Рабочая книга практического психолога
.pdfне обеспечивает реализацию личностных возможностей в профессио нальной деятельности. При моделировании ГТ требуется всесторонний учет свойств личности как целостности, уникальности, неповторимости и самобытности. При разработке ГТ объединяются, упорядочиваются па раметры всех сущностных проекций профессионала в единую целост ность — субъект профессиональной деятельности. Акмеологическая ос нова моделирования ГТ включает параметры половозрастного развития, индивидуально-психологические и психофизиологические особеннос ти, нейродинамические свойства психики, психические процессы и со стояния. Учитываются параметры потребностей, интересов, мотивов, ценностей, убеждений, мировоззренческих ориентации; развитых ка честв, сформированных способностей; профессиональных знаний, уме ний, навыков; самобытных индивидуальных проявлений, стиля деятель ности, которые присущи только данному субъекту.
Анализ ГТ как акмеологической категории позволил сделать следу ющие выводы:
1.ГТ можно изучать и применять как процесс, как науку, как образова ние, как сторону общественных отношений, как способ, вид, момент деятельности персонала.
2.ГТ можно рассматривать как средство не только практического, но и
творческого достижения поставленных целей.
3.«Творческое» в ГТ выражает этимологию технологии: «искусство», «мастерство».
4.Определенный «момент», «способ», «прием» ГТ имеет содержание и форму конкретной техники. Подобная техника применяется как «сила воздействия», характеризуется как «манера», используется как «кон троль» (ситуации, поступков, состояний).
5.Используемое в ГТ акмеологическое знание должно быть технологизировано по критериям, соотносимым с его сущностными проекциями субъекта и характеристиками объекта технологии.
Гуманитарные технологии направлены на развитие внутреннего потен
циала, повышение профессионализма и адаптационных возможностей лю дей. Они включают целый комплекс естественнонаучных и гуманитарных знаний, такие технологии приобретают акмеологическую основу и способ ны, по образному выражению Н.А. Бердяева, наиболее полно раскрыть «син тезирующую духовность» личности. Так, психологический (эмоции, воля, восприятие, мышление, психическая регуляция), физиологический (функци ональные состояния, индивидуальные различия), медицинский (психотера пия, психогигиена, психопрофилактика, психокоррекция) аспекты ГТ по зволяют моделировать и развивать интеллектуальную, эмоциональную, во левую культуру психической активности персонала. Социально-психологи ческий, педагогический, управленческий, этический — коммуникативную и профессиональную культуру делового и межличностного общения, взаимо действия специалистов. Экологический, правовой, социологический аспекты —
социальную и морально-нравственную нормативность. Особенности ГТ
151
обусловлены внутренней установкой субъекта на ее разработку и внедрение. Объектом технологизации становятся личностные зоны развития персона ла, способы и средства жизнедеятельности, профессионального становле ния. В этих пределах пролегает путь самосовершенствования человека: про фессионализируется самосознание, определяются, дифференцируются са мопознание и саморазвитие, актуализируется цель самоопределения, фор мируются способы самоорганизации.
Структура ГТ представлена матрицей, включающей подробное опи сание моментов, общих для их разработки: цель и задачи технологии; методологическую основу; принципы разработки; условия технологичес кого процесса; анализ конкретной ситуации; характеристики субъекта и объекта технологии, особенности их взаимодействия; этапы, приемы (стратегические, тактические) достижения цели; способы прогнозиро вания результатов; внедрение. В основу типологизации ГТ положена стра тегия и логика ГТР, реализации личностных и профессиональных спо собностей специалистов как субъектов деятельности с опорой на выяв ленные акмеологические закономерности.
Основная задача ГТ — сформировать и закрепить в самосознании персонала востребованную необходимость в самопознании, саморазви тии и самореализации, позволяющих специальными приемами и техни ками самоактуализировать личностное и профессиональное «Я». Разви тие и самореализация профессионала, его деятельность находятся под существенным влиянием Я-концепции, сформированной всем его жиз ненным опытом. Важнейшей функцией Я-концепции специалиста яв ляется обеспечение внутренней гармонии, устойчивой адаптации пове дения субъекта в социокультурной среде. Приобретая с помощью ГТ осоз нанную активную роль, человек становится способным самостоятельно влиять на внешние условия социокультурной среды, жизненные и про фессиональные цели, систему ожиданий и прогнозов относительно бу дущего, оценивать их достижения и тем самым влиять на собственную стратегию развития и самореализации.
