Содержание

	Введение…………………………………………………………		5
Раздел I.	Организация как объект социального управления….....		7
Глава 1.	Роль и место социальных организаций в функционировании современного общества ...………………………………...		7
	1.1. Социальная организация: сущность и основные характеристики ……………………………………………………...……		7
	1.2. Организационные патологии ……………………………… 1.3. Дезорганизация ……………………………………………...		16 19
Глава 2.	Организационная культура …………………………………..		21
	2.1. Организационная культура: понятие и структура ………... 2.2. Основные типы организационных культур ……………….		21 27
	2.3.Формирование и поддержание организационной культуры 2.4. Влияние культуры на организационную эффективность ...		29 30
Глава 3.	Социальное управление в органах государственной власти ………………………………………………………………...		35
	3.1. Социологический анализ отношений власти в системе социального управления ………………………………………... 3.2. Государственная бюрократия как социальный феномен ... 3.3. Социальные аспекты современного управления в органах государственной власти …………………………………………		35 42 48
Раздел II.	Управление как социальная технология ………………...		55
Глава 4.	Социальные технологии: понятие, сущность, структура ...		55
	4.1. Понятие и сущность социальных технологий в системе социального управления организациями МЧС России ……….		55
	4.2. Основные элементы социальной технологии и их применение в организациях МЧС России …………………………….		58
Глава 5.	Управленческий цикл: функции управления и их взаимосвязь ……………………………………………………………...		65
	5.1. Понятие управленческого цикла …………………………...		65
	5.2. Содержание функций управления и их взаимосвязь ……..		67
Глава 6.	Управление конфликта в социальных системах …………..		80
	6.1. Социальные конфликты: понятие и типология ………………..		80
	6.2. Этапы решения конфликта …………………………………		85
	6.3. Социальная стабильность и социальные кризисы ………..		93
Раздел III.	Личность руководителя ……………………………………..		101
Глава 7.	Руководство и лидерство в управлении организациями ….		101
	7.1. Понятия «руководства» и «лидерства» в управлении организациями ……………………………………………………...		101
	7.2. Функции лидера-руководителя и его социальные качества ..		104
	7.3. Основные стили и типы руководства-лидерства ………….		106
Глава 8.	Имидж современного руководителя организации …………		112
	8.1. Управленческая имеджелогия ……………………………...		112
	8.2. Технология персонального имиджа современного руководителя организации МЧС России ……………………………		116
Раздел IV.	Информационно-аналитическое сопровождение управленческих процессов …………………………………		123
Глава 9.	Управление как система коммуникаций …………………...		123
	9.1. Роль коммуникаций в современном управлении …………		123
	9.2. Связи с общественностью в системе социального управления организациями МЧС России ……………………………		130
Глава 10.	Социальное прогнозирование, планирование и проектирование …………………………………………………………..		133
	10.1. Социальное прогнозирование …………………………….		133
	10.2. Социальное проектирование и социальное планирование …		140
	Заключение………………………………………………….….		148
	Список использованной литературы ………………..……		149