- •1. Социально-исторические предпосылки становления психологии труда
- •2. Особенности развития психологии труда в России
- •3. Особенности развития психологии труда на Западе
- •4. Методология, теория и практика психотехники (г. Мюнстерберг, с. Г. Геллерштейн, и. Н. Шпильрейн и др.)
- •5. Общая характеристика методов психологии труда. Специфические методы психологии труда.
- •6. Вненаучные и научные знания по психологии труда. Психологические признаки и содержание труда. Понятие эргатической системы.
- •3. Сознательный выбор, применение, совершенствование или создание орудий,
- •4. Осознание межлюдских производственных зависимостей, отношений ("живых" и
- •Эргатическая функция
- •7. Взаимодействие психологии труда с другими науками. Психология труда в системе отраслей психологии. Предмет, задача, области приложения психологии труда.
- •8. Подходы к психологическому анализу профессии. Структура трудового поста, ее использование в исследовательских и проектных целях.
- •9. Психологические особенности целей и предмета труда.
- •10. Психологические аспекты средств, прав и обязанностей в структуре трудового поста.
- •11. Структура условий труда. Эргономические показатели трудового процесса. Уровни комфортности условий труда.
- •12. Социально-психологический и организационно-управленческий аспекты условий труда.
- •13. Обзор психических регуляторов труда.
- •14. Концепция системогенеза профессиональной деятельности.
- •15. Концепции трудовой мотивации а. Маслоу и к. Альдерфера.
- •16. Концепции трудовой мотивации д. МахКлелланда, ф. Гецберга, в. Врума.
- •17. Удовлетворенность трудом (виды, способы объединения). Модель Брюггеманна.
- •18. Профессиональное самосознание и самооценка, их влияние на профессиональную деятельность. Профессиональная идентичность.
- •19. Основные этапы и условия успешного формирования навыков. Виды навыков. Умения в структуре профессиональной деятельности, их разновидности.
- •20. Психические процессы в труде. Оперативный образ. Психологические механизмы принятия решений в профессиональной деятельности.
- •21. Функциональные состояния человека в процессе трудовой деятельности. Утомление и монотония
- •22. Профессиональный стресс. Совладание со стрессами.
- •23. Работоспособность, ее виды, уровни организации, факторы детерминации, «Кривая» работоспособности, ее суточный ритм.
- •24. Критерии оценки функциональных состояний, методы их психологической диагностики. Характеристика методов саморегуляции функциональных состояний. Комнаты психологической разгрузки.
- •25. Обзор психологических классификаций профессий: принципы и особенности построения и применения.
- •26. Многоярусная многопризнаковая классификация профессий е. А. Климова. «Формулы» профессий.
- •27. Типы профессий и профессиональные типы личности в теории Дж. Холланда.
- •28. Взаимодействие человека и профессии: основные правила, принципы, понятия.
- •29. Варианты преодоления несоответствия человека и профессии. Критерии профпригодности. Профессиональное призвание человека.
- •30. Понятие профессионально важных качеств (пвк) человека. Уровни и разновидности пвк.
- •31. Способы определения пвк. Прогнозирование профпригодности.
- •32. Профессиограмма и психограмма: виды, способы построения, использование.
- •Устойчивость исд
- •Изменчивость исд
- •Степень осознанности исд
- •34. Положительное и негативное влияние профессии на личность.
- •35. Профессиональные деформации личности: психологическое содержание, причины возникновения, классификация.
- •36. Положительное и негативное влияние личности на профессию.
- •38. Психология безопасного труда. Личностный (человеческий) фактор в происшествиях. Надежность профессионала.
- •Личность и проблемы её безопасности.
- •39.Классификации причин ошибочных действий («отказов» человека как звена эргатичесской системы). Способы психологического изучения происшествий.
- •40. Подходы к профессиональному развитию личности. Влияние психологических характеристик человека и его социального окружения на профессиональную карьеру.
- •41. Становления субъекта труда в возрастной периодизации э. Эриксона.
- •42. Профессиональное развитие личности в концепции д. Сьюпера.
- •43. Становления субъекта труда в возрастных периодизациях в. А. Бодрова и е. А. Климова.