Овладение ГТ актуализирует самоценность человеческой жизни, спо собствует наиболее полному раскрытию физической, социальной и ду ховной сущности каждого индивида. ГТ самопознания, саморазвития и самореализации, посредством которых специалист развивается как субъект профессиональной деятельности, составляют технологическую основу его Я-концепции. Реализация внутренних и внешних модально стей «Я» профессионала осуществляется посредством инвентаризации, программирования, саморегуляции, самоутверждения. В результате че ловек приобретает технологические способности к самооценке, само программированию, самоорганизации, саморегуляции, самоутвержде нию и т. п. Технологические способности рассматриваются как способ ности реализованные.
Для успешного освоения специалистами ГТ наука и практика долж ны знать акмеологические закономерности ГТР, способы определения
152
процедур и специальные методы изучения психофизиологических, пси хологических, социальных качеств и способностей персонала; пути адап тации, прогнозирования, диагностики потенциальных возможностей, сформировавшихся способностей, технологических умений и навыков. Прогнозирование результатов профессиональной деятельности специали ста можно строить только тогда, когда есть явно выраженное подтвержде ние связи между личностными качествами, специальными знаниями и показателями реализации способностей, закрепленными технологически ми навыками и умениями конструирования деятельности. Собственно акмеологические, психологические и дидактические закономерности ГТР явля ются теоретико-методологической и прикладной основой для разработки ГТ и определяют пути оптимизации процесса развития персонала.
Собственно акмеологическим закономерностям ГТР отводится ведущее
место, поскольку они несут на себе нагрузку общей стратегии процедуры исследования, выполняя функции научного прогнозирования, диагнос тики и обратной связи с исследуемыми явлениями. Собственно акмеологические закономерности анализируются как прогнозные, диагностичес кие, прикладные. Прогнозный характер собственно акмеологических зако номерностей позволяет определить основные направления и процедуры ис следования ГТР; диагностический — получить необходимую информацию об исследуемых явлениях (социокультурных, психических, технологичес ких) с помощью специальных методов; прикладной — использовать и при менить полученную информацию в практических целях.
Прогнозный, диагностический, прикладной характер собственно акмеологических закономерностей ГТР отражает единство взаимообус ловленных, логически связанных законов, определяющих развитие об щества, личности, деятельности, а также принципы оптимального соче тания методов прогнозирования и диагностики социальных, гуманитар ных и естественных наук. Закономерности наук гуманитарного направ ления акмеологии прослеживаются с учетом интеграции различных отраслей психологии, а также психологии и педагогики, психологии и социологии, философии, культурологии и пр. Закономерности наук со циального направления акмеологии отражают необходимые, существен ные, повторяющиеся отношения общественных явлений, которые опре деленным образом влияют на тенденции ГТР, но не предопределяют мно жества случайностей в этом процессе. Закономерности естественнона учного направления акмеологии характеризуют обусловленность, самостоятельность, преемственность, постепенность и противоречивость ГТР. Прогнозно-диагностический характер собственно акмеологических закономерностей не только объединяет усилия различных наук о челове ке, но и ориентирует на интегративный результат их взаимодействия.
Прогнозирование результатов ГТР персонала на основе требований социокультурной среды одновременно выступает механизмом гаранти рованных условий оптимизации и гармонизации жизнедеятельности об щества в целом. Собственно акмеологические закономерности позволя-
153
ют: а) установить тип связей, отношений и зависимостей между содер жанием и формой обучения, развития, с одной стороны, потенциальны ми возможностями, реальными способностями специалиста и способа ми овладения деятельностью — с другой; б) выявить зависимость между объективными и субъективными, внешними и внутренними противоре чиями ГТР персонала; в) определить связи, зависимости между крите риями, показателями и уровнями оптимального ГТР специалистов. Дан ные закономерности отражают внутреннее единство и целостность содер жательных и структурных характеристик акмеологической концепции ГТР персонала.
