- •Содержание
- •Введение
- •Раздел I. Организация как объект социального управления
- •Глава 1. Роль и место социальных организаций в функционировании современного общества
- •1.1. Социальная организация: сущность и основные характеристики
- •Концептуальная схема организации
- •1.2. Организационные патологии
- •1.3. Дезорганизация
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 2. Организационная культура
- •2.1. Организационная культура: понятие и структура
- •2.2. Основные типы организационных культур
- •2.3. Формирование и поддержание организационной культуры
- •2.4. Влияние культуры на организационную эффективность
- •Вопросы для самоконтроля
- •3.2. Государственная бюрократия как социальный феномен
- •3.3. Социальные аспекты современного управления в органах государственной власти
- •Мнения государственных служащих о выполняемой ими роли на работе в органах государственной власти
- •Вопросы для самоконтроля
- •4.2. Основные элементы социальных технологий и их применение в организациях мчс России
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 5. Управленческий цикл: функции управления и их взаимосвязь
- •5.1. Понятие управленческого цикла
- •5.2. Содержание функций управления и их взаимосвязь
- •Анализ исходной позиции организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •Глава 6. Управление конфликтом в социальных системах
- •6.1. Социальные конфликты: понятие и типология
- •Основные периоды и этапы динамики конфликта
Мнения государственных служащих о выполняемой ими роли на работе в органах государственной власти
№ п/п |
Варианты ответа |
В % от количества опрошенных |
1. |
«Слуги государства» |
48,8 |
2. |
«Слуги короля и королевских министров» (руководителей органов власти и их подразделений) |
31,9 |
3. |
Служат преимущественно сами себе |
7,2 |
4. |
«Слуги народа» |
4,9 |
5. |
«Слуги финансовых олигархов» |
2,0 |
6. |
Другое |
5,2 |
Данные социологических опросов показывают, что доминирующими с точки зрения карьерного роста названо добросовестное выполнение аппаратных обязанностей, но не забота о населении. Такие показатели как забота о соблюдении прав граждан и умение учитывать интересы населения выделили лишь 23 % опрошенных госслужащих. Каждый пятый опрошенный государственный служащий при ответе на вопрос, как следует поступить, если руководитель отдаёт распоряжение, противоречащее нормативным актам, высказался за выполнение такого распоряжения, а 25 % опрошенных поставили решение данного вопроса в зависимость от ситуации.
Анализ результатов исследований выявил, что в системе государственной службы наблюдается значительное обесценивание норм профессиональной этики и правил служебного поведения. Наибольшей коррозии подверглись при этом такие важные нормы профессиональной этики как открытость, терпимость к чужому мнению, склонность к взаимопомощи, принципиальность, справедливость.
Судя по приведённым материалам социологических исследований, характеризующим современную ситуацию во многих аппаратах органов государственной власти в нашей стране, она далека от идеала. В среде чиновников весьма распространена установка на достижение «кастового» статуса в обществе, слабо выражено желание служить интересам общества и конкретных граждан.
Исследования Института социологии РАН позволяют сделать вывод, что главным тормозом модернизации в России является государственный аппарат. По данным социологических опросов россияне положительно относятся к модернизации, но опасаются, что главным препятствием для неё станут коррупция и сопротивление чиновников. В том виде, в каком картина функционирования российской бюрократии вырисовывается на основе агрегированных данных государственной статистики, она представляется принципиально «антивеберовской».
К сожалению, многие факты свидетельствуют о том, процедуры отбора работников на должности государственных и муниципальных служащих чаще всего неэффективны с точки зрения выявления их профессиональных качеств и отбора претендентов по «заслугам». В большей степени они приспособлены к заполнению вакансий лояльными начальству работниками. Это преимущественно личные знакомые, родственники, знакомые родственников и т.д. Чаще всего руководитель российской государственной и муниципальной службы препятствует развитию процедур меритократического отбора, критикуя практику конкурсного отбора: за медлительность, негибкость, формализм и т.д. Есть и неназываемые причины: при конкурсном отборе непосредственные руководители теряют часть своего влияния и власти на будущих подчинённых, поэтому они вряд ли будут сторонниками института конкурсного отбора государственных служащих.
Если механизмы меритократического отбора были бы внедрены в жизнь в рамках реформы государственной службы в последние годы, то в выигрыше оказалось бы не только общество, получающее более квалифицированных и свободных от непосредственного административного давления чиновников, но и сами вновь нанимаемые государственные служащие. Возрос бы престиж их работы, их автономия, возможности мобильности в системе государственной и муниципальной службы, их социальная защищённость. Таким образом, в решении проблемы цивилизованного приобщения к управлению самых достойных профессионалов может помочь такая модель управления, как мериократия. В переводе с латыни меритократия означает «власть достойных» («власть по заслугам»). В деловой практике - это принцип управления, согласно которому власть в государственных органах и экономике доверена одарённым и добропорядочным личностям, независимо от их социального происхождения и экономического состояния. Впервые это понятие употребил в конце 50-х годов прошлого века американский социолог М. Янг в антиутопии «Возвышение меритократии». В данном произведении описывается общество будущего, где социальный статус личности определяется её коэффициентом интеллекта (IQ). Позднее это понятие приобрело более широкую трактовку в работе известного американского социолога Д.Белла «Грядущее постиндустриальное общество» (1973), где автор представляет меритократию как эффективный механизм устранения бюрократии и изменения социальной структуры общества в целом.
К сожалению в нашей стране меритократия не вызывает сейчас ни научного, ни практического интереса. Остается только надеяться, что МЧС России будет исключением из этого правила. В министерстве активно внедряются комплексные процедуры отбора на руководящие должности в организациях МЧС России, успешно внедряются некоторые принципы меритократии в управлении на разных уровнях.
Таким образом, можно утверждать, что в нашем министерстве активно ведется работа по формированию системы отбора специального «социального слоя» в виде элиты креативно мыслящих и действующих руководителей и специалистов, способных прагматично, рационально и в то же время гуманно использовать более чем двадцатилетний опыт деятельности системы МЧС России и мощный потенциал российской науки и техники в интересах обеспечения безопасности населения при широком спектре угроз природного, техногенного и военного характера, защите населения в условиях чрезвычайной ситуации.