- •Тема 11 кадровое планирование в организации
- •11.1 Место и роль кадрового планирования в системе управления персоналом
- •В организации
- •11.2 Классификация планов. Виды планов
- •11.3 Содержание оперативного плана работы с персоналом
- •Тема 12 планирование потребности в персонале
- •12.1 Задачи менеджера при комплектовании кадров
- •12.2 Факторы, влияющие на планирование потребности в персонале
- •12.3 Определение количественной и качественной потребности в персонале
- •12.4 Высвобождение персонала
- •Раздел III технологии кадровых процессов
- •Тема 13 анализ работы. Тарификация работ
- •13.1 Сущность и методы анализа содержания работ
- •13.2 Должностные инструкции. Их содержание и подготовка
- •Тема 14 методы планирования потребности
- •14.1 Общая характеристика методов планирования потребности в персонале
- •14.2 Методы расчета общей потребности и по категориям персонала
- •14.3 Определение численности административно-управленческого персонала фирмы
- •Тема 15 набор, отбор и адаптация персонала
- •15.1 Источники найма персонала, их характеристика
- •15.2 Организация процесса отбора кандидатов. Методы и процедуры
- •15.3 Адаптация персонала
- •Тема 16 оценка результативности труда работника
- •16.1 Оценка персонала в общей системе кадровой работы
- •16.2 Цели и задачи оценки. Установление стандартов и нормативов
- •16.3 Требования к работникам. Критерии и показатели оценки
- •Тема 17 методы оценки персонала
- •17.1 Традиционные методы оценки. Классификация и характеристика
- •17.2 Современные методы и практика их использования в оценке персонала
- •17.3 Аттестация персонала
- •Тема 18 мотивация и стимулирование труда
- •18.1 Мотивация и трудовое поведение персонала
- •18.2 Построение мотивационной системы стимулирования трудовой деятельности
- •18.3 Политика вознаграждения сотрудников в организации
- •Раздел IV развитие персонала организации
- •Тема 19 концепция непрерывного развития персонала
- •19.1 Сущность и структура концепции непрерывного образования
- •Непрерывное образование
- •19.2 Влияние образования на формирование и развитие человеческого капитала (потенциала)
- •1 Формирование целей и критериев управления организацией и ее подразделений
- •20.2 Повышение профессионального мастерства менеджера
- •20.3 Организация обучения персонала
- •Тема 21 управление деловой карьерой персонала
- •21.1 Понятие и виды карьеры
- •21.2 Практика планирования карьеры в организации
- •21.3 Подготовка резерва руководителей
- •Порядок и методика формирования резерва
- •Общие принципы подбора кандидатов в резерв
- •Планирование и организация работы с кадровым резервом
- •Тема 22 организационная культура
- •22.1 Понятие и виды организационной культуры
- •22.2 Формирование и поддержание организационной культуры
- •22.3 Организационная культура и организационные процессы
- •Организационная культура
- •Проблемы и особенности организационной культуры отечественных предприятий в период реформирования национальной экономики
- •Тема 23 диагностика системы управления
- •23.1 Параметры системы управления персоналом
- •23.2 Технология и организация кадрового аудита
- •Тема 24 оценка эффективности системы управления персоналом
- •24.1 Подходы к оценке эффективности
- •24.2 Управление затратами на персонал предприятия
- •Литература
- •Оганесян Ирина Арутюновна управление персоналом
- •220086, Минск, ул. Славинского, 1, корп. 3.
11.3 Содержание оперативного плана работы с персоналом
Кадровое планирование реализуется посредством осуществления целого комплекса взаимосвязанных мероприятий, объединенных в оперативном плане работы с персоналом, направленных на реализацию конкретных целей организации и каждого работника и охватывающих планирование всех видов работы с персоналом в организации. Составляется такой план, как правило, на год.
Структура оперативного плана работы с персоналом в организации приведена на рисунке 8.
Собрать
информацию о персонале
Определить
цели планирования производства Проверить
дополнительно и,
если надо, сформулировать цели заново
Проверить
информацию о персонале на соответствие
её целям
планирования производства
ДА
НЕТ
Могут
ли быть реализованы цели кадрового
планирования?
