- •1 Концепция рыночной экономики
- •2 Система макроэкономических показателей и соотношения между ними
- •3 Макроэкономическое равновесие. Совокупный спрос и совокупное предложение
- •4 Инвестиции. Их классификация и функциональная роль
- •5 Гос регулирование экономики. Сущность, формы и методы
- •6 Цикличность в экономике. Сущность, виды и фазы циклов
- •7 Налоги, их функции, виды и механизмы налогообложения
- •8 Финансы общества и госуд бюджет
- •9 Сущность, виды и инструменты фискальной политики госуд
- •10 Денежно-кредитная политика и ее инструменты
- •11 Центральный банк и его инструменты
- •12 Сущность и цели денежно-кредитной политики
- •13 Инфляция. Сущность, причины и социально экономические последствия
- •14 Занятость и безработица в рыночной экономике
- •15 Основы теории спроса и предложения
- •1.Понятие спроса и кривая спроса.
- •2.Понятие предложения и кривая предложения.
- •3.Цена равновесия
- •16 Поведение потребителя в рыночной экономике
- •17 Производство и издержки фирмы
- •18 Основные черты и особенности развития российского менеджмента в современных условиях
- •19 Национальные модели менеджмента: общее и особенное
- •20 Эволюция и современные концепции развития менеджмента
- •21 Методы управления персоналом организации
- •22 Управленческие функции, их особенности
- •23 Внутрифирменный процесс управления и оценка его эффективности.
- •24 Система управления организацией: типология, характеристики, принципы построения
- •25 Современная организация как объект управления. Анализ внешней и внутренней среды.
- •Внутренняя среда
- •3. Задача – это предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.
- •26 Методология менеджмента: процессный, системный и ситуационный подход
- •27 Особенности форм-я мех-ма управления в современных организациях.
- •28 Бизнес-планирование в современной организации
- •29 Проблемы и перспективы профессионализации управления в России
- •30 Управленческий контроль: методология и организация
- •31 Информационное обеспечение процессов управления
- •32 Процесс принятия управленческих решений в современных условиях.
- •33 Современный стиль управления в российских организациях и тенденции его развития
- •34 Формирование и управление организационной культурой на предприятии
- •35 Основы и современные подходы к проектированию деловых организаций.
- •36 Современный механизм мотивации труда работников: теория и практика
- •37 Система управления качеством: назначение, состав, функции
- •38 Современные направления развития управления качеством: отечественный и зарубежный опыт
- •39 Концепции логистики в современном менеджменте
- •40 Логистическая система: ее свойства, цепи и звенья.
- •41 Особенности логистики транспортного предприятия.
- •42 Маркетинг и его роль в развитии российской экономики.
- •43 Маркетинговая смесь как инструмент организации в рыночных условиях. М.Смесь( 5 р) включает в себя
- •4 Место – выбор товародвижения.
- •44 Маркетинговые исследования: организация и эффективность:
- •45 Организация маркетинговой службы на предприятии
- •46 Управление политикой ценообразования на предприятии в современных российских условиях.
- •Существует несколько методов ценообразования
- •47 Управление рекламной деятельностью в российских организациях.
- •48 Управление продвижением, сбытом и организацией продаж.
- •49 Содержание и формирование маркетинговых стратегий.
- •50 Управление организационным поведением в современных организациях на индивидуально-личностном и групповом уровне.
- •51 Управление организационным поведением на основе концепции лидерства
- •52 Управленческая этика и возможности практической реализации ее принципов.
- •53 Цели и задачи финансового менеджмента в современной компании
- •54 Хозяйственные средства предприятия
- •55 Политика управления задолженностью фирмы.
- •56 Политика привлечения заемных средств.
- •57 Роль финансового менеджера в управлении потоками денежных средств организации.
- •58 Современные концепции управления человеческими ресурсами в организации.
- •59 Современные подходы к формированию кадрового состава предприятия.
- •60 Оценка результативности труда работников и современный опыт оплаты и стимулирования труда.
