1.РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

1.1.Пояснительная записка

Курс «Информационные технологии управления» дает возможность студентам ознакомиться с современными информационными технологиями и автоматизированными информационными системами.

Врезультате изучения дисциплины студенты должны: иметь представление об современных информационных технологиях, применяемых в управленческой деятельности; изучить базовые понятия в области организации автоматизированных информационных систем; ознакомиться с использованием АИС в менеджменте.

Содержательные аспекты дисциплины «Информационные технологии управления» логически связаны с такими учебными дисциплинами, как «Информатика», «Основы управления», «Информационные системы в экономике» и др.

Тематическим планом преподавания дисциплины предусматривается лекционный курс и самостоятельная работа. Контроль знаний и умений обучаемых осуществляется в результате тестирования, сдачи зачета и экзамена. Во время изучения дисциплины обучаемые выполняют программированные задания.

На лекциях рассматриваются узловые проблемы курса. В ходе самостоятельной работы студенты анализируют лекционный материал, готовятся к практическим занятиям и зачету, прорабатывают рекомендованную литературу.

Программа курса составлена в соответствии с требованиями ГОСТа.

Врезультате изучения курса студенты должны

иметь представление:

-об информационных ресурсах, системах и технологиях;

-информационных технологиях документационного обеспечения управленческой деятельности;

-об основах построения инструментальных средств информационных технологий;

-о характеристиках современных технических систем управления базами данных, интегрированных программных пакетов;

-оборганизацииинформационногообеспечения управленческойдеятельности;

знать:

-назначение и области применения различных видов программного обеспечения управленческой деятельности;

-назначение и области применения основных информационных технологий обеспечения управленческой деятельности организаций;

уметь:

-определять основные направления политики организации в управлении информационными ресурсами;

-оценивать эффективность различных вариантов информационного обеспечения управленческой деятельности организации;

-выбирать и рационально использовать конкретные информационные технологии на рабочем месте менеджера.

4

1.2. Тематический план по дисциплине «Информационные технологии управления»

Всего часов 108, в т.ч. лекций – 38 час., практических занятий – 16 час., самостоятельная работа – 54 час.

		Тру-	Очная форма				Заочная форма
	Название разделов, тем	до-		обучения				обучения
		емкос	лек-	практ.	СРС		лек-	практ.	СРС
		ть	ции	занят.			ции	занят.
	Раздел 1. Основные тенденции развития корпоративных информационных	4	2	-		2	2	-	2
	технологий
	Тема 1. Экономико-управленческая эволюция организационных систем	2	1	-		1	1	-	1
	Тема 2. Современные информационные технологии	2	1	-		1	1	-	1
	Раздел 2. Информационные технологии документационного обеспечения	32	10	6		16	4	3	25
	управленческой деятельности
	Тема 3. Основы документооборота	2	1	-		1	0,5	-	1,5
	Тема 4. Системы автоматизации работы с документами	14	4	4		6	2	2	10
	Тема 5. Электронные архивы	7	2	1		4	1	0,5	5,5
	Тема 6. Маршрутизация и контроль исполнения электронных документов	5	1	1		3	0,5	0,5	4
	Тема 7. Внедрение систем электронного документооборота в российском офисе	2	1	-		1	-	-	2
	Тема 8. Электронный документооборот и эффективность предприятия	2	1	-		1	-	-	2
	Раздел 3. Системы поддержки принятия управленческих решений	16	6	2		8	3	-	13
	Тема 9. Процесс принятия решения	2	1	-		1	0,5	-	1,5
	Тема 10. Автоматизация поддержки принятия решений	9	3	2		4	2	-	7
	Тема 11. Ситуационные центры	5	2	-		3	0,5	-	4,5
	Раздел 4. Реинжиниринг бизнес-процессов на основе информационных тех-	24	8	4		12	4	4	16
	нологий
	Тема 12. Макроэкономические предпосылки появления реинжиниринга как но-	1,5	0,5	-		1	-	-	1,5
	вой управленческой концепции
	Тема 13. Совершенствование управленческих концепций в постиндустриальном	1,5	0,5	-		1	0,5	-	1
	обществе и качественные изменения информационных технологий
	Тема 14. Сущность реинжиниринга бизнес-процессов и его отличия от иных	5	2	-		3	1	-	4
	управленческих концепций
	Тема 15. Микроэкономические предпосылки применения реинжиниринга	1,5	0,5	-		1	-	-	1,5

