Тема 9 Библиотечно-информационное сопровождение чтения различных групп пользователей.

Цель: сформировать представления о значимости библиотечно-информационного сопровождения чтения различных групп пользователей.

Задачи:

1. Дать характеристику сущности библиотечно-информационного сопровождения в советский период.

2. Дать общую характеристику изменениям в содержании и характере чтения в настоящее время.

3. Объяснить необходимость библиотечно-информационного сопровождения чтения на современном этапе в свете решения задач Национальной программы чтения.

Рекомендуемая литература: (1,16,20,24,32,39,49,53,57)

Основное содержание:

Важнейшей сущностной функцией современной библиотеки является функция информирования своих пользователей. Информационное обслуживание читателей и пользователей библиотеки давно сложившаяся практика в деятельности библиотек. Заметим, что идеологическая составляющая или, другими словами, методология этого обслуживания в истории развивалась в парадигме от руководства чтением до предоставления полной самостоятельности пользователю библиотеки в работе с каталогами и поиском необходимой литературы, будь то опытный читатель, или читатель новичок.

Руководство чтением – целенаправленное педагогическое воздействие на содержание и характер чтения, на выбор литературы и усвоение прочитанного с помощью различных форм и методов деятельности библиотеки.(7,с.130)

Теория руководства чтением сложилась в советский период общества. Необходимость разработки этой теории и ее применения в библиотечной практике сугубо советский феномен в библиотековедении. Исторической предпосылкой создания теории руководства чтением послужили два фактора. Первый фактор – неграмотность большинства россиян на начало советского периода развития страны. Второй фактор – необходимость укрепления новой идеологии, влияния на сознание людей идей марксизма – ленинизма. Закрепившийся тоталитаризм в социальном устройстве советского общества в 30-е годы требовал контроля и искоренения инакомыслия.

Основные теоретические положения руководства чтением были разработаны советским библиотековедением уже в 1930-е годы прошлого века. Суть их выражалась в следующих положениях: руководство чтением – «организованное вмешательство» в процесс чтения советского человека», специфическая особенность библиотеки», «продуманная, обоснованная научной теорией марксизма – ленинизма методика политической работы по пропаганде книги среди отдельных групп читателей». Смысл руководства чтением виделся в том, чтобы развивать все стороны личности читателя, помогать стать широко образованным и развитым человеком, способствовать самообразованию.(49) Заметим, что библиотекари тех лет на фоне низкой грамотности населения действительно были образованными и хорошо знали литературу. В силу этого рекомендации библиотекаря были авторитетными и, практически, не подвергались сомнению. Руководство чтением в практической деятельности давало хорошие результаты при удовлетворении читательских запросов на книги.

По мере роста грамотности населения и демократических преобразований в обществе все меньше читателей нуждалось в руководстве чтением в его первоначальном смысле. Библиотечная практика освобождалась от идеологического диктата и сосредотачивала свое внимание на просветительской работе среди читателей. Однако фонды библиотек вступали в противоречие с интересами читателей, библиотеки затруднялись с удовлетворением растущих читательских запросов на художественную остросюжетную, развлекательную литературу, на литературу по читательским интересам. Выходом из новой складывающейся ситуации с чтением стало, с одной стороны, обслуживание читателей в библиотеках с постановкой в очередь на книгу, а с другой, - действия самих любителей чтения по формированию домашних библиотек через подписку на собрания сочинений отечественной и зарубежной классической художественной литературы, энциклопедии, словари, покупку книг в магазинах. Растущие очереди на дефицитную литературу в библиотеках, обмен книгами для чтения из домашних библиотек среди друзей, родственников и просто хороших знакомых, все обостряющееся противоречие между читательским спросом и библиотечным предложением вызвало отток читателей из библиотек в 1980-1990 годы XX века.

Ответом библиотек на вызовы времени стали новые организационные формы библиотечного обслуживания – бригадный и семейный абонементы, открытие библиотечных пунктов на предприятиях, в местах отдаленных поселений людей. Однако эти действия библиотек незначительно улучшали картину с чтением в библиотеках.

