- •1. Социально-исторические предпосылки становления психологии труда
- •2. Особенности развития психологии труда в России
- •3. Особенности развития психологии труда на Западе
- •4. Методология, теория и практика психотехники (г. Мюнстерберг, с. Г. Геллерштейн, и. Н. Шпильрейн и др.)
- •5. Общая характеристика методов психологии труда. Специфические методы психологии труда.
- •6. Вненаучные и научные знания по психологии труда. Психологические признаки и содержание труда. Понятие эргатической системы.
- •3. Сознательный выбор, применение, совершенствование или создание орудий,
- •4. Осознание межлюдских производственных зависимостей, отношений ("живых" и
- •Эргатическая функция
- •7. Взаимодействие психологии труда с другими науками. Психология труда в системе отраслей психологии. Предмет, задача, области приложения психологии труда.
- •8. Подходы к психологическому анализу профессии. Структура трудового поста, ее использование в исследовательских и проектных целях.
- •9. Психологические особенности целей и предмета труда.
- •10. Психологические аспекты средств, прав и обязанностей в структуре трудового поста.
- •11. Структура условий труда. Эргономические показатели трудового процесса. Уровни комфортности условий труда.
- •12. Социально-психологический и организационно-управленческий аспекты условий труда.
- •13. Обзор психических регуляторов труда.
- •14. Концепция системогенеза профессиональной деятельности.
- •15. Концепции трудовой мотивации а. Маслоу и к. Альдерфера.
- •16. Концепции трудовой мотивации д. МахКлелланда, ф. Гецберга, в. Врума.
- •17. Удовлетворенность трудом (виды, способы объединения). Модель Брюггеманна.
- •18. Профессиональное самосознание и самооценка, их влияние на профессиональную деятельность. Профессиональная идентичность.
- •19. Основные этапы и условия успешного формирования навыков. Виды навыков. Умения в структуре профессиональной деятельности, их разновидности.
- •20. Психические процессы в труде. Оперативный образ. Психологические механизмы принятия решений в профессиональной деятельности.
- •21. Функциональные состояния человека в процессе трудовой деятельности. Утомление и монотония
- •22. Профессиональный стресс. Совладание со стрессами.
- •23. Работоспособность, ее виды, уровни организации, факторы детерминации, «Кривая» работоспособности, ее суточный ритм.
- •24. Критерии оценки функциональных состояний, методы их психологической диагностики. Характеристика методов саморегуляции функциональных состояний. Комнаты психологической разгрузки.
- •25. Обзор психологических классификаций профессий: принципы и особенности построения и применения.
- •26. Многоярусная многопризнаковая классификация профессий е. А. Климова. «Формулы» профессий.
- •27. Типы профессий и профессиональные типы личности в теории Дж. Холланда.
- •28. Взаимодействие человека и профессии: основные правила, принципы, понятия.
- •29. Варианты преодоления несоответствия человека и профессии. Критерии профпригодности. Профессиональное призвание человека.
- •30. Понятие профессионально важных качеств (пвк) человека. Уровни и разновидности пвк.
- •31. Способы определения пвк. Прогнозирование профпригодности.
- •32. Профессиограмма и психограмма: виды, способы построения, использование.
- •Устойчивость исд
- •Изменчивость исд
- •Степень осознанности исд
- •34. Положительное и негативное влияние профессии на личность.
- •35. Профессиональные деформации личности: психологическое содержание, причины возникновения, классификация.
- •36. Положительное и негативное влияние личности на профессию.
- •38. Психология безопасного труда. Личностный (человеческий) фактор в происшествиях. Надежность профессионала.
- •Личность и проблемы её безопасности.
- •39.Классификации причин ошибочных действий («отказов» человека как звена эргатичесской системы). Способы психологического изучения происшествий.
- •40. Подходы к профессиональному развитию личности. Влияние психологических характеристик человека и его социального окружения на профессиональную карьеру.
- •41. Становления субъекта труда в возрастной периодизации э. Эриксона.
- •42. Профессиональное развитие личности в концепции д. Сьюпера.
- •43. Становления субъекта труда в возрастных периодизациях в. А. Бодрова и е. А. Климова.
- •44. Кризисы профессионального становления личности (э. Ф. Зеер, ю. Л.. Поваренков).
