КРАТКИЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ

КОЛЛЕКТИВ (от лат. collectifious — собирательный) — группа объединенных общими целями и задачами людей, достигшая в процессе социально ценной совместной деятельности высокого уровня развития (см. Уровень развития группы). В последние годы слово «К » часто заменяется словом «команда». В К. формируется особый тип межличностных отношений, характеризующихся высокой сплоченностью как ценностно-ориентационным единством (см. Сплоченность групповая), са­моопределением личности (в противовес конформности — нонконформности, проявляющихся в группах низкого уровня развития), коллективистской идентификацией, социально ценным характером мотивации межличностных выборов, высокой референтностью членов К по отношению друг к Другу, объективностью в возложении и принятии ответственности за результаты совместной деятельности (см. Деятелъностного опосредствования межличностных отношений концепция). В К. проявляется ряд социально-психологических закономерностей, качественно отли­чающихся от закономерностей в других группах. Так, с увеличением К. не уменьшается вклад, вносимый его членами в общее дело, не снижается уровень действенной групповой эмоциональной идентификации (см. Идентификация коллективистская), не ослабевает мотивация совместной деятельности, отсутствуют резкие противоречия между индивидуальными и групповыми интересами, имеется положительная связь между эффективностью совместной деятельности и благоприятным социально-психологическим климатом, создаются наилучшие возможности для процессов ин­теграции и персонализации. В случайных общностях вероятность оказания помощи пострадавшему уменьшается с увеличением числа очевидцев (Б. Латейн), а в К. указанный эффект отсутствует и т. д. Групповые процессы в К. иерархизированы и образуют многоуровневую (стратометрическую) структуру, ядром которой является совместная деятельность, обусловленная личностно и социально значимыми целями. Первый уровень (страта) структуры К. образуют отношения его членов к содержанию и ценностям коллективной деятельности, обеспечивающие его сплоченность как ценностно-ориентационное единство. Второй уровень — межличностные отношения, опосредствованные совместной деятельностью. Третий уровень — межличностные отношения, опосредствованные ценностными ориентациями, не связанными с совместной деятельностью. Закономерности, действующие на третьем уровне структуры К, не проявляют себя на втором, и наоборот, и поэтому оценки, относящиеся, например, к фактам, экспериментально полученным в пределах третьего уровня, не могут быть перенесены на характеристику второго уровня и К в целом. Это ориентирует психолога, осуществляющего диагностику развитости К, на обращение к параметрам, выявляющим его сущностные, а не случайные (поверхностные) признаки (см. Группообразование).

КОЛЛЕКТИВ НАУЧНЫЙ— группа людей, сплоченных исследовательской программой (см. Программа исследовательская научного коллектива), реализация которой обеспечивается сложной функционально-ролевой структурой. В ней вы­деляются следующие роли: 1) научно-когнитивные («генератор», критик, эрудит и др.); 2) научно-управленческие (руководитель, лидер, исполнитель и др.), 3) научно-вспомо­гательные (инженер, техник, лаборант и др.). Отличие К н. от других типов коллективов, его своеобразие, обусловлено целевой функцией социального института науки в общественном разделении труда. Анализ выполняемой коллективом совместной исследовательской программы выявил, в частности, позитивную корре­ляцию между групповой сплоченностью как «программно-ценностным единством» (см. Сплоченность групповая) и когнитивными конфликтами (в случае, когда они носят ха­рактер продуктивных научных дискуссий, спонтанно возникающих по ходу реализации программы). Установлена также позитивная корреляция между так называемым либеральным стилем руководства (см. Стили управленческой деятельности) малой научной группой и эффективностью групповой активности, включающей как ее научную продуктивность, так удовлетворенность трудом is членством в группе.

КОЛЛЕКТИВНОЕ БЕССОЗНАТЕЛЬНОЕ — понятие аналитической психологии К Юнга, обозначающее совокупность наследуемых людьми универсальных неосознаваемых психических структур, механизмов, архетипов, инстинктов, импульсов, образов и т д, передаваемых от поколения к поколению как субстрат психи­ческого бытия, включающий в себя психический опыт предшествующих поколений Согласно К Юнгу, основное содержание К б. составляют инстинкты и архетипы (см Бессознательное).

«КОЛЛЕКТИВНЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ» — термин, предложенный французским социологом Э Дюркгеймом для обозначения компонентов системы знаний, мнений, норм поведения, сложившихся в социальном опыте Термин «К. п.» использовался Э. Дюркгеймом и его последователями для объяснения социального происхождения человеческой психики, которое, однако, получило у них дуалистическую интерпретацию, социальное в структуре сознания противопоставля­лось индивидуальному

КОЛЛЕКТИВООБРАЗО-ВАНИЕ (от лат. collectivus — собирательный) — стадия группообразования, означающая переход группы, в процессе совместной социально ценной деятельности от низкого к более высокому уровню развития и в конечном итоге к коллективу Процессы К. при этом сопровождаются рядом социально-психологических феноменов, повышением сплоченности и единства коллектива (см Сплоченность групповая; Ценностно-ориентационное единство; Предметно-ценно­стное единство), формированием коллективистских норм поведения и взаимоотношений, проявлением коллективистской идентификации и одновременно коллективистского самоопределения и т п) Процессы К можно наблюдать в учебных группах, где используются коллективообразующие формы обучения (например, в группах социально-психологического тренинга) Эти формы обучения опираются на особые коллективообразующие эффекты, вызывающие активизирующее влияние группы на своих членов (см. Фасилитация социальная), что стимулирует развитие коллективистских качеств у членов группы Исследования показали, что причина активизирующего влияния группы на своих членов в условиях совместной коллективообразующей деятельности заключается в «движении мотива» (как предметно направленной активности определенной силы) от одного субъекта к другому В процессах взаимодействия или общения один субъект как бы «транслирует» свою активность другому, возбуждая его встречную активность, при этом второй может преобразовать смысловой и (или) эмоционально-оценочный аспект воспринятого мотива и «транслировать» его третьему субъекту (или возвратить первому, если это диалог) Идея движения мотива в совместно действующей группе позволяет понять механизм усвоения индивидом социокультурного опыта, т. е. механизм

интериоризации — экстериоризации. Если при обучении созданы условия для движения мотива, то К и усвоение социального опыта идут максимально эффективно

КОМИЧЕСКОЕ (в психологии) (от komikos — веселый, смешной) — побуждение к смеху обусловленное нарочитым несоответствием между сущим и должным Смех как эмоциональная (см Эмоции) реакция индивида на воздействие комических стимулов позволяет в символической форме (см Символ) преодолеть напряжение, вызванное видимым несоответствием между образом и оригиналом, исполнением и образцом, кажущимся и действительным Смешное гармонизирует отношение человека к миру, позволяя ему изжить такие эмоции, как гнев, недоумение, скука, страх

КОММУНИКАЦИЯ — (от лат communico — делаю общим, связываю, общаюсь) — смысловой аспект социального взаимодействия. Поскольку всякое индивидуальное действие осуществляется в условиях прямых или косвенных отношений с другими людьми, оно включает (наряду с физическим) коммуникативный аспект Действия, сознательно ориентированные на смысловое их восприятие другими людьми, иногда называют коммуникативными действиями Различают процесс К. и составляющие его акты Основные функции коммуникационного процесса состоят в достижении со­циальной общности при сохранении индивидуальности каждого ее элемента В отдельных актах К реализуются управленческая, информативная И статическая (связанная с установлением контактов) функции, первая из которых является генетически и структурно исходной По соотношению этих функций условно выделяются сообщения побудительные (убеждение, внушение, приказ, просьба), информативные (передача реальных или вымышленных сведений), экспрессивные (возбуждение эмоционального переживания), фатические (установление и поддержание контакта) Кроме того, коммуникационные процессы и акты можно классифицировать и по другим основаниям. Так, по типу отношений между участниками различаются: межличностная, публичная, массовая К.; по средствам К.: речевая (письменная и устная), паралингвистическая (жест, мимика, мелодия), вещественно-знаковая К. (продукты производства, изобразительного искусства и т. д.).