Развитие рыночных отношений в 1990-е годы отразилось на деятельности библиотек: существенно сократилась библиотечная сеть, ушли в небытие профсоюзные библиотеки, многие технические библиотеки исчезли вместе с предприятиями. Компьютеризация библиотек повлекла рождение и развитие новых библиотечных и информационных технологий. Из библиотеки, образно говоря, ушел читатель и появился в ней пользователь. В стране стала складываться новая читательская ситуация. Социологические центры – ВЦИОМ, центр Ю. Левады в начале первого десятилетия XXI века провели исследования чтения россиян. Результаты исследований были ошеломительными: более трети взрослого населения (37%) вообще не читает книг, к газетам обращаются лишь немногим больше половины опрошенных - около 60%, журналы читают 17% принявших участие в опросе. Содержательная направленность чтения концентрируется на художественной развлекательной литературе массового спроса. Утрачиваются традиции семейного чтения: в 1970-е годы регулярно читали детям в 80% семей, сегодня только в 7%. Вместе с тем у взрослого населения на просмотр телевизионных программ уходит больше 26 часов в неделю, то есть практически 4 рабочих дня. Исследователи детского чтения еще ранее выявили изменения в содержании чтения подростков и юношества – сокращение объема чтения и его прагматическую направленность. (33,51)

Реакция библиотечных профессионалов, общественности требовала энергичных мер. С целью усиления работы по пропаганде книги и чтения с 2002 года в ряде краевых и областных библиотеках страны организуются центры чтения - специальные отделы, задачами которых является разворачивание работы по продвижению чтения среди населения. В арсенале методов и форм работы этих отделов - индивидуальная работа по выявлению знатоков и любителей книги, выявление в читательской среде лидеров чтения и углубленная работа с ними как с агентами библиотечного влияния. Это активизация групповых методов работы с населением - создание клубов по интересам, любительских объединений при библиотеках. Это использование форм диалогового общения в различных читательских средах и среди не читающего населения, проведение дискуссий, обсуждений книг, читательских конференций, встреч с писателями, другими творческими людьми. Это возрождение литературной краеведческой работы с целью пропаганды произведений местных писателей, приобщения к литературному творчеству одаренных детей и подростков, наконец, это активизация рекламной и собственной издательской деятельности библиотек..

Обеспечение качества этой подвижнической пропагандистской работы потребовало объединения усилий библиотек и других социальных институтов и организаций книжной культуры на сотрудничество в деле продвижения книги и чтения.

Несмотря на предпринятые усилия со стороны библиотек, чтение как массовый стереотип культурной деятельности людей, бытовавший еще совсем недавно, все больше деформировалось и стало приобретать новые модели поведения читателей относительно книжной культуры. Так, существенно сократилось число читателей библиотек, особенно это стало заметно по пустеющим читальным залам. Значительно уменьшилась читательская аудитория литературно-художественных журналов и газет, однако выросло число потребителей журнального глянца. Классическая литература, всегда запрашиваемая в библиотеках, почти перешла в разряд только учебного спроса, большой и стабильный интерес вызвала детективная и другая жанровая литература (любовный и исторический роман, ироническая проза, фэнтези и другие.) Заметим также, что растет невзыскательность вкуса и предпочтений в области чтения, ухудшается владение родным языком: в разговорной практике родная речь становится все более примитивной, а в молодежной, профессиональной и деловой средах нарастает использование англоязычных слов, заменяющих в ряде случаев даже устоявшиеся русскоязычные аналоги.

Снижение интереса к чтению – это сегодня общемировая тенденция. Она обусловлена глобализацией средств массовой информации и Интернет технологий, интенсивным развитием индустрии развлечений, которые вытесняют чтение на периферию использования свободного времени. Ответом библиотек на вызовы времени должно стать сохранение книжной культуры, продвижение чтения как интересного и полезного, развивающего занятия.

В 2006 году Федеральным агенством по печати и массовым коммуникациям и Российским книжным союзом была подписана и принята Национальная программа поддержки и развития чтения в России. Цель реализации программы заключается в повышении культурной компетентности членов общества за счет повышения уровня читательской компетентности, понимаемой как совокупность знаний и навыков, позволяющих человеку отбирать, понимать, организовывать информацию, представленную в печатной (письменной) форме и успешно ее использовать в личных и общественных целях. Реализация цели и задач Национальной программы поддержки и развития интереса к чтению планируется в три этапа. Первый этап (2007 – 2010 гг). На этом этапе реализации программы предполагалось создание организационных механизмов и базы для укрепления инфраструктуры поддержки и развития чтения.

