Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Sotsiologia_upravlenia_uchebnik.doc
Скачиваний:
36
Добавлен:
24.09.2019
Размер:
2.2 Mб
Скачать

Более всего подходит?111

Определите ваше отношение к каждому из предложенных высказываний, используя следующие оценки:

«ПС» («полностью согласен»), «С» («согласен»), «Н» («не уверен»), «НС» («не согласен»), «АНС» («абсолютно не согласен»).

Утверждения

ПС

С

Н

НС

АНС

  1. Мне нравится работать в команде и рассматривать проделанную мною работу, как свой взнос в деятельность всего коллектива.

  1. Не следует идти на компромиссы, учитывая чьи-либо личные нужды, когда речь идет о целях всего отдела.

  1. Мне нравится то чувство эмоционального подъема и трепета, которое я испытываю, идя на риск.

  1. Если сотрудник не достиг поставленной цели, то не имеет значения, сколько усилий он потратил, дабы выполнить эту работу.

  2. Мне нравится, когда все вокруг стабильно и предсказуемо.

  1. Мне нравится работать с руководителями, которые всегда разумно объясняют свои действия и решения.

  1. Мне нравится такая работа, при которой на сотрудников не оказывается значительного давления и они сами формируют свои отношения на преимущественно неформальной основе.

Используя ключ, подсчитайте баллы.

Номер утверждения

Оценки

ПС

С

Н

НС

АНС

1

2

-2

-1

0

+1

+2

3

-2

-1

0

+1

+2

4

-2

-1

0

+1

+2

5

+2

+1

0

-1

-2

6

+2

+1

0

-1

-2

7

-2

-1

0

+1

+2

Всего у Вас должно получиться где-то между +14 и -14 баллами. Оцените свой результат.

Чем больше баллов вы набрали, тем более комфортно вы будете себя чувствовать в организации с формальной, механистической, ориентирующейся на сильную структуризацию кадров культурой. Это характерно для традиционных государственных учреждений.

Отрицательное количество баллов (со знаком « - ») указывает на вашу склонность к работе в организации с неформальной, гибкой и инновационной по своей сущности культурой. Образцами в этом случае могут служить современные государственные организации, управленческие команды.

3. Методы определения уровня служебной этики

Критерии оценки нравственных основ служебного поведения весьма субъективны. В свое время А.П.Чехов подчеркивал, что «нет ни высшей, ни низшей, ни средней нравственности, есть только одна – та, которая не позволяет мне лгать, воровать, кощунствовать».

Безусловно, трудно определить критерии оценки всего многообразия взаимоотношений чиновников с государством и обществом, друг с другом по линиям подчиненности, соподчиненности, координации и т.д. Это поле действия неформализованных социальных требований – нравственных норм, традиций, «неписанных» правил и т.п.

В определенной мере измерениям поддается исполнение формализованных требований – принципов служебного поведения государственных служащих, представляющих собой нравственные основы деятельности должностных лиц. Как показывают социологические исследования, многие принципы служебного поведения, сформулированные в Указе Президента РФ от 12 августа 2002 г. № 885, в действительности соблюдаются далеко не полностью. Например, принципы осуществления своей деятельности чиновниками в рамках установленной законом компетенции государственного органа, защиты прав и свобод человека, уважительного отношения к СМИ по информированию общества о работе государственного органа и др.

Поэтому социологу – консультанту надо установить уровень служебной этики. В этих целях можно воспользоваться тестом «Насколько этично Ваше служебное поведение?». Если обнаружится низкий уровень этики, следует приложить усилия к изменению культуры, соответствующей целям, возможностям, внешней среде государственной организации.

Тест: Насколько этично Ваше служебное поведение?

Определите для себя, как часто Вы совершаете, совершали или будете совершать указанные поступки, используя следующие оценки: «Ч» (часто), «В» (время от времени), «Р» (редко), «Н» (никогда).

Если имеется возможность и это мне ничем не грозит, то

Ч

В

Р

Н

  1. Часть служебного времени я использую для решения своих личных вопросов, хотя знаю, что мне платят зарплату за полный рабочий день.

  2. При защите прав и свобод человека я испытываю избирательное «уважение» к тем, у кого есть власть, деньги, сила.

  3. Осуществляя свою деятельность, мне приходится выходить за рамки установленной законом компетенции, иначе задачу не решить.

  4. Распределяя ресурсы, я отдаю предпочтение «своим» социальным группам и организациям.

  5. На службе я придерживаюсь следующего принципа: сначала решить личные вопросы, затем – членов собственной семьи и только после этого – своей организации.

  6. Я не всегда соблюдаю установленные законом ограничения, иначе не выживешь.

  7. Исполняя служебные обязанности, я испытываю партийное влияние.

  8. Я принимаю подарки от клиентов за оказанные им услуги с моей стороны.

  9. В обращении с гражданами мне некогда и не имеет смысла проявлять корректность и внимательность.

  10. Я не испытываю особого уважения к обычаям и традициям населения.

  11. Я не задумываюсь о том, наносят ли мои поступки ущерб репутации или авторитету государственного органа.

  12. В ситуации, когда личная заинтересованность может повлиять на объективное исполнение служебных обязанностей, я не считаю необходим сообщать об этом своему непосредственному руководителю.

  13. При решении вопросов, лично касающихся граждан или должностных лиц, я использую свое служебное положение.

  14. Я не пытаюсь воздерживаться от публичных высказываний, суждений и оценок в отношении деятельности государственных органов и их руководителей.

  15. Я не придерживаюсь правил предоставления служебной информации.

  16. Я не стремлюсь содействовать представителям СМИ в получении достотверной информации.

Если Вы руководитель:

  1. Я не принимаю меры по предотвращению влияния личной заинтересованности подчиненного на объективное исполнение должностных обязанностей.

  2. Я побуждаю своих подчиненных к участию в деятельности политических партий.

Используя ключ, подсчитайте баллы.

Ч

В

Р

Н

4

3

2

1

У Вас должно получиться от 18 до 72 баллов в сумме. Поскольку все утверждения теста неэтичны, чем меньше очков Вы набрали, тем более этично Ваше служебное поведение.

Оценка уровня служебной этики связана с определенным «стандартом»: насколько данное поведение соответствует сложившейся ситуации, например,

18 баллов – идеальный уровень;

18 – 36 баллов – высокий уровень;

37 – 45 баллов – средний уровень;

46 – 72 баллов – низкий уровень.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]