2. Эволюция концепций менеджмента

18. Основоположником школы научного управления считают:

(+) а) Фредерика Тейлора;

б) Анри Файоля;

в) Макса Вебера;

г) все ответы неверны.

19. Характеристики идеальной бюрократии по М. Веберу:

а) разделение труда, иерархия власти, формальный отбор;

б) формальные правила и процедуры, беспристрастность, ориентированность на карьеру;

(+) в) верно а и б;

г) все перечисленное неверно.

20. Руководитель Хотторнских исследований:

а) Мэри Паркер Фоллетт;

(+) б) Элтон Мэйо;

в) Честер Барнард;

г) все ответы верны.

21. Автором процессного подхода считают:

а) Питера Друкера;

(+) б) Анри Файоля;

в) Фрэнка и Лилиан Гилбрет;-

г) все ответы неверны.

22. Использование ситуационного подхода предполагает прежде всего:

а) анализ человеческих отношений в группе;

б) систематическое нормирование труда сотрудников; (+) в) развитие «ситуационного мышления».

23. Автор «административной доктрины»

а) Д. Муни;

б) Ф.У. Тейлор;

(+) в) А. Файоль;

г) Л. Урвик.

24. По мнению представителей школы «поведенческих наук», решающее влияние на рост производительности труда оказывают факторы:

а) материальные;

(+) б) психологические;

в) производственные;

г) технические.

25. Основателем школы «человеческих отношений» является:

а) Э. Мэйо;

б) Г. Форд;

в) А. Файоль;

в) А. Маслоу.

26. Использование методов научного анализа, отделение плановой и организационной работы от производственной является вкладом в развитие управленческой мысли:

а) бихевиоризма – школы поведенческих наук;

б) классической школы;

(+) в) школы научного управления;

г) школы человеческих отношений.

27. В эволюции теории и практики менеджмента выделяются следующие школы:

(+) а) школа научного управления;

(+) б) школа человеческих отношений;

в) коммуникационная школа;

(+) г) количественная школа управления.

28. Основоположником научного управления является:

а) Д. МакГрегор;

(+) б) Ф.У. Тейлор;

в) А. Файоль;

г) С. Черчмен.

3. Особенности развития менеджмента в России

29. Особенностями российской модели менеджмента являются:

а) строгое соблюдение законодательства;

(+) б) склонность к чередованию периодов активной деятельности и длительного покоя;

(+) в) склонность к масштабным проектам с привлечением значительных ресурсов;

(+) г) значимость неформальных отношений.

30. Соотношение понятий для России «успешность бизнеса» и «эффективность менеджмента»;

а) это одно и то же;

(+) б) успешность бизнеса — оценка того, что делает организация; эффективность менеджмента — то, как она это делает;

в) Успешность бизнеса — понятие количественное, экономическое; эффективность менеджмента — понятие качественное, не оцениваемое экономическими показателями.

31. По мнению российских исследователей:

(+) а) администрации регионов активно участвуют в формировании управления на предприятиях;

б)администрации регионов избегают участия в формировании управления на предприятиях.

32. Российский менеджмент берет свои истоки в начале 1990-х гг. Это:

а)верно; (+) б) неверно.

33. Характеристика, указывающая, в какой степени люди данной национальной культуры пытаются избежать незнакомых ситуаций с помощью бюрократических процедур,- социальных норм, — это:

(+) а) избежание неопределенности;

б) дистанция власти;

в) семейный коллективизм;

г) настойчивость;

д) ориентация на результаты.

34. Для российских компаний свойственно:

а) соответствие законодательству, нормам и стандартам;

(+) б) небрежность в выполнении законов и игнорирование законодательства.

35. Одной из характеристик российского менеджмента является:

а) склонность к тщательной и кропотливой работе;

(+) б) склонность к чередованию бурной, активной деятельности и периода длительного покоя.

36. Основные законы научной организации производства и труда (НОТ) были сформулированы в начале 50-х гг. это:

а) верно;

(+) б) неверно.

37. К социальным концепциям относятся:

а) концепция «физиологического оптимума» О. А. Ерманского;

б) концепция организационного управления, предложенная А. А. Богдановым;

(+) в) теория «административной емкости» Ф. Р. Дунаевского.

38. Одна из моделей российского менеджмента — менеджмент здравого смысла — это:

(+) а) менеджмент малого и среднего бизнеса;

б) управления корпорациями;

в) оффшорный бизнес.