Прогнозирование результатов ГТР на основе закономерностей, обус ловленных деятельностью специалисте, позволяют установить связи и зависимости между предметом, спецификой, функциями деятельности профессионалов, с одной стороны, личностно-профессиональным ре сурсом, возможностями и способностями конкретного субъекта деятель ности — с другой. Данная группа закономерностей характеризует прежде всего характер противоречий между уровнем профессионального разви тия личности и ее соответствия задачам, функциям, специфике деятель ности. Она определяет уровень адаптации личностных возможностей и способностей специалистов в процессе профессиональной самореализа ции. Наконец, она устанавливает функционально-ролевую направленность ГТР как основу оптимизации деятельности персонала.
Прогнозирование результатов ГТР на основе закономерностей, обус ловленных личностью специалиста, позволяет установить связи и зави симости между познанием, развитием и реализацией личностного ресурса человека как субъекта деятельности, т. е. определить его «эталонный» об раз. Данная группа закономерностей характеризует особенности внут ренних противоречий субъекта деятельности, соответствие личностных возможностей (знания, способности, умения, навыки) требованиям про фессиональной деятельности, целям и задачам ГТР, соотношение дви жущих сил и источников развития субъекта деятельности; детерминан ты конкурентоспособности профессионала.
Моделируемый на основе акмеологического прогноза результат во многом зависит от оценки его точности и достоверности. Диагностичес кий характер акмеологических закономерностей ГТР позволяет приме нить индивидуальный подход к субъекту в организации обучения и раз вития, организации его деятельности. Прогнозный, диагностический, прикладной характер собственно акмеологических закономерностей пре допределил анализ их психологической и дидактической основы.
Психологические закономерности ГТР соотносятся с законами и тен денциями развития человека, характеризуются устойчивостью связей, объективностью и субъективностью, повторяемостью, гетерохронностью, вариативностью. Психологическая основа акмеологических закономерно стей ГТР позволяет прогнозировать оптимальные результаты развития специалиста на базе его «зон развития», определить источники и движу-
154
щие силы внутреннего движения к оптимуму, выявить детерминанты оп тимального развития, определить дидактические средства ГТР. Психофи зиологические закономерности учитываются при выявлении соотношения между наблюдаемым поведением субъекта и его психическим состояни ем, реакциями в конфликтных или экстремальных ситуациях. Их действие обусловлено детерминацией психической деятельности и устойчивых ин дивидных особенностей субъекта; позволяют опираться на закономерно сти проявления чувств, эмоций, мотивов, функциональных состояний. Перцептивные закономерности определили динамику психических процес сов во времени, общении, взаимодействии людей. Опора на них обуслов лена тем, что феномен восприятия всегда связан с мышлением, памятью, вниманием, направляется мотивацией, имеет аффективно-эмоциональ ную окраску. Перцептивный образ выполняет функцию регулятора дей ствий, что учитывается при проведении тренингов. Закономерный харак тер развития памяти, установки, творчества является основой целеполагания, мотивации, ценностных ориентации профессионала. Закономер ность психической регуляции лежит в основе работоспособности, позволяет учитывать психические состояния напряжения субъектов дея тельности в период стресса, фрустрации, конфликта, кризиса.
Дидактические закономерности используются в выборе оптимальных средств, с помощью которых осуществляется реализация акмеологичес кой концепции ГТР в обучении и деятельности персонала. Особую на грузку несут закономерности организованного обучения, закономерности сотворчества, закономерности усвоения социокультурного опыта. Дидак
тические закономерности усвоения знаний, умений и навыков опреде ляют объем, структуру, содержание ГТР персонала, целесообразность применения методов, форм, технологий обучения, продуктивность вза имодействия и сотворчества в процессе обучения. Существует связь ди дактических принципов с общей, социальной, возрастной психологией, физиологией высшей нервной деятельности, психологической педаго гикой. Этими науками познаны объективные закономерности психоло гических и физиологических процессов. Опираясь на это, а также на те орию информации и кибернетику, в процесс обучения можно внедрять эффективные способы управления (самоуправления) учебной деятель ностью, техники воздействия (самовоздействия), тренинги.
Эффективность ГТР измеряется на общественном, личностном и деятельностном уровнях. Это предполагает разграничение понятий
«профессионализм личности» и «профессионализм деятельности». Данные категории имеют разные критерии измерения. В первом случае мы име ем дело с профессиональным ресурсом личности (знаниями, умениями, навыками, способностями, качествами). Профессионализм включает ка чественные характеристиками субъекта деятельности, в том числе его психофизиологические состояния и психические процессы. Под профес сионализмом деятельности понимается использование субъектом средств и способов деятельности. Здесь профессионализм проявляется в качествен-
155
ных характеристиках процесса деятельности, определяющих эф фективность применяемых техник и технологий.
