Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
все ответы по ГОСАМ-77 короткие.doc
Скачиваний:
60
Добавлен:
20.04.2015
Размер:
722.43 Кб
Скачать

42 Маркетинг и его роль в развитии российской экономики.

Маркетинг-вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. “market”(рынок) и означает деятельность в сфере рынка сбыта. Маркетинг - организация торговой деятельности. Главное в маркетинге - двуединый и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это тщательное и всестороннее исследование рынка, спроса, запросов и потребностей, ориентация на них производства, адресность выпускаемой продукции. С другой - активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. В странах с развитой рыночной экономикой покупательские предпочтения являются главной движущей силой созидательного труда. В качестве целей маркетинговой деятельности выдвигаются такие, как достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление потребителям максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни. Исходной идеей лежащей в основе М явл идея человеческих нужд. Нужда – это чувства ощущаемой челом нехватки чего-либо. 2-ой исходной идеей М явл идея чел-их потребностей. Потребность – это нужда принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Чтобы произвести товар нужно: производство, финансы, персонал, сбыт, потребитель.

Развитие М в России началось с 90гг1990-Принято постановлен. Презид.верхов.совета РСФСР «Об организ.инстит. систем исследов.мар-га при сов.мине РСФСР. 1992-Журнал «Маркетинг». 1995-Создана Российск.ассоциац.мар-га.

Для маркетинга в России существуют следующие сложности:

- несовершенное законодательство;

- отсутствие стандартов;

- отсутствие информации;

- плохо развита инфраструктура;

- отсутствие специалистов.

43 Маркетинговая смесь как инструмент организации в рыночных условиях. М.Смесь( 5 р) включает в себя

1. Люди (покупатели) - вызывают потребность в чем-либо, т.е. нужда-потребитель-спрос (доходы)-потребность. Сущ. сегментация покупателей – это процесс разделения всех потенциальных потребителей на группы, объединенные несколькими общими характеристиками. Цель сегментации. – экономия средств; лучше изучить и узнать потребности потребит. Критерии сегментации: 1. Психографический – соц.положение, личные качества, стиль жизни; 2. Демографический – размер состав и возраст семьи на кот. м.б. ориентир. маркетинг, 3. Географический – выбор конкретного места; 4. Поведенческий.

2. Товар – продукт создаваемый для удовлетворения потребностей. Т состоит из 3 основ. Составляющих. 1) Т по замыслу, т.е. набор функцион. характеристик, 2) Т в реальном исполнении (внеш.вид, материал изготовления) 3) Т с расширением (гарантии, сервис, доставка) 4. Уникальность т.

Жизненный цикл Т – 1 этап – Внедрение (Маркетинговые решения направлены на увеличение информ-ти потен-х потребителей и уменьшения уровня неопределенности относительно нового продукта); 2 этап – Рост (Целью является максимальный уровень охвата рынка в условиях расширенного спроса. Необходимо формировать спрос потребителя (скидки); 3 этап Зрелость –Необходимо сохранить позицию т на рынке, конкурентные преимущества его рыночную долю. Осуществляется дифференциация т, поиск новых ниш и ценовое продвижение т.; 4. Спад – На этом этапе маркетинг-е решения направлены на поддержание позиций на остаточном рынке или уход с рынка. В зависимости от товара выбирается маркетинговая стратегия (матрица Ансоффа):

1. Стратегия внедрения на рынок – продажа существующих товаров в больших количествах, большому числу покупателей; 2. Расширение рынка – вывод старых товаров на новый географический рынок. 3. Развитие товара – выход на существующий сегмент рынка, либо модификация старого т, либо вывод нового т. 4. Диверсификация – вывод абсолютно нового товара на новый рынок.

3. Цена – сумма денег, уплачиваемая за единицу товара при его купле-продаже. В маркетинге цена играет двойную роль: 1. цена является индикатором рыночной конъюнктуры; 2. Ц- является регулятором конкурентного ценообразования. Цена определяет уровень спроса, объем предложения, рентабельность бизнеса и общее восприятие товара.

Стратегия ценообразования: 1. Стратегия снятия сливок (кратковременные завышение цены на новый товар); 2. Стратегия цены проникновения (снижение цены на нов т с целью захвата массового рынка); 3. Стратегия стабильных долговременных цен.; 4. Гибких цен. 5. Скользящей падающей цены (после 1 стр); 6.Роста проникающей цены, 7.Приимуществ-й цены (когда цена выше чем у конк-в – выше по качеству; и цена ниже – преимущество по издержкам) 8. Диверсификация цен – (у одних завышен. цен, др занижен. Восполнен.затрат) 8. Ценовая дискриминация – поощрение потенциальных покупателей.