Спланировать
потребность в персонале
Спланировать
привлечение, адаптацию и высвобождение
персонала
Спланировать
использование персонала
Спланировать
обучение, переподготовку и повышение
квалификации
персонала
Спланировать
деловую карьеру, служебно-профессиональное
продвижение
Спланировать
безопасность персонала и заботу о нем
Спланировать
расходы на персонал организации
Регулярный
контроль и развитие отдельных видов планирования
Рисунок 8 – Структура типового оперативного плана работы с персоналом
Оперативные планы отличаются детальной проработкой, лучше поддаются контролю, поскольку базируются на точной информации. Данные для их составления представляют собой совокупность всех оперативных сведений о персонале, специально обрабатываемых для кадрового планирования. К ним относятся:
постоянный состав сотрудников (численность);
структура персонала (квалификационная, половозрастная, по категориям рабочих и служащих);
текучесть кадров с указанием причин;
потери времени по болезни, из-за простоев, различных неявок;
продолжительность рабочего дня, сменность, продолжительность отпусков;
зарплата рабочих и служащих (структура, дополнительная зарплата, надбавки);
услуги социального характера, предоставленные организацией;
другая информация.
Часть необходимой информации содержится в ежегодной статистической отчетности предприятия, аналитических записках к годовым отчетам. Для выявления степени мотивированности персонала проводятся анкетные опросы работников.
В настоящее время существует ряд специализированных программных продуктов для автоматизации кадрового учета, анализа и планирования персонала.
Контрольные вопросы
1 Какую роль играет кадровое планирование в системе управления организацией?
2 Какие виды планов можно выделить?
3 Как разрабатывается оперативный план работы с персоналом?
Тема 12 планирование потребности в персонале
12.1 Задачи менеджера при комплектовании кадров
Планирование потребности в персонале – часть общего процесса планирования в организации.
Целью его является краткосрочное, среднесрочное и долгосрочное определение состава персонала, что обеспечивает развитие предприятия и его экономический рост. Просчеты в кадровом планировании в условиях рыночной экономики приводят к кризисам и банкротству. Нехватка персонала ставит под угрозу выполнение задач, избыточная же численность ведет к лишним расходам и угрожает существованию самого предприятия.
Поскольку планирование персонала является частью общей системы планирования организации, то, с одной стороны, оно является вторичным, производным. Кадровый ресурс планируется наряду с планированием материально-технической базы, финансовыми ресурсами, маркетингом, инновациями и обусловливается общей стратегией организации. С другой стороны, сам персонал в настоящее время представляет собой стратегический ресурс, на котором сказывается воздействие целого ряда факторов, отражающих изменение в системе ценностей в обществе, демографические сдвиги, развитие рынка труда и обострение конкуренции. В силу этого осуществлять кадровое планирование по сравнению с планированием других видов ресурсов значительно сложнее, поскольку возможности использования кадров в перспективе, их будущее отношение к работе в данной организации прогнозируются с высокой степенью неопределенности.
Временные интервалы планирования делят его на:
– краткосрочное (распространяется на период не более одного года);
– среднесрочное, при котором планы составляются на период от года до пяти лет;
– долгосрочное (включает планы более чем на пять лет).
Понятно, что при возрастании временного периода снижается точность планирования, увеличивается неопределенность. Как одна из важнейших функций управления персоналом планирование заключается в количественном, качественном, временном и пространственном определении потребности в персонале, необходимом для достижения целей организации. При этом планирование персонала следует рассматривать во взаимосвязи с планированием кадрового потенциала организации и служебной карьеры его сотрудников.
Таким образом, планирование персонала в организации имеет свое специфическое содержание: не только как планирование потребностей в персонале, но и как планирование привлечения персонала, мотивации и стимулирования, организации, обучения, карьерного продвижения, расходов на персонал, высвобождения или сокращения персонала. При этом значительно возрастает роль менеджера в отличие от того времени, когда требуемая численность персонала определялась «от достигнутого» или в жесткой привязке к темпам роста объемов производства.
Стратегическое планирование ориентировано на долгосрочный период и имеет далеко идущие последствия. Оно осуществляется на высшем уровне управления организацией и является частью стратегических планов предприятия. Тактическое планирование определяется ходом реализации стратегических планов, преобразовывая их в подробные документы, служащие основой практической деятельности. Осуществляется тактическое планирование руководителями как высшего, так и среднего звена управления.