Общая методологическая основа и принципы разработки понятий «профессионализм личности» и «профессионализм деятельности» сохра няют их внутреннее единство. Вместе с тем система критериев и показа телей, определяющая меру владения гуманитарным содержанием и тех нологическими средствами решения профессиональных задач, исполь зование технологий в ее осуществлении у людей различная. Именно по этому мы говорим о высоком, среднем и низком профессионализме личности. Данное понятие включает совокупность психофизиологичес ких, психических изменений, происходящих в процессе длительного вы полнения деятельности, обеспечивающих или качественно новый, бо лее эффективный уровень решения профессиональных задач, или, на против, — сдерживающих эту эффективность.
Дополнительным основанием для разделения понятия профессио нализма на личностный и деятельностный являются притязания специа листа и достижение им определенной степени удовлетворенности про фессиональным самоопределением. Профессионализм деятельности ха рактеризуют сознательное стремление и мотивация профессионала к постоянному самосовершенствованию и самореализации. Именно по этому, определяя систему критериев и показателей оптимального ГТР специалиста, мы измеряли не только его личностные характеристики, но и наличие навыков самопознания, саморазвития, которые проявля ются в обучении и деятельности.
Для обобщенной оценки профессионализма и продуктивности дея тельности персонала используются интегральные критерии оптимально сти ГТР: критерий социальной успешности, критерий конкурентоспо собности специалиста, критерий владения ГТ. Для характеристики оп ределенных действий, в которых проявляются профессиональные каче ства и способности специалиста, используются конкретные критерии оптимальности ГТР: психологические, технологические, культурологи ческие, нравственные и др. Для оценки индивидуальных проявлений специалистов — единичные критерии оптимальности ГТР: интеллектуаль ные, мотивационные, эмоционально-волевые, коммуникативные, пока затели здоровья и др.
Оптимизация средств и способов деятельности персонала предпола гает учет ее специфики, функционально-ролевой направленности, меры ответственности и интенсивности ее нагрузки. Это определяет внешние и внутренние средства оптимизации. Реализация явных (внешних) и ла тентных (внутренних) функций деятельности специалистов требует, с од ной стороны, изучения структуры и содержания деятельности, психофи зиологических проявлений со стороны субъекта, выполняющего ту или иную роль, и с другой — выявления внутриличностных механизмов фун кциональной регуляции и адаптации к изменившимся условиям среды. С учетом статуса и служебной роли субъектов деятельности можно выде-
156
лить директивные, аналитические, исполнительские функции руково дителя, аналитика (консультанта), исполнителя.
Наиболее интенсивной нагрузке в процессе деятельности у руково дителей подвержена эмоциональная сфера (50%); у аналитиков — ин теллектуальная (44%); у исполнителей — эмоциональная (63%). В возра стной группе сотрудников от 41 до 50 лет и от 31 до 40 лет — эмоциональ ная (72 и 50%). В мужской и женской выборках — эмоциональные на грузки соответственно составляют и 46 и 55%. Однако тренированные и управляемые латентные функции эмоциональной сферы обеспечивают наличие положительных эмоций, регулируют уровень тревожности, стра ха, безысходности.
Контролирование эмоциональных состояний, эмоциональная устой чивость способствуют предотвращению стресса конфликтности в обще нии. В волевой сфере латентные функции обеспечивают реалистическую оценку ситуации общения, самостоятельность и рациональность в при нятии решений, умение предупредить импульсивное поведение, обеспе чить эффективные действия в экстремальных ситуациях, проявить орга низованность, собранность, точность. В интеллектуальной сфере латен тные функции сохраняют гибкость и критичность ума, высокий уровень абстрактного мышления, его реалистичность. В коммуникативной сфе ре латентные функции поддерживают свойства, предрасполагающие к широкому спектру межличностных контактов, тонкость, чувствитель ность, эмпатийность, аттракцию в общении.
Функциональная адаптация специалиста, составляющая важнейшую основу освоения предмета деятельности, осуществляется быстрее, резуль тативнее, чем адаптация ролевая. Роль реализуется через стилевые осо бенности поведения, взаимодействие и общение людей. В роли реализу ются ценности, интересы, убеждения и нравственные позиции, через которые человек выражает себя и свою сущность. Выразить себя в роли значительно сложнее, чем выполнить функцию деятельности. В этой свя зи у профессионала важно сформировать психологическую готовность к принятию новых ролей и модификации ролевого поведения.
