• 30. Профессиональная этика хэдхантера

• Эффективность метода прямого поиска кандидатов на вакан­тные места во многом зависит от степени соблюдения этичес­ких норм хэдхантерами в своей работе.

• Ряд российских агентств по подбору персонала (членов Ас­социации по подбору персонала) придерживаются в своей работе следующих этических норм, которые входят в профессиональ­но-этический кодекс консультантов по подбору персонала:

• С уважением относиться к коллегам, заказчикам и соис­кателям.

• Не предпринимать действий, в результате которых может пострадать профессиональная репутация коллег по ассоциации.

• Конфликтные ситуации между компаниями — членами Ассоциации консультантов по подбору персонала стремиться разрешать в рамках самой ассоциации.

• Не заниматься целенаправленным переманиванием сотруд­ников компаний — членов Ассоциации консультантов по под­бору персонала.Постоянно совершенствовать свои знания и профессиональ­ные навыки, в том числе путем обмена опытом со своими кол­легами.

• Не заниматься целенаправленным хэдхантингом ранее ус­троенных соискателей, а также других сотрудников компаний- заказчиков, имена которых были раскрыты заказчиком в ходе выполнения предыдущих заказов.

• Не работать с соискателями и заказчиками, чья деятель­ность не укладывается в рамки этических норм, принятых в де­мократическом обществе.

• Обеспечивать конфиденциальность информации, получа­емой от соискателей и заказчиков, не допускать разглашения информации, которая может причинить вред соискателю или заказчику.

• Сохранять анонимность заказчика и соискателя до тех пор, пока от них не будет получено разрешение на разглашение со­ответствующей информации.

• При отборе соискателей не допускать дискриминацию по половым, расовым, национальным, религиозным, возрастным или политическим признакам и руководствоваться исключительно профессиональными и психологическими требованиями заказ­чика.

• Придерживаться принципов независимости и объектив­ности при оценке соискателей.

• Не применять никаких специальных методов оценки и обследования соискателей, не получив на то их согласия.

• Не совершать действий, которые могут повредить соис­кателям на их нынешней работе.

• Ни в какой форме и ни при каких обстоятельствах не зап­рашивать вознаграждения от соискателей за их трудоустройство.

• Одно из российских агентств по подбору персонала сформу­лировало так принципы своей деятельности, обращаясь к заказ­чику: «Мы не можем изменить прошлое или предугадать буду­щее, но с нашей помощью Вы можете уже сегодня обладать зна­ниями на завтра. Мы поможем Вам сформировать команду, поэтому каждый раз, выбирая нас, Вы демонстрируете собствен­ные ценности и отношение к бизнесу».

• Консультанты отдельных российских агентств, например АКВИУС, твердо придерживаются следующих принципов:

• • Профессионализм: соответствовать авторитету и репута­ции консультантов по подбору менеджеров руководящего звена.

• Командная работа: способность работать в команде и из­бегать ложного лидерства.

• Компетентность: исполнять заказы с подобающей тщатель­ностью, знаниями и точностью.

• Беспристрастность: выносить непредвзятые и справедли­вые оценки.

• Соответствие: стремиться быть максимально корректным во всех коммуникациях с клиентами и кандидатами.

• Конфликты интересов: предугадывать и выявлять конфликты до их возникновения, разрешать их посредством открыто­го диалога.

• Конфиденциальность: соблюдать конфиденциальность вве­ренной вам информации.

• Лояльность: высоко ценить и защищать интересы клиента.

• Общественное мнение: уважать общественное мнение, но не зависеть от него.

• Данное агентство завоевало репутацию надежной и заслужи­вающей доверия компании в области практики подбора менед­жеров высшего звена. Конфиденциальность, доверие и соблю­дение этических норм — три основных принципа ведения дел компании. Интересы клиента являются основным приоритетом в работе. Консультанты строят отношения с клиентами и кан­дидатами на основе доверия, профессионального понимания проблем и поставленных задач. Эта атмосфера взаимопонимания позволяет агентству, учитывая требования клиентов и кандида­тов, наиболее точно отвечать им. Агентство никогда не предпри­нимает действий, которые могут каким-либо образом скомпро­метировать клиента или кандидата и неверно интерпретировать их намерения