КОММУНИКАЦИЯ МАССОВАЯ — систематическое распространение (с помощью технических средств) специально подготовленных сообщений среди численно больших, анонимных, рассредоточенных аудиторий. К. м. представляет собой важный социальный и политический институт, подсистему общей системы коммуникации. В широких масштабах выполняет взаимосвязанные функции идеологического и политического влияния, поддержания социальной общности, инфор­мирования, просвещения и развлечения, конкретные формы и содержание которых ре­шающим образом зависят от особенностей национальной культуры и политического режима К м свойс!венны институционный характер источников и отсроченность обратной связи между источником И аудиторией Комплексы технических средств, обеспечивающих быструю передачу и массовое тиражирование словесной, образной, музыкальной информации (печать, радио, ТВ, кино, звукозапись, видеозапись и т. д), называются средствами М. к., или средствами массовой информации.

КОММУНИКАЦИЯ У ЖИВОТНЫХ — передача информации от одной особи к другой («язык животных»). К. у ж. (в отличие от человека) — закрытая врожденная система сигналов (звуков, выразительных поз и телодвижений, запахов), посылаемых одним животным и адекватно воспринимаемых другим. По своему происхождению и механизму действий (зоопрагматика) способы К. у ж. различаются по каналам передачи информации (оптические, химические, акустические, тактильные и др.) и степени ритуализации. Ритуализованные компоненты поведения (см. Поведение животных} — видотипичные, генетически фиксированные сигналы (позы, телодвижения, звуки), выполняемые подчеркнуто демонстративно (иногда в форме «диалога»), в определенной последовательности в виде «ритуалов» («церемоний») с четким инфор­мативным содержанием.

КОМПЕНСАЦИЯ ПСИХИЧЕСКИХ ФУНКЦИЙ (от лат. compensatio — уравновешивание, уравнивание) — возмещение недоразвитых или нарушенных

психических функций путем использования сохраненных или перестройки частично нарушенных функций.

КОМПЛЕКС (от лат. corn-plexus — связь, сочетание) — соединение отдельных психических процессов в целое, отличное от суммы своих элементов (см Системности принцип в психологии} В этом смысле понятие «К» употребляли многие психологи (см. Культурно-историческая теория). Специфическая интерпретация К. дана в психо­анализе, где К понимается как группа психических процессов, объединенная единым аффектом, сформировавшаяся на основе глубинных филогенетических структур (см Филогенез} К в психоанализе — неосознаваемое образование, обусловливающее структуру и направленность сознания, одна из задач психотерапии понимается как доведение К до сознания пациента(см Комплекс неполноценности, Эдипов комплекс}.

КОМПЛЕКС НЕПОЛНОЦЕННОСТИ — ведущий к невротическим отклонениям (см. Невроз) психопатологический синдром, который заключается в стойкой уверенности человека в собственной неполноценности как личности. К. н был открыт А. Адлером, изучавшим формы компенсации, складывающиеся у детей с дефектами органического развития Имеющееся у них чувство неполноценности Адлер вначале рассматривал как следствие дефекта, затем как универсальную движущую силу раз­вития личности, а еще позднее — как следствие фрустрации потребности в преодолении неблагоприятных обстоятельств Неспособность компенсировать дефект или справиться с жизненной ситуацией и тем самым преодолеть чувство собственной неполноценности влечет за собой перерастание последнего в К н

КОМПЛЕКС ОЖИВЛЕНИЯ — эмоционально-двигательная реакция младенца на появление взрослого К. о выражается в первоначальной фиксации взгляда, затем в дви­гательном оживлении ручками и ножками и тихих вокализациях. Особое значение для ребенка имеют верхняя часть лица и интонация голоса взрослого. К. о. возникает в конце первого — начале второго месяца жизни ребенка, когда он начинает выделять взрослого из окружающей обстановки. Благодаря К о устанавливается прочная связь ребенка со взрослым и удовлетворяется его потребность в общении. Отсутствие Ков младенчестве является диагностическим признаком задержки психического развития у ребенка.

КОНВЕРСИЯ (в психолингвистике) (от лат conversio — изменение, превращение) — образование нового значения слова либо при переходе его в новую парадигму словоизменения (например, «печь» — в избе, «печь» — хлеб), либо при употреблении его в контексте, отличающемся от традиционного. К. бывает причиной возникновения смысловых барьеров при общении. Механизм К. используется как один из приемов построения юмористического высказывания.