Реализация функционально-ролевой направленности деятельности руководителей осуществляется посредством технологий принятия реше ний (институциональных, локальных), коммуникативного общения и взаимодействия, упреждения и разрешения конфликтов, индивидуаль ной работы с персоналом, формирования команды. Функционально-ро левая направленность деятельности консультантов, аналитиков реали зуется посредством технологий гуманитарной экспертизы, сбора и ин терпретации социальной информации. К реализации исполнительских функций подходят все вышеназванные технологии, но с учетомтлредмета деятельности. Базовой функционально-ролевой технологией являет ся технология имиджа. Посредством функционально-ролевых ГТ пред ставляется возможной выработка моделей поведения сотрудников в за висимости от социальных «ролей» в конкретных обстоятельствах.
157
Одним из условий ГТР является выделение личностных «зон раз вития» специалиста, которое понимается комплексно и анализирует ся в индивидуальном, социальном, профессиональном и технологи ческом плане. Сознательное управление специалистом собственны ми зонами развития рассматривается как достижение самосовершен ствования в профессиональном становлении. Источники развития анализируются как потенциальные возможности, реальные, адапта ционные, технологические способности человека. Под движущими силами развития понимается индивидная, личностная и субъектнодеятельностная энергия сотрудника. Энергия понимается как форма психической активности, трактуется как сила выражения состояний, качеств, способностей, потребностей, вызывающих интенсивные из менения при воздействии.
Источники и движущие силы развития персонала имеют свою спе- цифически-акмеологическую закономерность, которая отражает общий процесс ГТР и его противоречия. Взаимодействие биологического и со циального факторов в структурной организации личности, взаимодей ствуя с профессиональным и технологическим факторами в определен ный отрезок времени, дает интегративно-технологическое наполнение движущим силам развития. Целостное единство этого взаимодействия оказывает общее влияние на профессиональное становление специали ста. Вместе с тем «индивидное», «личностное», «субъектно-деятельност- ное» по-своему доминирует на каждом иерархическом уровне системнодинамической организации профессионала, активизируя соответствую щие внутренние источники и движущие силы развития.
Индивидная энергия определяется состоянием здоровья и нервной си стемы. Доминанты личностной энергии анализируются как выражение по требностей, мотивов, убеждений, ценностей, мировоззрения, которые со здают «энергию готовности» к действию и наполняют его ценностным содержанием. В создании смысла действий участвуют эмоции, восприя тие, память, внимание, мышление, соответствующие им навыки, что в совокупности обеспечивает «энергию уверенности» и «энергию успеха» сотрудника. Субъектно-деятелыюстная энергия профессионала характе ризуется силой выражения интеллектуальных, эмоционально-чувствен ных, волевых, коммуникативных характеристик и силой здоровья. Имен но эти энергетические источники и движущие силы развития специали ста обусловливают «рождение» многомерного феномена — профессио нального акме.
Данный феномен можно выявлять и прогнозировать (диагностика); моделировать (конструировать эталон); прослеживать в становлении и развитии (коррекция). Многомерный феномен акме является образом-эта лоном интеллектуальных, эмоционально-чувственных, волевых, ком муникативных характеристик сотрудника и состояния его здоровья. Оп тимальным результатом ГТР и интегративным выражением професси онального акме профессионала является феномен конкурентоспособности.
158
Конкурентоспособным является сотрудник, имеющий явные пре имущества в сравнении с другими специалистами благодаря своему лич ностному и профессиональному потенциалу. Он способен выдержать кон курсы, выборы, изменившиеся условия среды, преодолеть препятствия, добиться успеха в жизни, профессиональной сфере, закрепить эту успеш ность в сознании других людей и сделать свои действия определенной нормой для других. Конкурентоспособный субъект деятельности — это лидер, у которого хорошо развиты адаптационные и технологические способности. Детерминантами конкурентоспособности являются интел лектуальные, эмоционально-волевые, коммуникативные преимущества и составляющие здоровья человека.
