- •Введение
- •Часть I. Основы рекламы.
- •Объект рекламы. Функции рекламы.
- •Классификация рекламы.
- •Основные субъекты рекламного рынка.
- •Каналы распространения рекламы.
- •2) Рекламное агентство как главное действующее лицо
- •Рекламной индустрии. Создание рекламного продукта.
- •Реклама и ее потребитель.
- •Основные задачи рекламного агентства. Классификация рекламных агентств. Структура рекламного агентства.
- •Маркетинговая основа создания рекламного продукта.
- •Создание рекламного продукта.
- •1 Этап – поиск идеи:
- •2 Этап - разработка рекламного текста:
- •3 Этап - подготовка окончательного оригинал-макета рекламного объявления:
- •Особенности рекламных продуктов в зависимости от вида канала распространения рекламы.
- •Психологические аспекты рекламы.
- •Восприятие рекламы потребителем. Воздействие рекламы на потребителя.
- •3) Взаимодействие рекламного агентства и рекламодателя.
- •Рекламная кампания. Медиапланирование. Рекламный бюджет.
- •Общие вопросы эффективности и тестирования рекламных кампаний.
- •Взаимоотношения рекламного агентства и рекламодателя.
- •Финансовая основа работы рекламного агентства.
- •Рекламная кампания: классификация, цели и планирование.
- •Медиапланирование.
- •Рекламный бюджет.
- •Общие вопросы эффективности и тестирования рекламных кампаний.
- •4) Интернет как коммуникационное пространство
- •В рекламе.
- •Основные виды рекламных носителей и способы их размещения в Интернете.
- •Типы интернет-рекламы.
- •Эффективность Интернет-рекламы. Преимущества и недостатки Интернет-рекламы (по сравнению с традиционной рекламой).
- •Современное состояние рынка интернет-рекламы.
- •Практические приемы и технологии эффективной интернет-рекламы.
- •5) Интегрированные маркетинговые коммуникации
- •Реклама и прямой маркетинг в имк.
- •Международная реклама. Глобальные рекламные кампании.
- •6) Регламентирование рекламной деятельности
- •(Государственное регулирование и саморегулирование). Законодательная база рекламной деятельности в рф.
- •Государственное регулирование
- •И саморегулирование рекламной деятельности.
- •Рекламное законодательство в России
- •Часть II. Связи с общественностью
- •Пр и пропаганда. Пр и реклама.
- •Паблик рилейшнз в кризисных ситуациях.
- •8) Методы паблик рилейшнз. Отношения со средствами массовой информации (сми).
- •Использование фотографии в пр.
- •Выставки и ярмарки.
- •Использование устной речи в пр.
- •9) Паблик рилейшнз в действии. Процедурные технологии пр.
- •Спонсоринг и фанд-рейзинг.
- •Процедурные технологии пр: фасилитация и медиация.
- •Часть III. Реклама книги.
- •10) Основные понятия, используемые в книжном маркетинге. Особенности книги как товара. Организация рекламной кампании, поиск читателя.
- •Изучение читательского и покупательского спроса.
- •Особенности распространения рекламы книги.
- •Некоторые термины, используемые в книжном маркетинге.
- •11) Создание рекламного продукта. Особенности рекламы различных типов изданий. Особенности создания рекламы книги.
- •Особенности рекламы некоторых типов изданий: художественных произведений; специальной и научной литературы; литературы для детей, подростков.
- •12) Книжные интернет-магазины. Структура и особенности работы книжного интернет-магазина.
- •Особенности книжной интернет-торговли.
- •Рекомендуемая литература:
- •Сайты по проблематике продвижения книги и проблем чтения
3) Взаимодействие рекламного агентства и рекламодателя.
Рекламная кампания. Медиапланирование. Рекламный бюджет.
Общие вопросы эффективности и тестирования рекламных кампаний.
Взаимоотношения рекламного агентства и рекламодателя.
