43.Управление деятельностью добровольческих организаций системы социальной защиты: содержание и методы координации их работы.

Социальная работа представляет собой сочетание профессиональной и непрофессиональной деятельности, рассматривается как многосубъектная деятельность в лице государственных организаций, общественных благотворительных организаций, людей, занимающихся оказанием социальной помощи людям (волонтеры). Современное общество можно представить в виде трех составляющих: государственный сектор; коммерческий сектор; благотворительный, волонтерский, добровольческий сектор. Деятельность общественных благотворительных организаций – это проявление социальных инициатив различных социальных слоев, групп населения, отдельных граждан. Благотворительная деятельность – это добровольная деятельность граждан, учреждения по бескорыстной передаче имущества, в том числе и денежных средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг и оказанию иной поддержки. Благотворительная организация (БО) должна быть зарегистрирована в установленном порядке, не правительственная и не коммерческая, имеет право открывать филиалы и создавать союзы, не имеет право использовать средства и имущество для поддержания политических групп, движений, компаний. Направления: материальная поддержка нуждающихся, взаимопомощь, совместная организация досуга, предоставление разноплановых социальных услуг, создание учреждений и служб помощи. БО сотрудничают с зарубежными БО для получения гуманитарной помощи, получения грантов на долгосрочные программы, разработки совместных проектов, обучения руководителей, сотрудников, дружеского обмена. Коллектив БО складывается не только их штата сотрудников, но и добровольцев (волонтеров). Волонтеры – это люди, которые расходуют свое время и силы на дела других, на принимающие материальной помощи. В основе волонтерской деятельности лежит не государственное, не официальное, а личностное (неформальное) начало. Волонтерство нацелено на охрану человеческого достоинства. Мотивация волонтеров: альтруизм, социальная мотивация (контакт), социальная ответственность, личностная мотивация. 5 декабря – Международный день добровольцев.

44.Моделирование как способ познания и совершенствования управления социальными системами.

45.Особенности и цели моделирования в системе управления социальной сферой.

46.Управленческая культура. Особенности корпоративной (организационной) культуры для совершенствования менеджмента.

Управленческая (организационная, корпоративная) культура – охватывает большой круг явлений проф., дух., и материальной жизни коллектива. В 1980-1990 гг, понятие КК (корпоративная культура) оказалась в центре внимания отечественного менеджмента, когда развернулась децентрализация. КК (доски почета, внутренние награды и поощрения лучших раб-ов и т.д.).

КК вкл в себя ряд определенных предпосылок, которые явл одинаковыми для всех раб-в компании. Под такими предпосылками понимается наличие определенных ценностей и принципов.

Параметры КК:

1.Целостность, системность (описывается как единое целое);

2.Связанность с О-ми изучения антропологов (наприм., ритуалы и символы);

3.Историческая определенность (отражает историческое развитие организации);

4.Сформированность на соц основе (создается гр. людей, котор вместе формируют орг-ию);

5.Ненавязчивость, мягкость воздействий и др.

По мнению президента компании «Coca - Cola» Р. Энрике, организационная культура вкл в себя:

- знание бизнеса и его составляющих, - установление высоких стандартов деят., начиная с самого себя, - обеспечение гибкого лидерства с акцентом на личные контакты, - поддержка индивидуальной инициативы, - помощь другим в достижение успеха, - создание атмосферы всеобщей вовлеченности в дела фирмы и ее единства.

Подходы организацион культуры (рассматривается как система ценностей, котор поддерживается персоналом фирмы):

1Подход: Ценности организационной культуры, вкл:

- определяющие ценности (цели орг-и, ее соц политику, экономич эффективность);

- внутриорганизационные ценности (дисциплина, новаторство, исполнительность).

2Подход: Ценности организационной культуры, вкл: (подход, соответствует взглядам компании «кока-кола»).