- •45.Барьеры на пути профессионального развития, варианты их преодоления. Кризисы профессионального развития, обусловленные изменениями в сфере трудовой занятости.
- •46. Виды, этапы, фазы профессиональной адаптации. Факторы и психологические механизмы профессиональной адаптации.
- •47. Содержание понятия «профессиональное самоопределение личности». Типы самоопределения. Конфликты профессионального самоопределения. Личный профессиональный план.
35. Профессиональные деформации личности: психологическое содержание, причины возникновения, классификация.
Профессиональная деформация(от лат. deformatio) — когнитивное искажение, психологическая дезориентация личности, формирующаяся из-за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности, и приводящая к формированию специфически-профессионального типа личности.
Частными случаями, способами проявления профессиональной деформации являются: административный восторг, синдром эмоционального «выгорания», управленческая эрозия.
Выделяют несколько способов систематизации проявлений деформации личности:
1. Первая систематизация
Должностная деформация — руководитель не ограничивает свои властные полномочия, у него появляется стремление к подавлению другого человека, нетерпимость к иному мнению, исчезает умение видеть свои ошибки, самокритичность, возникает уверенность, что собственное мнение единственно правильное. Встречается чаще всего.
Адаптивная деформация — пассивное приспособление личности к конкретным условиям деятельности, в результате чего у человека формируется высокий уровень конформизма, он перенимает безоговорочно принятые в организации модели поведения. При более глубоком уровне деформации у работника появляются значительные и иногда носящие ярко выраженный негативный характер изменения личностных качеств, в том числе властность, низкая эмоциональность, жесткость.
Профессиональная деградация — крайняя степень профессиональной деформации, когда личность меняет нравственные ценностные ориентиры, становится профессионально несостоятельной.
2. Систематизация Эвальда Фридриховича Зеера:
Общепрофессиональные деформации — деформации, типичные для работников данной профессии. Например, для работников правоохранительных органов — синдром «асоциальной перцепции» (когда каждый воспринимается как потенциальный нарушитель).
Специальные профессиональные деформации — деформации, возникающие в процессе специализации. Например, в юридических и правозащитных профессиях: у следователя — правовая подозрительность; у оперативного работника — актуальная агрессивность; у адвоката — профессиональная изворотливость; у прокурора — обвинительность.
Профессионально-типологические деформации — деформации, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру профессиональной деятельности. В результате — складываются профессионально и личностно обусловленные комплексы:
Деформации профессиональной направленности личности — искажение мотивов деятельности, перестройка ценностных ориентаций, пессимизм, скептическое отношение к нововведениям
Деформации, развивающиеся на основе каких-либо способностей (организаторских, коммуникативных, интеллектуальных и других) — комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, нарциссизм.
Деформации, обусловленные чертами характера — ролевая экспансия, властолюбие, «должностная интервенция», доминантность, индифферентность.
Индивидуальные деформации — деформации, обусловленные особенностями работников самых разных профессий, когда отдельные профессионально важные качества, как, впрочем, и нежелательные качества, чрезвычайно развиваются, что приводит к возникновению сверхкачеств, или акцентуаций (сверхответственность, трудовой фанатизм, профессиональный энтузиазм, и другие).
Причины
Одна из самых частых причин профессиональной деформации, как утверждают специалисты, — это специфика ближайшего окружения, с которым вынужден иметь общение специалист-профессионал, а также специфика его деятельности. Другой не менее важной причиной профессиональной деформации является разделение труда и все более узкая специализация профессионалов. Ежедневная работа, на протяжении многих лет, по решению типовых задач не только совершенствует профессиональные знания, но и формирует профессиональные привычки, стереотипы, определяет стиль мышления и стили общения.
В психологической литературе выделяют три группы факторов, ведущих к возникновению профессиональной деформации: факторы, обусловленные спецификой деятельности, факторы личностного свойства, факторы социально-психологического характера.
Профилактика и преодоление
Профилактика профессиональной деформации представляет собой совокупность предупредительных мероприятий, ориентированных на снижение вероятности развития предпосылок и проявлений профессиональной деформации. Необходимо осваивать техники управления сознанием, развивать умение переключаться с одного вида деятельности на другой, укреплять силу воли, а главное, не зацикливаться на стереотипах, стандартах, шаблонах и действовать по ситуации, в реальном времени, исходя из непосредственных условий.