- •44. Кризисы профессионального становления личности (э. Ф. Зеер, ю. Л.. Поваренков).
- •45.Барьеры на пути профессионального развития, варианты их преодоления. Кризисы профессионального развития, обусловленные изменениями в сфере трудовой занятости.
- •46. Виды, этапы, фазы профессиональной адаптации. Факторы и психологические механизмы профессиональной адаптации.
- •47. Содержание понятия «профессиональное самоопределение личности». Типы самоопределения. Конфликты профессионального самоопределения. Личный профессиональный план.
11. Структура условий труда. Эргономические показатели трудового процесса. Уровни комфортности условий труда.
Структура условий труда - микроклимат и гигиенические условия; социально-психологические условия.
эргономические показатели: сменность труда, позу, число движений и т. д.
Эргономические показатели – показатели, отображающие удобство и комфорт использования (потребления) и характеризующие систему «человек – изделие – среда использования».
Эти показатели учитывают комплекс гигиенических, антропометрических, физиологических и психологических свойств человека, поэтому выделяют следующие эргономические показатели.
1. Гигиенические – показатели, применяемые при установлении соответствия изделия гигиеническим требованиям жизнедеятельности и работоспособности человека при взаимодействии его с изделием (температура, влажность, давление, излучение, вибрация, шум, освещенность). Гигиенические показатели определяют соответствие изделия санитарно—гигиеническим нормам и назначениям. Эти показатели могут оценивать конструктивные и отдельные материалы изделия и среду замкнутого отсека (кабины), также являющегося деталью устройства. Гигиенические показатели характеризуют уровень освещенности, температуры, давления, влажности, напряженности магнитного и электрических полей, запыленности, излучения, шума, вибрации, токсичности, перегрузки (ускорений).
2. Антропометрические – показатели, применяемые при установлении соответствия конструкции изделия величине, форме и массы человеческого тела и его отдельных составляющих, входящих в контакт с изделием.
3. Физиологические и психофизиологические – показатели, применяемые при установлении соответствия изделия физиологическим особенностям (требованиям) человека и признакам работы его органов чувств:
1) соответствие устройства изделия силовым и скоростным особенностям человека;
2) соответствие конструкции изделия (величины, формы, яркости, контраста, цвета и пространственного положения объекта наблюдения) зрительным психофизиологическим особенностям человека;
3) соответствие изделия (формы и расположения изделия и его составляющих) осязательным особенностям человека;
4) соответствие изделия возможностям вкуса, обоняния и тактильного восприятия человека;
5) соответствие конструкции изделия, имеющего источник звуковой информации, слуховым психофизиологическим качествам человека.
4. Психологические – показатели, применяемые при установлении соответствия изделия возможностям восприятия и переработки информации, психологическим качествам человека, отражающихся в требованиях психологии труда, общей психологии, инженерно—психологических требованиях и навыках человека, предъявляемых к продукции.
Научно—технический прогресс и развитие технологий вызвали оптимальное координирование устройств изделий с рабочими функциями человека. Так появилась наука эргономика, исследующая проектирование трудовой деятельности для оптимизации товаров, условий и процессов труда.
Повышение эффективности взаимодействия человека с изделием может достигаться совершенствованием условий труда и выражаться показателями производительности, безошибочности работы, точности, усталости человека. Эргономические показатели качества применяются при установлении соответствия изделия эргономическим требованиям, предъявляемым, например, к величинам, габаритам, форме, цвету изделия и деталям его конструкции и т. п.
Эргономические показатели качества охватывают всю сферу факторов, воздействующих на работающего человека и используемые изделия. При исследовании рабочего места в расчет берется не только рабочее положение человека и его движения, дыхательные функции, восприятие, память, мышление, но и размеры сидения, параметры инструментов, средства передачи данных и т. д.
В систему факторов, определяющих комфортность труда, входят: социально-психологические условия; организационно-технические (уровень механизации и автоматизации производственных процессов, организация и оперативность управления, компетентность и т.д.), психофизиологические; эстетические (особенности формирования эмоций, удобство рабочего места и т.д.);