КОНКУРЕНЦИЯ (от лат. concurro — сбегаюсь, сталкиваюсь) — одна из основных форм организации социального и межличностного взаимодействия, характеризующая­ся достижением индивидуальных или групповых целей, интересов в условиях противо­борства с добивающимися этих же целей и интересов другими индивидами или группами. К. обычно отличается сильной персональной вовлеченностью в борьбу, активизацией субъекта действия, частичной деперсонализацией представлений о противнике. К. тем не менее генетически связана с кооперацией, поскольку конку­рентное взаимодействие требует установления определенных правил и регулирующих санкций, без которых она вырождается в открытую войну.

КОНСТАНТНОСТЬ (в психологии) (от лат. constans (constantis) — постоянный) — относительная независимость воспринимаемых характеристик объектов (см. Восприятие) от параметров раздражения рецепторных поверхностей органов чувств. Так, К. видимой величины объектов выражается в том, что они воспринимаются примерно равными по величине при изменении удаленности от наблюдателя. Точно так же воспринимаемая форма объекта не меняется при изменении утла зрения, под ко­торым он рассматривается наблюдателе»», о видимый цвет поверхности относительно инвариантен по отношению к спектральному составу света, хотя он и меняет хроматические характеристики отражаемого этой поверхностью света.

КОНСТРУКТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЖИВОТНЫХ — манипулирование предметами, Б результате которого животное (при помощи хватательных эффекторов) сооружает комплексный объект (гнезда некоторых улиток, рыб, лягушек и птиц; разнообразные жилища грызунов; хатки и дамбы бобров; спальные гнезда шимпанзе и др.) К. д. ж в некоторых случаях является важной частью интеллектуального поведения животных (например, решение животным экспериментальной задачи при помощи орудия для доставания приманки, удлиняемого им путем вставления дополнительных сегментов) (см. Интеллект животных).

КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ — раздел знания, содержащий системати­ческое описание процесса оказания психологической помощи (консультирования). К. л. исходит из представления о том, что с помощью специально организованного процесса общения у обратившегося за помощью могут быть актуализированы дополнительные психологические силы и способности, которые, в свою очередь, могут обеспечить отыскание новых возможностей выхода из трудной жизненной ситуации. Соответственно К. п. пытается ответить на пять основных вопросов: 1)в чем суть процесса, возникающего между человеком, оказавшимся в трудной ситуации и обращающимся за помощью (клиентом), и человеком, ее оказывающим (консультантом); 2) каковы должны быть личностные черты (см. Черты личности), установки, знания и умения консультанта; 3) какие резервы, внутренние силы клиента могут быть актуализированы в процессе консультирования; 4) какие особенности налагает на процесс консультирования особая ситуация, сложившаяся в жизни клиента; 5) каковы те приемы или техника, которые могут быть сознательно использованы консультантом в процессе оказания помощи. К. п. базируется на социальном, клинической и дифференциальной психологии, психологии личности и тестологии. Выбор основании для конкретной модели консультирования часто связан с более общей теоретической ориентацией — психоаналитической (см. Психоанализ), адлерцанской, лпчностно-центрированной, бихевиоральной, когнитивной и т. д. К ос­новным моделям или парадигмам консультирования относятся. 1) тренинг жизненных навыков, 2) тренинг человеческих взаимоотношений и коммуникативных навыков; 3) тренинг в решении проблем и принятии решений; 4) тренинг в поддержании здорового образа жизни, 5)ориентация и развитие способностей; 6) помощь в становлении самоидентичностц и личностном развитии.

КОНТАМИНАЦИЯ (в психологии) (от лат. contaminatio — смещение) — ошибочное воспроизведение слов, заключающееся в объединении слогов, относящихся к разным словам, в одно слово (например, вместо слов «белок» и «виток» произносится «белток»). Подобные перестановки могут возникать не только внутри слов, но и при воспроизведении списков слов, когда слова из одного списка воспроизводятся в другом. К. способствует смысловая и фонетическая близость слов. В основании К. лежат явления проактивной и ретроактивной интерференции. В патологии К наблюдается при различных нарушениях памяти (см. Амнезия) Семантическая органи­зация материала, подлежащего запоминанию, как правило, препятствует появлению К.