Рекламное агентство проводит большую предварительную работу по привлечению к себе внимания потенциального клиента и убеждению в необходимости использования именно его возможностей, а не другого агентства. Для достижения этой цели агентство использует много способов, например:
участие в конкурсах (тендерах) на получение отдельного заказа или всего рекламного бюджета целиком;
проявление собственной инициативы и передача рекламодателю своих предложений решения конкретных рекламных задач;
участие в специализированных выставках и конкурсах;
проведение специальных презентаций агентства;
открытие собственного сайта в Интернете;
изготовление и рассылка рекламных материалов по адресам потенциальных клиентов.
Немаловажную, а иногда и ключевую роль играет человеческий фактор, т.е. персональные контакты между руководством агентства и рекламодателем или их менеджерами. Но даже в этом случае объективные показатели работы агентства являются основой принятия решения при отборе.
В практике взаимоотношений рекламного агентства и рекламодателя существует документ, который, как правило, является отправной точкой в их совместной работе. Этот документ дает агентству полную информацию о замыслах рекламодателя относительно планируемой рекламной акции. В нем раскрываются идеи клиента, его видение особенностей предстоящей работы, указываются требования и даются советы. Такой документ носит название «бриф» - это письменное изложение задания клиента своему агентству. Бриф может включать в себя следующие темы: продукт, задача, целевая группа, идеи, сроки предоставления материала, условия участия агентств и т.д.
Однако некоторые российские рекламодатели не представляют, как составляется бриф. В этом случае агентство, оказывая содействие в решении вопроса, связанного с началом совместной работы, передает потенциальному клиенту специальный «Опросник (анкету) для клиента», где перечисляет вопросы, на которые необходимо ответить клиенту. Эти ответы позволяют рекламному агентству сформулировать для себя задачи, которые необходимо решить.
Важный момент во взаимодействии рекламного агентства и клиента — взаимоотношения в вопросах творчества. Агентство всегда положительно оценивает готовность клиента поддерживать творческую работу, которая должна быть смелой и рискованной и полностью соответствовать совместно выработанной стратегии.
Вопросы критики работы рекламного агентства — щепетильные, особенно если учитывать, что сотрудники клиента тоже вносят свою посильную лепту в окончательные варианты предлагаемой агентством рекламы. Самое главное для рекламного агентства, чтобы критика была честной, тактичной, конструктивной и доброжелательной. Если же рекламное агентство заслуживает похвалы за хорошо проведенные акции, то клиенту не следует забывать о вынесении агентству благодарности.
Рекламное агентство должно демонстрировать большое умение внимательно прислушиваться к запросам и предложениям клиента, ведь хорошая творческая идея может появиться и у сотрудников клиента.
Большое внимание следует уделять созданию и поддержке психологической совместимости и взаимопониманию в повседневных взаимоотношениях между сотрудниками рекламного агентства и рекламодателем, работающими над одним проектом.
Для рекламного агентства важно не тратить расточительно деньги клиента, а для клиента — не придираться по пустякам к затратам агентства на производство рекламных материалов и обеспечить ему получение адекватного дохода.
Всегда, прежде чем начать работу с выбранным агентством, рекламодатель тщательно изучает его деятельность, так как он должен точно знать, кому доверяет работу и насколько эффективно будут расходоваться его рекламные финансы. Отметим основные критерии, по которым клиент оценивает агентство:
Репутация агентства в рекламном мире и отзывы других клиентов о его работе. Стабильность работы агентства на рынке.
Характер и многообразие услуг, предлагаемых агентством.
Организация работы в агентстве и его структура.
Творческий потенциал агентства, проявляющийся в решении всех вопросов.
Уровень профессионализма кадрового состава агентства: от менеджеров до высшего руководства.
Умение наладить взаимоотношения с клиентом и учитывать его интересы при выполнении заказов (на примере других клиентов).
Честность, искренность и открытость сотрудников в работе с клиентом.
Качество выполнения заказов.
Точность исполнения контрактных обязательств.
Глубина знания бизнеса клиента.
Долговременные и устойчивые связи с подрядчиками в областях, необходимых для выполнения контрактов.
Возможности агентства в стратегическом планировании и исследовании рынка.