Акмеологические закономерности, условия, факторы и детерминан ты ГТР позволяют разработать специальную систему оценивания, кор рекции, моделирования и развития профессионального акме специали ста — акметектонику. Применение гуманитарных технологий лучше ха рактеризует продуктивность профессиональной деятельности персона ла, тогда как акметектоника — внутреннее движение сотрудника к профессиональному акме. Акметектоника — это внутриличностное дви жение к оптимуму, которое позволяет субъекту на основе самопознания и саморазвития определить свою «точку опоры» (Архимед) — источник, движущую силу развития. В акметектонике моделируемый эталон субъек та профессиональной деятельности определен как образ акме. Под обра зом акме понимается совокупность наивысших качественных показате лей интеллектуальных, эмоциональных, волевых, коммуникативных ха рактеристик и составляющих здоровья, полученных в процедурах оце нивания и коррекции.
Акметектоника соотносится с закономерностями, источниками, дви жущими силами, детерминантами ГТР персонала. Поэтому ее структура выглядит следующим образом: интеллектуальная акметектоника; эмо ционально-чувственная акметектоника; волевая акметектоника; комму никативная акметектоника; акметектоника здорового образа жизни. Каждый раздел акметектоники включает: 1) единицы анализа, развития
иреализации; 2) экспертно-диагностические методы сбора, анализа и ин терпретации информации, полученной о субъекте; 3) модель реальных профессиональных качеств; 4) модель реальных профессиональных спо собностей; 5) модель реальных умений и навыков; 6) техники воздействия
исамовоздействия в процессе обучения и развития; 7) техники коррек ции и самокоррекции существующего состояния; 8) техники конструи рования и развития профессионального акме.
Позиции 1—5 включают анализ информации о субъекте деятельнос ти, соотносимую с интегральными критериями социальной успешнос ти, конкурентоспособности и владения технологиями деятельности. Они представлены в акметектонике как программа оценивания. Позиции 6—8 представлены в акметектонике как программа коррекции. Следующей про граммой в акметектонике является программа моделирования образа акме
159
по входным и выходным параметрам. Она представлена как интеллек туальное акме; эмоционально-чувственное акме; волевое акме; коммукативное акме; акме здоровья и профессионального долголетия.
Таким образом, ГТР субъекта деятельности является продуктом при сущих обществу процессов гуманизации, гуманитаризации и технологи зации, отражающих основные требования к профессионализации персо нала. Разработанная на этой основе акмеологическая концепция ГТР учи тывает особенности и интеграцию тенденций развития социальных (на уровне общества), психических (на уровне личности), технологических (на уровне деятельности) явлений. Акмеологические закономерности ГТР позволяют оптимальным способом использовать и реализовать индивид ный, личностный, субъектно-деятельностный потенциал специалиста. Объективные критерии акмеологической концепции соотносятся с содер жанием, спецификой, функциями профессиональной деятельности пер сонала, субъективные — с личностными и профессиональными характе ристиками, специальными знаниями, умениями, необходимыми для осу ществления деятельности. Гуманитарно-технологическое развитие осу ществляется посредством гуманитарных технологий, согласованных с Я-концепцией и функционально-ролевой направленностью деятельно сти персонала.
Психолого-акмеологические средства гуманитарно-технологического
развития. Дидактические средства профессиональной подготовки специ алистов должны обеспечить оптимизацию процессов обучения и разви тия, способствовать устойчивости интереса субъекта к самопознанию, саморазвитию и самореализации в процессе профессионального станов ления. Это требует не только корректировки содержания и структуры обучающего процесса, но и принципиально иной ориентировки в дидак тике и методике обучения.
Дидактические средства процесса обучения мы рассмотрим в русле акмеологической концепции ГТР персонала. Представляя наши подхо ды к пониманию дидактического процесса развития профессионализма сотрудников, мы, безусловно, учитываем теоретико-методологическое наследие дидактики как общей теории образования, определяющей, что из накопленной человечеством культуры, с учетом требований времени, должно стать содержанием образования и характеристикой образован ной личности. Дидактика* — наука о закономерностях усвоения умений, навыков и формирования убеждений — определяет объем и структуру содержания образования, совершенствует методы и организационные формы обучения, воспитывающее и развивающее воздействие учебного процесса на субъекта.
Предвидение желаемого результата ГТР персонала может осуществ ляться по детерминистической и вероятностной схемам. В первом слу чае анализируемое явление, безусловно, имеет более высокую степень
* От греч. didaktikos — относящийся к обучению.
160