КОНТЕКСТ (в психолингвистике) (от лат. contextus — тесная связь, соединение) — обладающая смысловой завершенностью устная или письменная речь, позволяющая выяснить смысл и значение отдельных входящих в ее состав фрагментов (слов, выра­жении или отрывков текста). Для отдельного высказывания, слова или словосочетания, входящих в состав целостного текста, К являются другие (предшествующие или последующие) высказывания или весь текст в целом. Отсюда выражение: «понять по К.». Для целостного текста К вступают все другие тексты, функционирующие в той же социальной сфере. Так, для отдельного научного текста К является корпус других научных текстов по данной специальности, для художественного произведения — другие художественные тексты и т. д.

КОНТЕКСТНОЕ ОБУЧЕНИЕ — обучение, в котором динамически моделируется предметное и социальное содержание профессионального труда, тем самым обеспечиваются условия трансформации учебной деятельности студента в

профессиональную деятельность специалиста. Теория К о. разработана в развитие деятелъностного подхода к наследованию социального опыта (А. А. Вербицкий). Согласно этому подходу, усвоение социального опыта осуществляется в форме деятельности учения, однако остается открытым вопрос перехода от познавательной деятельности студента к профессиональной деятельности специалист. Основное противоречие профессионального обучения и состоит в том, что овладение дея­тельностью специалиста должно быть обеспечено в рамках и средствами качественно иной — учебной деятельности. Это противоречие преодолевается в К. о., представляющем собой реализацию динамической модели движения деятельности студентов: от собственно учебной деятельности (в форме лекции, например) через квазипрофессиональную (игровые формы) и учебно-профессиональную (научно-исследовательская работа студентов, производственная практика и др.) к собственно профессиональной деятельности.

КОНТРОЛЬ СОЦИАЛЬНЫЙ (от франц. controle — проверка) — система способов воздействия общества и социальных групп на личность с целью регуляции ее поведения и приведения его в соответствие с общепринятыми в данной общности нормами. К. с. служит решению двуединой задачи — достижению и поддержанию стабильности социальной системы, элементом которой является контролируемый индивид, и в то же время обеспечению позитивного развития этой социальной системы. Объектом внимания психологической науки в первую очередь является К. с , осущес­твляемый социальными группами. Воздействие К с в наибольший степени испытывают на себе индивиды, чье поведение может быть охарактеризовано как отклоняющееся (см. Отклоняющееся поведение}, т. е. не отвечающее групповым нормам. В зависимости от того, каковы интенсивность и «знак» этих отклонений, группа при­меняет те или иные санкции к своему члену. Характер этих санкций, адекватность их использования в той или иной ситуации, их дифференцированность во многом определяются уровнем социально-психологического развития данной конкретной группы (см. Уровень группового развития). Так, экспериментально показано, что в корпоративной группировке негативное санкционирование (наказание, принуждение и т. д) существенно превалирует над позитивным (поощрение, одобрение и т. д). При этом в таких группах нередко не принимаются во внимание мотивы поведенческих от­клонений, ни даже их направленность. Любое нарушение групповых норм воспринимается общностью как угроза самому ее существованию и приводит к немедленному наказанию. К. с., осуществляемый группой высокого уровня развития, характеризуется гибкостью и дифференцированностью, что способствует формированию самоконтроля у членов коллектива и позволяет им успешно интегрироваться не только в самой этой группе, но и в целом социуме.

КОНФАБУЛЯЦИИ (от лат. confabulo — болтаю) — ложные воспоминания, наблюдавшиеся при нарушениях памяти. Содержанием К. могут быть возможные или действительно имевшие место события, которые в виде образных воспоминаний переносятся в более близкое время или вплетаются в настоящее, как бы восполняя пробел в памяти больных. Как правило, в К. представлены обыденные, чаще всего свя­занные с профессией больного события. Иногда в К. может проявиться продукция патологического воображения (фантастические К). К обычно сочетаются с расстройствами мышления, амнезиями и наблюдаются при локальных поражениях головного мозга, психозах.

