- •1. Социально-исторические предпосылки становления психологии труда
- •2. Особенности развития психологии труда в России
- •3. Особенности развития психологии труда на Западе
- •4. Методология, теория и практика психотехники (г. Мюнстерберг, с. Г. Геллерштейн, и. Н. Шпильрейн и др.)
- •5. Общая характеристика методов психологии труда. Специфические методы психологии труда.
- •6. Вненаучные и научные знания по психологии труда. Психологические признаки и содержание труда. Понятие эргатической системы.
- •3. Сознательный выбор, применение, совершенствование или создание орудий,
- •4. Осознание межлюдских производственных зависимостей, отношений ("живых" и
- •Эргатическая функция
- •7. Взаимодействие психологии труда с другими науками. Психология труда в системе отраслей психологии. Предмет, задача, области приложения психологии труда.
- •8. Подходы к психологическому анализу профессии. Структура трудового поста, ее использование в исследовательских и проектных целях.
- •9. Психологические особенности целей и предмета труда.
- •10. Психологические аспекты средств, прав и обязанностей в структуре трудового поста.
- •11. Структура условий труда. Эргономические показатели трудового процесса. Уровни комфортности условий труда.
- •12. Социально-психологический и организационно-управленческий аспекты условий труда.
- •13. Обзор психических регуляторов труда.
- •14. Концепция системогенеза профессиональной деятельности.
- •15. Концепции трудовой мотивации а. Маслоу и к. Альдерфера.
- •16. Концепции трудовой мотивации д. МахКлелланда, ф. Гецберга, в. Врума.
- •17. Удовлетворенность трудом (виды, способы объединения). Модель Брюггеманна.
- •18. Профессиональное самосознание и самооценка, их влияние на профессиональную деятельность. Профессиональная идентичность.
- •19. Основные этапы и условия успешного формирования навыков. Виды навыков. Умения в структуре профессиональной деятельности, их разновидности.
- •20. Психические процессы в труде. Оперативный образ. Психологические механизмы принятия решений в профессиональной деятельности.
- •21. Функциональные состояния человека в процессе трудовой деятельности. Утомление и монотония
- •22. Профессиональный стресс. Совладание со стрессами.
- •23. Работоспособность, ее виды, уровни организации, факторы детерминации, «Кривая» работоспособности, ее суточный ритм.
- •24. Критерии оценки функциональных состояний, методы их психологической диагностики. Характеристика методов саморегуляции функциональных состояний. Комнаты психологической разгрузки.
- •25. Обзор психологических классификаций профессий: принципы и особенности построения и применения.
- •26. Многоярусная многопризнаковая классификация профессий е. А. Климова. «Формулы» профессий.
- •27. Типы профессий и профессиональные типы личности в теории Дж. Холланда.
- •28. Взаимодействие человека и профессии: основные правила, принципы, понятия.
- •29. Варианты преодоления несоответствия человека и профессии. Критерии профпригодности. Профессиональное призвание человека.
- •30. Понятие профессионально важных качеств (пвк) человека. Уровни и разновидности пвк.
- •31. Способы определения пвк. Прогнозирование профпригодности.
- •32. Профессиограмма и психограмма: виды, способы построения, использование.
- •Устойчивость исд
- •Изменчивость исд
- •Степень осознанности исд
- •34. Положительное и негативное влияние профессии на личность.
- •35. Профессиональные деформации личности: психологическое содержание, причины возникновения, классификация.
- •36. Положительное и негативное влияние личности на профессию.
- •38. Психология безопасного труда. Личностный (человеческий) фактор в происшествиях. Надежность профессионала.
- •Личность и проблемы её безопасности.
- •39.Классификации причин ошибочных действий («отказов» человека как звена эргатичесской системы). Способы психологического изучения происшествий.
- •40. Подходы к профессиональному развитию личности. Влияние психологических характеристик человека и его социального окружения на профессиональную карьеру.
- •41. Становления субъекта труда в возрастной периодизации э. Эриксона.
- •42. Профессиональное развитие личности в концепции д. Сьюпера.
- •43. Становления субъекта труда в возрастных периодизациях в. А. Бодрова и е. А. Климова.
- •44. Кризисы профессионального становления личности (э. Ф. Зеер, ю. Л.. Поваренков).
- •45.Барьеры на пути профессионального развития, варианты их преодоления. Кризисы профессионального развития, обусловленные изменениями в сфере трудовой занятости.
- •46. Виды, этапы, фазы профессиональной адаптации. Факторы и психологические механизмы профессиональной адаптации.
- •47. Содержание понятия «профессиональное самоопределение личности». Типы самоопределения. Конфликты профессионального самоопределения. Личный профессиональный план.
12. Социально-психологический и организационно-управленческий аспекты условий труда.
Социально-психологические условия труда—характер взаимоотношений с членами рабочего коллектива и с руководителем, оценка коллективом результатов труда работника, оценка результатов собственного труда, высшая оценка результатов труда коллектива, наличие или отсутствие личных перспектив, необходимость общения работников, представляющих собой психологически несовместимые пары.
