10.5. Промисловий бренд

Бренд – це невідчутна сума властивостей продукту: його назви, упаковки і ціни, його історії, репутації і способу рекламування. Бренд також є поєднанням враження, яке він справляє на споживачів, і результатом їхнього досвіду у використанні бренду.

Девід Огілві

Брендинг – це діяльність по створенню довгострокової переваги товару, заснована на сумісній посиленій дії на споживача товарного знаку, характеристик товару і упаковки, елементів рекламних та інших інструментів комунікації, об’єднаних певною ідеєю, що виділяє товар серед конкурентів і що створюють його образ (рис. 10.17; 10.18).

Для промислових споживачів домінуючими елементами довіри до товарної марки (бренду) виступають:

	Компетентність	Чесність	Послідовність		Турбота
	Технічні	Точне	Вірність даному	Мотивування
		виконання умов
			ринку	працівників
	можливості	договору
				піклуватися
	підприємства
				про	якість
		Відсутність		продукції
	Відповідність	спроб	Маркетингова
	якості продукту	шахрайства або	стратегія
	обіцянкам	введення в		Цінність в
	виробника	оману
				обмін на гроші
		Справедливе	Фінансові
		ведення справ,	ресурси
		етика у відносинах

Рис 10.17. Елементи довіри до товарної марки (бренду)

Крім споживачів, якість торгової марки впливає на всіх, хто пов’язаний з підпрємством – на поведінку його співробітників, інвесторів, постачальників, посередників, контактних аудиторій.

Оскільки з трансакціями в промисловому секторі пов’язані значні ризики, то формування довіри є найважливішим завданням промислового брендингу.

205

		Створюючи позитивні
		«попереджувальні
		концепції», забезпечує
		переваги на користь
	Стимулює		Допомагає
	споживачів до
			підприємству
	здійснення	Сильний бренд забезпечує
			реалізовувати
	«пробних	промисловому
			продукти за
	покупок»	підприємству такі
			вищими цінами
		переваги

Рис.10.18. Дійовість бренду

Контрольні питання

1.Визначте зміст товарної політики підприємства, її структуру.

2.Назвіть завдання товарної політики підприємства.

3.Як проводиться формування товарного асортименту на промисловому підприємстві?

4.Визначте методику формування товарного асортименту.

5.Етапи формування товарного асортименту.

6.“Точка беззбитковості” в управлінні товарним асортиментом.

7.Що таке конкурентоспроможність товару?

8.Показники конкурентоспроможності товару.

9.Визначення якості сервісу.

10.Як проводиться розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності?

11.Що відноситься до економічних параметрів і як вони враховуються при оцінювання конкурентоспроможності ТПП?

12.Етапи оцінювання конкурентоспроможності ТПП.

13.Як визначається набір порівняльних параметрів при визначенні конкурентоспроможності ТПП?

14.Визначте поняття “ціна якості”.

15.Що таке життєвий цикл товару?

16.Дайте характеристику кожному етапу ЖТЦ? Яка стадія найбільш ризикована і обходиться найдорожче?

17.Що ви знаєте про систему СОНТ?

18.Що таке “критична точка” в життєвому циклі товару?

19.Визначте науково-технічний рівень товару.

20.Назвіть підходи до класифікації нововведення.

21.Які існують стратегії інновацій?

22.Сутність маркетингової “петлі якості” на промисловому підприємстві.

23.Які існують фази планування продукції?

24.Що таке метод морфологічного аналізу генерації ідей?

25.Назвіть три рівні товару і у чому маркетингова сутність кожного рівня?

26.Які існують напрями розробки стратегії “змішаного обслуговування”?

206