КОНФЛИКТ (от лат. conflictus — столкновение) — столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. В основе любого К лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т п. Конфликтная ситуация, таким образом, содержит субъект возможного К. и его объект. Однако, чтобы К. начал развиваться, необходим инцидент, при котором одна из сторон

начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны. Если противоположная сторона отвечает тем же, К из потенциального переходит в актуальный и далее может развиваться как прямой или опосредованный, конструктивный стабилизирующий или неконструктивный (см. Конфликт продуктивный; Типы конфликтов в организации). В качестве субъекта взаимодействия в К может вступать как отдельное лицо (внутри-личностный К.), так и два или несколько лиц (межличностный К.). В зависимости от конфликтной ситуации выделяются межгрупповые К (см. Межгрупповая дискриминация), межорганизационные К. (см. Организационный К), классовые К., межгосударственные К. В особую группу выделяются межнациональные К. (см. Меж­этнические отношения). Конструктивным К может быть лишь тогда, когда оппоненты не выходят за рамки деловых аргументов и отношений. При этом могут наблюдаться различные стратегии поведения. Р. Блейк и Дж. Моутон выделяют: соперничество(противоборство), сопровождающееся открытой борьбой за свои ин­тересы; сотрудничество, направленное на поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон; компромисс-урегулирование разногласий через взаимные уступки; избегание, заключающееся в стремлении выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своем; приспособление — тенденция сглаживать противоречия, поступаясь своими интересами. Обобщенное выражение этих стратегий поведения характеризуется как корпоративность и напористость. Раз­витие К обычно идет в следующей последовательности: а) постепенное усиление учас­тников К за счет введения более активных сил, а также за счет накопления опыта борь­бы; б) увеличение количества проблемных ситуаций и углубление первичной проблемной ситуации; в) повышение конфликтной активности участников, изменение характера К в сторону его ужесточения, вовлечения в К. новых лиц; г) нарастание эмоциональной напряженности, сопровождающей конфликтные взаимодействия, которая может оказать как мобилизующее, так и дезорганизующее влияние на поведе­ние участников К, д) изменение отношения к проблемной ситуации и К. в целом.

КОНФЛИКТ ПРОДУКТИВНЫЙ (КОНСТРУКТИВНЫЙ) — конфликт, позитив­но влияющий на структуру, динамику и результативность социально-психологических процессов и служащий источником самоусовершенствования и саморазвития личности. Исследования Л. Козера, М. Дойча и др. показали, при определенных условиях межгрупповой конфликт может выполнять интегративную функцию, сплачивать членов группы, стимулировать эффективный выход из проблемной ситуации. В научных коллективах конфликты, обусловленные предметно-познавательной деятельностью их членов, создают интеллектуально-эмоциональную напряженность, которая сопутствует столкновению различных представлений и стратегий иссле­довательского поведения, что способствует поиску продуктивных решений проблем.

КОНФОРМНОСТЬ (от лат. conformis — подобный, сообразный) — податливость человека реальному или воображаемому давлению группы., проявляющаяся в изменении его поведения и установок в соответствии с первоначально не разделявшейся им позицией большинства. Различают внешнюю (публичную) и внутреннюю (личную) К Первая представляет собой демонстративное подчинение навязываемому мнению группы с целою заслужить одобрение i-.ли избежать порицания, а возможно, и более жестких санкций со стороны входящих в группу лиц, вторая — действительное преобразование индивидуальных установок в результате внутреннего принятия позиции окружающих, оцениваемой как более обоснованная и объективная, чем собственная точка зрения. Внутренняя К, как правило, сопровождается внешней, которая, напротив, отнюдь не всегда предполагает личностное согласие с поневоле соблюдаемыми групповыми нормами. При всех разли­чиях обе формы К близки в том, что служат специфическим способом разрешения осознанного конфликта между личным и доминирующим в группе мнением в пользу последнего зависимость человека от группы вынуждает искать подлинного или мнимого согласия с ней, подстраивать свое поведение под кажущиеся чуждыми или непривычными эталоны. Особой разновидностью той же зависимости является