В последнее время в рамках организационно - технологического подхода постепенно развивается еще один аспект рассмотрения рабочих мест, называемый «управленческим». Рабочее место в данном случае рассматривается как элемент системы управления предприятием, организацией. В качестве одного из объектов управленческого воздействия посредством организации, проектирования, рационализации рабочее место рассматривалось и ранее. Однако изменилось содержание процесса управления: ранее у нас в стране и за рубежом при управлении рабочими местами основное внимание уделялось его технической оснащенности, включенности в передовые, «высокие» технологии. Сейчас современная техника требует столь же современных форм и методов управления производством, рабочими местами. Чем технически и технологически сложнее производство, тем сильнее зависимость результатов хозяйственной деятельности предприятия, его конкурентоспособности от степени соответствия управления, в том числе рабочими местами, технико-технологическому состоянию предприятия, организации.
13. Обзор психических регуляторов труда.
Одним из фундаментальных понятий психологии является "образ" (как отображение субъектом некоторой реальности, включая и самого субъекта). Часто вместо слова "отображение" употребляют в том же смысле слово "отражение", которое указывает скорее на "ответный удар" ("отразить"), чем на некое подобие одной реальности относительно другой. Не будем, впрочем, нападать на слова, а постараемся вникать в их контекстное значение. Образ в психологическом смысле - это субъективная модель чего-либо. Отображение (субъективное моделирование) реальности может происходить не только в форме ясно сознаваемых представлений (мысленных "картинок" чего-то) или отвлеченных идей, но и разного рода реакций ("ответных" активностей, "отражений"), не вполне сознаваемых или даже не поддающихся осознанию психических состояний, процессов, а также в форме обнаруживающихся и складывающихся относительно устойчивых свойств субъекта, его нервной системы, мозга.
Система регуляторов человеческого поведения своеобразна и представляет собой сложнейшую психическую структуру. Не приходится рассчитывать, что она стихийным образом всегда сформируется в наилучшем варианте. По сути дела центральная задача психологии труда как науки состоит в изучении фактов и закономерностей психической регуляции функционирования и формирования человека как субъекта труда, в создании информационных условий (содержательно-информационного обеспечения) для практики формирования должной системы соответствующих психических регуляторов. Основные их группы:I. Образ объекта(предмета труда, внешних средств, условий и проявлений трудовой деятельности): 1)чувственный образ(сенсорный, перцептивный), 2)репрезентативный конкретный образ(представления памяти, воображения), 3)репрезентативный отвлеченный образ(понятия, схемы, системы понятий, усвоенные алгоритмы действий).II. Образ субъекта:4)актуальный "Я-образ"(знание о своем функциональном состоянии в данный момент, своем месте в системе межлюдских отношений, своих возможностях и ограничениях), 5)обобщенный "Я-образ"("Я - концепция" - я в прошлом, я ныне, я в будущем; я среди других, я как представитель профессиональной общности, я как организм, как индивидуальность, как член общества).III. Образ субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений:6)потребности, потребностные состояния,7)эмоции, чувства, эмоциональные отношения,8) характер как свойственная человеку система устойчивых отношений к разным сторонам действительности, 9)направленность личности, мировоззрение.Все названные выше регуляторы подводятся под категорию "субъективный образ".
Образы самосознания - одно из необходимых условий нахождения человеком наиболее подходящего для него места, в частности, в профессиональной общности, а также условие планирования и построения личных профессиональных планов на этапе выбора профессии. Выраженное профессиональное само-сознание "окрашенное" положительным эмоциональным отношением к делу, чувством гордости за "свою", "нашу" сферу труда - важный критерий подготовленности специалиста. Профессионал - это не просто тот, кто хорошо обучен делу, но кто с гордостью причисляет себя к определенной общности трудящихся; "Мы, швейники, всех одеваем!", "Мы, слесари, будем нужны и при самом высоком уровне автоматизации производства", "Мы, экскурсоводы, помогаем людям увидеть удивительное рядом" и т.п. Одна из задач психологии труда - изучение структуры и динамики (развития) профессионального самосознания, как важнейшего регулятора труда и построения профессиональных жизненных путей, "карьер", "трудовых судеб" людей.
Потребности - это своего рода переживания человеком своей нужды в чем-либо. Как известно, "не хлебом единым жив человек". Потребности очень разнообразны. Это и природные (влечение к новизне, деятельности, активности, пище, половое влечение, влечение самосохранения), и так называемые социогенные (потребность в определенных, "излюбленных" предметах питания, одежды, в одобрении окружающих, потребность занять достойное место среди людей, иметь семью, воспитать детей, потребность в познании специальной области действительности и др.) Трудовая деятельность побуждается обычно целым "спектром" потребностей, в котором всякий раз неплохо бы разбираться. Интересы и склонности являются конкретными формами выражения потребностей.