Второй этап (2011 – 2015 гг). Это этап системного укрепления сложившихся и достраивание отсутствующих элементов инфраструктуры поддержки и развития чтения.

Третий этап (2016 – 2020 гг). Этот этап призван достичь роста культурной компетентности граждан за счет развития систематического чтения. (32)

Библиотеки России включились в работу по достижению поставленных целей и задач. В настоящее время публичными библиотеками страны развернута широкая кампания по пропаганде чтения всеми средствами библиотечной работы, при этом используется опыт зарубежных библиотек. Так, например, с 2006 года в центральных областях России: Ивановской, Костромской, Нижегородской, Саратовской, Рязанской и некоторых других реализован проект «Большое чтение», инициированный российской библиотекой иностранной литературы. Этот проект впервые был разработан библиотеками США в сотрудничестве с различными учреждениями и организациями так или иначе связанными с книгой и чтением. Суть проекта заключалась в том, что все население города было вовлечено в чтение хорошего художественного произведения. После прочтения была развернута большая работа по организации глубокого понимания мотивов поступков героев через выполнение творческих заданий участниками акции: написать письма героям, пошить им костюмы, нарисовать будущий дом и т п. Эта работа была поставлена так, что весь город говорил и обсуждал прочитанное. Конечно же социальный эффект таких действий весьма значителен, здесь срабатывает механизм подражания и к чтению начинают обращаться даже те слои населения, которые раньше вообще не читали.(24, 39)

Реализация Национальной программы поддержки и развития интереса к чтению потребовала от библиотек нового менеджмента, использования маркетинговых приемов рекламы книг и чтения, организации PR- кампаний, различного рода действий вызывающих заинтересованность к книге и чтению. Например, в практику отечественных библиотек вошли крупные акции по привлечению взрослого и детского населения к чтению: фестивали и праздники книги, конкурсы на лучшего читателя, читающую семью и т п.

Повышение культурной компетентности невозможно без традиционного чтения и использования библиотеками новых каналов и носителей информации. Вхождение библиотек в виртуальный мир, мир экранной культуры, создание собственных сайтов, блогов, электронных документов, использование новых технологий при удовлетворении читательских запросов помогает библиотеке изменить устаревший имидж на имидж более привлекательный, современный. В настоящее время библиотека не одна в информационном пространстве. Поэтому, чтобы сохранить себя как социальный институт, библиотека должна тесно и постоянно взаимодействовать с партнерами - с образовательными учреждениями, редакциями газет и телевидения, добровольными обществами, внешкольными учреждениями развития детского творчества и досуга и другими заинтересованными организациями для достижения взаимовыгодных целей.

В настоящее время библиотеки не отказываются от руководства чтением, от той его сути, которая призвана помочь тем, кому трудно самому сориентироваться в информационных потоках, в библиотечных фондах, кого огромное количество книг и не высокий уровень информационной культуры может оттолкнуть от библиотеки. Это, в первую очередь, дети и юношество. Дети и юношество это такая категория читателей, которая объективно нуждается в помощи библиотекаря, его консультациях при поиске информации, выборе книг для чтения. Поэтому библиотечно-информационное сопровождение чтения детей – важнейшая задача тех библиотек, где есть такие пользователи.

Дадим рабочее определение понятию «библиотечно-информационное сопровождение». В толковом словаре современного русского языка слово «сопровождать» объясняется несколькими значениями. Так, сопровождать – это значит находиться рядом с кем-либо при его движении, действиях; сопровождать – дополнять чем-либо. В ситуации читательской деятельности слово «сопровождать» означает дополнять, сопутствовать чтению, помогать, без навязывания, самому читателю увидеть другие источники информации на книжных выставках, книжных развалах, в подготовленных списках литературы и других формах библиотечно-информационного обслуживания лучшее, что есть в фондах библиотеки и существует как источник информации. В библиотечно-информационном сопровождении нуждается не только подрастающее поколение. Оно необходимо всем кто получает образование, кто повышает квалификацию, кто ищет себя и новую работу, учит и воспитывает детей, заботится о здоровье, устремляется на отдых в дальние страны. Где бы не находились люди – они должны видеть красивую и качественную рекламу книг и читательской деятельности, библиотеки, открытой для общения с библиотекарями – профессионалами, знающими литературу и легко ориентирующимися в информации, всегда готовыми придти на помощь.