- •61 Управление конфликтами в деловой организации. Современные формы управления трудовыми отношениями в организациях: социальное партнерство
- •62 Проектирование системы управления персоналом.
- •63 Развитие персонала в современных организациях.
- •64 Инновационный процесс как объект управления
- •65 Современные подходы к установлению инновационного потенциала фирмы
- •66 Инновационные стратегии и их реализация
- •67 Инновационные проекты и программы: экономическое обоснование и риски
- •68 Организация и управление инновационной деятельностью на предприятии.
- •69 Сущность стратегического управления: причины, методы, технологии
- •70 Миссия и цели организации, их роль в управлении
- •71 Виды стратегий бизнеса, их характеристики и отличия
- •72 Оценка и выбор стратегии развития фирм
- •73 Процесс реализации стратегий развития фирмы: стратегический контроль и эффект
- •74 Системный анализ и swot-анализ среды фирмы.
- •75 Кризисы системы управления организациями их распознавание и преодоление
- •76 Причины неплатежеспособности и банкротства предприятий в современной России.
- •77 Сценарий развития банкротства (кризиса) предприятия и выбор вариантов его оздоровления.
30 Управленческий контроль: методология и организация
Одна из функций управления – управленческий контроль, без которого не могут быть реализованы другие функции управления: планирование, организации, мотивация и руководство.
В функцию контроля входят: отбор, обработка и анализ информации о фактических результатах хозяйственной деятельности предприятия, сравнение их с плановым показателем, разработка мероприятий, необходимых для достижения намеченных целей.
Важная функция управления качеством - это разработка стандартной системы отчетности, проверок ее и анализ по результатам хозяйственной деятельности фирмы.
Основные этапы контроля:
В процедуре контроля есть 3 четко различимых этапа: выработка стандартов, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих действий:
Установление стандартов. Стандарты – это конкретные цели, эти цели вырастают из процесса планирования. Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля, отличают две важные особенности, они характеризуются получение временных рамок, в которых должны быть выполнены работа и конкретный критерий, по отношению к которому можно оценить степень выполнения работы.
Сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами. На этом этапе определяется масштаб допустимых отклонений, измерение результатов, передача информации и ее оценка.
Принятие необходимых корректирующих действий.
31 Информационное обеспечение процессов управления
Управление в организации осуществляется через людей. Одним из важнейших инструментов управления является информация.
В процессе коммуникации информация передается от одного субъекта другому.
Субъектами могут выступать отдельные личности, группы и даже целые организации.
Коммуникация и информация различны, но связаны между собой.
Коммуникация включает в себя и то, что передается и то, как это передается. Для того чтобы коммуникация состоялась, необходимо хотя бы наличие 2-х людей.
Коммуникация означает наличие передающего и получающего информацию.
Эффективность межличностной коммуникации для успеха в управлении.
Решения многих управленческих задач строятся на взаимодействии людей, начальника с подчиненными, подчиненных друг с другом. Межличностная коммуникация является лучшим способом обсуждения и решения вопросов. Она состоит из этапов и стадий. Этап отправления – тот, кто передает информацию, называется отправителем. Это ключевая роль, заключающаяся в проектировании и кодировании информации, предназначенной для передачи другим участникам процесса.
Кодирование – это трансформирование предназначенного для передачи значения в послание или сигнал, который может быть передан. Кодированием в коммуникационном процессе понимается выбор системы кодовых знаков – носителей информации. Ими может быть звук, свет, температура, атмосферное давление. Далее носители организуются в определенную форму, которой может быть речь, текст, рисунок и т.д. В результате проведенной работы формируется послание, содержащее данные с определенным значением.
Тот, кому было адресовано послание, называется получателем – это еще одна ключевая роль межличностной коммуникации, которая заключается в раскодировании этого послания в понятное для получателя значение.
Раскодирование – включает восприятие послания получателем (что получил), его интерпретацию (как понял) и оценку (что и как принял).
Также важным элементом коммуникационного процесса является обратная связь, появляющаяся в результате обмена участников процесса ролями. Таким образом, весь цикл повторяется вновь, но уже в другом направлении. Обратная связь – это ответ получателя на послание.