов.
- •8. Процессный подход в социальном менеджменте: понятие управленческого цикла как системы, содержание его основных функций.
- •9. Управленческий процесс: его содержание и структура (на примере становления
- •10.Деятельностный характер менеджмента социальной сферы.
- •11.Социальный менеджмент как вид интеллектуальной человеческой деятельности.
- •12.Информационное обеспечение управленческих процессов в системе социального
- •13.Коммуникационные процессы в системе менеджмента социальной сферы на уровне
- •14. Управленческие технологии в системе социальной защиты: назначение и основные компоненты.
- •15.Виды социальных технологий: общие технологии и частные технологии.
- •16.Управленческое решение как вид социально-управленческих технологий.
- •1.Социально значимые акты
- •19.Содержание реализационного этапа управленческого решения.
- •20.Особенности разработки и реализации социальных проектов и практических решений для конкретных регионов, коллективов.
- •21.Бизнес-план в системе менеджмента и маркетинга социальной сферы: специфика,
- •22.Управленческая информация, её роль и качественные характеристики.
- •23.Модель социального управления как процесса: содержание основных стадий (по
- •24.Роль социолого-психологических и маркетинговых исследований в совершенствовании социального менеджмента.
- •25.Организационно-управленческая деятельность Территориальных центров социального обслуживания населения (тцсон).
- •26.Характеристика задач и форм деятельности отделов тцсон.
- •27.Хозрасчетная деятельность тцсон: виды платных услуг.
- •28.Системообразующий характер социального менеджмента: понятие системы, виды
- •29.Социальные системы (организации) как объекты и субъекты социального менеджмента, их свойства, виды.
- •30.Современные виды организационно-управленческих структур трудовых коллективов.
- •31.Организационно-управленческие системы социальной сферы рб.
- •32.Система социальной защиты Республики Беларусь как основное поле взаимодействия субъектов и объектов социального менеджмента.
- •33.Министерство труда и социальной защиты рб как республиканский орган государственного управления.
- •34.Особенности взаимодействия Минтруда и соцзащиты с другими органами государственного управления по социальным вопросам.
- •35.Особенности управленческой деятельности органов Министерства труда и социальной защиты областного уровня: содержание и методы.
- •36.Управление социальными службами и организациями городского и районного
- •37.Управление стационарными учреждениями социального обслуживания населения рб.
- •38.Субъекты и объекты социального менеджмента в системе здравоохранения рб: цели, особенности взаимодействия.
- •39.Субъекты и объекты социального менеджмента в системе образования рб: цели, особенности взаимодействия.
- •40.Субъекты и объекты социального менеджмента в системе культуры и искусства,
- •41.Субъекты и объекты социального менеджмента в сфере физкультуры и спорта, их
- •42.Субъекты и объекты социального менеджмента в сфере туризма: социальный и
- •43.Управление деятельностью добровольческих организаций системы социальной защиты: содержание и методы координации их работы.
- •44.Моделирование как способ познания и совершенствования управления социальными системами.
- •45.Особенности и цели моделирования в системе управления социальной сферой.
- •46.Управленческая культура. Особенности корпоративной (организационной) культуры для совершенствования менеджмента.
- •47.Технология реализации управленческих решений в системе социальной защиты.
- •48.Личностные качества менеджера социальной сферы.
2. Современные тенденции и актуальные проблемы менеджмента и маркетинга социальной сферы.
Среди актуальных тенденций и проблем в развитии современной социологии менеджмента можно выделить следующие:
1.Интернационализация М-та (усиление междунар.хар-ра)
2.Демократизация М-та, участие раб-ов в прыбылях.
3.Совершенствование всей системы управления, вкл.технич и технологич., научные и кадровое обеспечение (выпуск наукоемкой конкурентоспос.продукции и получении прибыли).
4.Дальнейшее развитие и управл., развитие основополаг-х принципов, правил, технологий с учетом возможности их исспольз.в различных национ. и экон.и др.сферах жизнедеят.чел.
3. Роль международных управленческих организаций в совершенствовании современного менеджмента и маркетинга.
В системе подготовки и переподготовки управленческих кадров, важная роль принадлежит международным управленческим организациям. Эти организации активизируют свою деятельность, направляя усилия на повышение качества менеджмента и его влияния на цивилизационные процессы.
Особое место в системе этих организаций принадлежит Международному совету по научным методам управления (CIOS), (распространён по всему миру – по теории и практики управления). Это неправительственное, неполитическое и некоммерческое объединение организаций, обществ, коллективов.
.В CJOS каждая страна может быть представлена только 1-ой орг-й. Причем эта орг-я д.б. неправительственной. В CJOS концентрируются спец-ы самого высокого профес-го уровня.
В состав CJOS входят 43 страны, а также такие организации, как Международная академия управления, Американская ассоциация управления, Британский институт управления. Совет объединяет несколько сот тысяч человек и имеет свои филиалы более чем в 37 странах на всех континентах. Совет находится в консультативном контакте с ЮНЕСКО и Международной организацией труда (МОТ), а также представлен обозревателем в Организации Объединенных Наций (ООН). Штаб-квартира CJOS находится в Женеве.
Высшим органом Совета является Ассамблея. Ассамблея выбирает президента и несет ответственность за деятельность Совета.
Исполнительным органом Совета является Административный (управленческий) совет, куда входят: президент, административный директор, казначей, президенты и вице-президенты региональных комитетов и по четыре члена от каждого региона. Организационно-оперативным органом Совета является Секретариат, возглавляемый административным директором CJOS. Секретариат отвечает за подготовку и проведение заседаний CJOS, за всю его оперативную деятельность, а также за установление контактов между его членами.
CJOS координирует работу стран — членов Совета по проблемам совершенствования научного управления: осуществляет взаимодействие с межправительственными и неправительственными организациями в области управления; оказывает помощь своим членам-организациям в подготовке молодых специалистов в области управления; рассылает литературу по управлению высшим учебным заведениям, университетам и исследовательским организациям развивающихся стран. За последние годы возрос объем координационной деятельности CJOS в развивающихся странах, причем внедряется и пропагандируется в основном опыт менеджмента США, Великобритании, Франции, Германии и Японии.
Наиболее важными формами деятельности CJOS является проведение международных конгрессов, региональных конференций и издательская деятельность. На конгрессах с докладами выступают известные ученые (научные работники и работники высшей школы) и практики.
На каждые три года Мировой совет выбирает наиболее актуальную управленческую проблему, по которой:
• проводит мировой конгресс;
выпускает журналы, специальные издания, публикует доклады по вопросам руководства, управления и предпринимательства;
организует на международном и национальном уровнях разработку конкретных программ и проектов обмена передовым управленческим опытом;
проводит специальные семинары и готовит программы по повышению профессиональных навыков управленцев;
обобщает международный и национальный опыт управления с целью повышения престижа профессии управленца.
Для информации стран-членов Совет выпускает информационный бюллетень, в котором содержатся данные о планируемых на предстоящий год мероприятиях, перемещениях в руководстве, событиях в организациях — членах Совета, о деятельности региональных филиалов и другие вопросы. CJOS внимательно следит за социально-экономическими преобразованиями, стремится давать необходимые профессиональные рекомендации по совершенствованию менеджмента.
CJOS существует на взносы организаций-членов. Размер членских взносов определяется для каждой организации в зависимости от ее бюджета, плана работы и других факторов.