Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
эк-ка и мнж телекоммуникаций.doc
Скачиваний:
13
Добавлен:
23.04.2019
Размер:
11.7 Mб
Скачать

8. Для поиска информации не существует границ

Несмотря на то, что главный офис компании находится в Калифорнии, наша миссия – облегчить доступ к информации для всех. Поэтому мы открыли представительства по всему миру. С этой целью мы обслуживаем свыше 150 доменов в Интернете и показываем более половины найденных результатов пользователям, живущим за пределами США. Мы предлагаем интерфейс Google более чем на 110 языках мира, а результаты поиска могут быть ограничены страницами на выбранном пользователем языке. Кроме того, мы стремимся сделать остальные приложения и продукты доступными на как можно большем количестве языков. Воспользовавшись нашими инструментами для перевода, пользователи смогут получить информацию с другой стороны земного шара, доступную только на языке, на котором они не говорят. С помощью этих инструментов и благодаря помощи переводчиков-добровольцев мы смогли значительно расширить разнообразие и повысить качество предлагаемых нами услуг даже в самых отдаленных уголках планеты.

9. Серьезным можно быть и без галстука

Основатели построили компанию Google на идее о том, что работа должна быть трудной, но увлекательной. Мы верим в то, что великие достижения с большей вероятностью будут происходить в компании с выдающейся корпоративной культурой. И речь идет не только о лавовых лампах и резиновых шарах. Мы уделяем особое внимание достижениям отдельных групп и гордимся личными результатами, которые помогают всей компании добиваться успеха. Большое значение мы придаем нашим сотрудникам – энергичным и увлеченным людям с богатым и разнообразным опытом, которые творчески подходят к работе, развлечениям и жизни. Атмосфера в нашей компании может быть неформальной, однако когда в кафе, на встрече или в тренажерном зале возникают новые идеи, они обсуждаются, тестируются и претворяются в жизнь с головокружительной скоростью. И они могут оказаться трамплином для нового проекта, который завоюет весь мир.

10. Отлично – это еще не предел

Для нас быть лучшими — это не пункт назначения, а только начало пути. Мы ставим для себя цели, понимая, что пока еще не можем достичь их. Но мы знаем, что стремясь достичь их, мы сможем сделать больше, чем ожидали. В процессе инноваций и последовательного приближения мы берем то, что хорошо работает, и улучшаем это самым неожиданным образом. Поиск работает хорошо для слов, написанных правильно. А что делать с опечатками? Один из наших инженеров задумался над этим и в результате создал более эффективную программу для проверки правописания, которая буквально читает мысли пользователя.

Даже если вы точно не знаете, что требуется найти, поиск ответа в Интернете – это наша проблема, не ваша. Мы стараемся предугадать потребности, которые наши пользователи во всем мире еще даже не высказали, и удовлетворить их, предлагая продукты и услуги, которые устанавливают новые стандарты. Когда мы запустили сервис Gmail, мы предоставили намного большее пространство для хранения данных, чем любая из существовавших в то время служб электронной почты. Сейчас это представляется обычным предложением, но это связано с тем, что у нас появились новые стандарты на объем почтового ящика. Подобные изменения мы и стремимся вносить, и мы всегда стремимся найти области, в которых мы можем что-либо улучшить. В конечном итоге наша постоянная неудовлетворенность текущим положением дел является движущей силой во всем, что мы делаем.