14 Билет. Материально-техническое обеспечение

От качества исходного сырья, материалов во многом зависит качество конечного продукта. В соответствии со стандартами ИСО 9000 независимо от деятельности п/п программа качества поставок материально-технических ресурсов должна включать в себя след.элементы:

- требования к качеству ресурсов, зафиксированные в соответствующих технических условиях;

- выбор поставщиков и заключение соглашений по качеству ресурсов;

- положения, регламентирующие порядок осуществления входного контроля.

Требования к качеству включают:

1.точное определение типа и сортности ресурсов,

2.точное описание химического состава и физических свойств материалов;

3.требования к упаковке и этикетированию;

4.требования к транспортировке материала,

5.требования к срокам поставки

6.технические условия на лабораторные методы оценки качества и инструкции по проведению анализа,

7.требования о заблаговременном извещении о внесении изменений в состав сырья, материалов, комплектующих.

Выбор поставщиков. Методы данного выбора:

-оценка системы качества на п/п-поставщике ресурсов. В России метод не получил широкое распространение, т.к. сертификационные системы качества имею только небольшое количество предприятий,

- оценка определенных образцов продукции поставщика, когда поставляют образцы,

- использование опыта, накопленного при аналогичных поставках, т.е. п/п имело опыт общения с данным поставщиком,

- использование опыта других потребителей, имеющих соглашение с данным поставщиком, можно получит дезинформацию.

СТАНДАРТИЗАЦИЯ ПРОДУКЦИИ

17.Анализ и оценка эффективности работы по улучшению качества продукции

Такой анализ можно провести по целому ряду показателей:

1.изменение ПТ и экономия численности рабочих за счет факторов:

- совершенствование конструкторских и технологических характеристик изделия

- механизация и автоматизация производства

- повышение квалификации рабочих

- совершенствование ассортимента производства

- совершенствование организации производства

- изменение доли покупных полуфабрикатов и поставок по кооперации.

2.Изменение объема выпускаемой продукции в результате:

- роста ПТ

- установления надбавок к ценам

3.Изменение фондоотдачи в результате реализации различных мероприятий по улучшению качества продукции.

4.Изменение себестоимости продукции в результате:

- роста уровня сдачи продукции с 1-ого предъявления

- снижение количества возвратов продукции на переделку

- снижение потерь от брака

- снижения потерь по рекламациям

- снижения суммы штрафов

- изменение материальных затрат, сырья, топлива, энергии

- изменение расходов на ЗП рабочих.

5.Изменение прибыли предприятия за счет:

- роста объема реализованной продукции

- за счет присвоения экспортных надбавок.

18 Билет. Понятие и объекты стандартизации

Стандартизация – нормо-творческая деятельность, которая ставит целью отыскать лучшие варианты при выпуске продукции и закрепить их в нормативных документах в виде стандарта.

Двойная задача:

- отыскать прогрессивные нормы и закрепить их в виде стандарта;

- следить за применением стандартов при выпуске продуктов-стандартов.

Объектами являются:

- продукция (товары народного потребления, средства производства): а)сырье, б)материалы и продукты, в)готовые изделия, г)отдельные аспекты однородных групп продукции (обозначения, термины, тех.требования, методы контроля, правила приемки, маркировки, упаковки, правила транспортировки и хранения).

- услуги (производственные и бытовые): а)материальные услуги (транспорт, парикмахерская), б)нематериальные, в)отдельные аспекты однородных групп, услуг (термины, тех.требования, методы оценки),

- Процессы и работы: а)процессы, происходящие на отдельных стадиях жизненного цикла продукта, б)процессы, связанные с нематериальным процессом (издательская, банковская деятельность), в)управленческие процессы, г)процессы защитного действия.