5

		Тру-	Очная форма				Заочная форма
	Название разделов, тем	до-		обучения				обучения
		емкос	лек-	практ.	СРС		лек-	практ.	СРС
		ть	ции	занят.			ции	занят.
	Тема 16. Повышение эффективности на основе реинжиниринга (управленче-	1,5	0,5	-		1	0,5	-	1
	ский аспект)
	Тема 17. Реинжиниринг и информационные технологии	9	2	4		3	1	4	4
	Тема 18. Методология и инструментальные средства реинжиниринга	4	2	-		2	1	-	3
	Раздел 5. Современные инструментальные средства обеспечения управ-	16	6	2		8	3	-	13
	ленческой деятельности (на примере систем управления ресурсами пред-
	приятия)
	Тема 19. Понятие управления ресурсами предприятия	1,5	0,5	-		1	0,5	-	1
	Тема 20. Методы управления промышленными предприятиями	1,5	0,5	-		1	-	-	1,5
	Тема 21. ERP-системы	10	4	2		4	2	-	8
	Тема 22. Программное обеспечение и критерии выбора ERP-систем	3	1	-		2	0,5	-	2,5
	Раздел 6. Управление инвестициями в информационные технологии	16	6	2		8	5	1	10
	Тема 23. Инвестиции в информационные технологии	2	1	-		1	1	-	1
	Тема 24. Принятие инвестиционных решений на основе оценки совокупной	7	2	2		3	2	1	4
	стоимости владения информационной системой
	Тема 25. Управление совокупной стоимостью владения информационной сис-	4	2	-		2	1	-	3
	темой
	Тема 26. Управление информационными системами на основе функционально-	3	1	-		2	1	-	2
	го анализа затрат на информационные процессы
	Итого по курсу	108	38	16		54	21	8	79
	Формы контроля знаний		Контрольная работа,				Контрольная работа,
			зачет / экзамен				зачет / экзамен

6

1.3. Содержание программы (основные дидактические единицы)

Раздел 1. Основные тенденции развития корпоративных информационных технологий

Тема 1. Экономико-управленческая эволюция организационных систем. Тема 2. Современные информационные технологии.

Раздел 2. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности

Тема 3. Основы документооборота.

Тема 4. Системы автоматизации работы с документами. Тема 5. Электронные архивы.

Тема 6. Маршрутизация и контроль исполнения электронных документов. Тема7. Внедрениесистемэлектронногодокументооборотавроссийскомофисе. Тема 8. Электронный документооборот и эффективность предприятия.

Раздел 3. Системы поддержки принятия управленческих решений

Тема 9. Процесс принятия решения.

Тема 10. Автоматизация поддержки принятия решений. Тема 11. Ситуационные центры.

Раздел 4. Реинжиниринг бизнес-процессов на основе информационных технологий

Тема 12. Макроэкономические предпосылки появления реинжиниринга как новой управленческой концепции.

Тема 13. Совершенствование управленческих концепций в постиндустриальном обществе и качественные изменения информационных технологий.

Тема 14. Сущность реинжиниринга бизнес-процессов и его отличия от иных управленческих концепций.

Тема 15. Микроэкономические предпосылки применения реинжиниринга. Тема 16. Повышение эффективности на основе реинжиниринга (управлен-

ческий аспект).

Тема 17. Реинжиниринг и информационные технологии.

Тема 18. Методология и инструментальные средства реинжиниринга.

Раздел 5. Современные инструментальные средства обеспечения управленческой деятельности (на примере систем управления ресурсами предприятия)

Тема 19. Понятие управления ресурсами предприятия.

Тема 20. Методы управления промышленными предприятиями. Тема 21. ERP-системы.

Тема 22. Программное обеспечение и критерии выбора ERP-систем.

7

Раздел 6. Управление инвестициями в информационные технологии

Тема 23. Инвестиции в информационные технологии.

Тема 24. Принятие инвестиционных решений на основе оценки совокупной стоимости владения информационной системой.

Тема 25. Управление совокупной стоимостью владения информационной системой.

Тема 26. Управление информационными системами на основе функционального анализа затрат на информационные процессы.

8