Тема 9. Інформаційна та організаційно-комерційна діяльність.

План лекції:

9.1 Сутність та призначення інформаційної діяльності на ТР.

9.2 Види інформаційних послуг.

9.3 Роль та місце виставок, ярмарок та аукціонів у розвитку організаційно-комерційної діяльності.

9.1 Сутність та призначення інформаційної діяльності на ТР.

Інформаційна діяльність – це генерування ІП та їх прийом елементами означеної системи.

Інформаційна діяльність на ТР – це комунікаційні зв’язки між елементами ТР; ІФР та між ТР і ІФР.

Призначення такої комунікаційної системи – зробити можливим функціонування ТР. Системі ТР повинна дотримуватись принципу “інформаційності – упорядкованості” , який наголошує на тому, що система функціонує тим ефективніше і більш прогнозованіше, чим більше ендогенної і екзогенної інформації вона переробляє (див. конспект “Маркетинг закупівель”).

Ендогенна інформація ТР – це комунікаційні зв’язки між елементами ТР, шодо параметрів вхідного-вихідного МП, а також інформація про поведінку елементів ІФР.

Екзогенна інформація ТР – це комунікаційні зв’язки між елементами ТР і ІФР, про що згадувалось нижче (економічні і позаекономічні послуги).

9.2 Види інформаційних послуг.

Інфраструктура впливає на ТР через послугу ЛО (п. 3.2).

Позаекономічні послуги надаються безкоштовно і надходять від державних інституцій, вони повинні забезпечувати функціонування системи ТР у правовому полі, встановлюючи “правила гри” для всіх учасників ринку і ІФР.

Економічні послуги (що надаються елементами ТР за кошти) у трьох видах потоків.

Інформаційні послуги надають маркетингові і консалтингові посередники в ІП.

9.3 Роль та місце виставок, ярмарок та аукціонів у розвитку організаційно-комерційної діяльності.

Ярмарок (польск., німецьк. – щорічний ринок) – періодичні торги, що влаштовуються у визначених місцях.

Першим ярмарком в Європі став ярмарок в Сен-Дені під Парижем в 629 р.

Ярмарок може поєднувати в собі елементи як торгових операцій, так і розважальних заходів.

Для проведення ярмарку органами місцевого самоврядування створюється ярмарком. Ярмарки можуть проводитись за рахунок бюджетів: місцевого, національного (наприклад, Сорочинський ярмарок).

Функції, які виконує ярмарок:

1. Підтримування вітчизняного виробника.

2. Популяризація місцевості, де проводиться ярмарок.

3. Розвиток культурних традицій.

4. Організація відпочинку населення.

5. Концентрація споживачів для торгових операцій.

Аукціон – це продаж товарів окремими партіями або одиничними екземплярами з публічного торгу у заздалегідь визначений час по вільним цінам, які формуються на основі змагання покупців.

Торг організується аукціонною комісією, умови їх проведення для кожного аукціону індивідуальні, але покупцем товару вважається той учасник, який запропонував найвищу ціну.

За місяць до початку аукціону складається каталог з характеристиками товару в тому числі і стартовою ціною.

Основою для продажу товарів виступає угода між власниками товару і аукціонною комісією.

Для встановлення стартової ціни комісія може залучати експертів.

Претензії по процедурі проведення аукціону приймаються і розглядаються комісією до закінчення торгів.

Покупець і продавець можуть відшкодувати аукціонній комісії збитки, якщо перший вчасно не проплатив за товар, а другий – за фальсифікацію даних по товару.

Найбільш відомі в світі аукціони з продажу антикваріату, предметів мистецтва (до 90%):

1. Аукціон “Christie’s” - отримав назву від прізвища засновника: Джеймса Крісті, який мешкав у Лондоні і заснував аукціонний дім у 1776 р.

2. Аукціон “Sothby’s” (Сотбіс), заснований у Лондоні в 1744 р. книготорговцем Стемюєлем Бейнером. В 1983 р. був проданий американському підприємцю Альфреду Таубману. Зараз штаб квартира знаходиться в Нью-Йорку.

Аукціони Крісті та Сотбіс проводяться по всьому світу, наприклад, Сотбіс – у Москві.

Функції аукціонів:

1. Надати можливість продавцю знайти покупця на унікальний в чомусь товар.

2. Вкладання капіталу в ексклюзивні предмети.

3. Благодійність, якщо аукціонна комісія проголосила таку акцію.

4. Формування різного роду колекцій.

Виставка – захід, який призначений для демонстрації досягнень в різних аспектах життєдіяльності людей: наука, культура, економіка та ін.

Проводяться виставки двох типів:

• Виставка.

• Виставка-продаж.

Виставки беруть свій початок від французьких музеїв, які започаткували Джуліо Мазаріні (перший міністр Франції в період 1642-1650 рр.) і Жан-Батист Кольбер (французький державний діяч 1619-1683рр.).

Перша промислова виставка відбулась у Франції в Парижі у 1798 р.

Перша Всесвітня виставка (EXPO) проводилась у лондонському Гайд-парку у 1851 р.

Останні ЕХРО, які проводились і будуть проводитись:

1. ЕХРО-2010 (Шанхай, Китай);

2. ЕХРО-2012 (Йосу, Південна Корея);

3. ЕХРО-2015 (Мілан, Італія);

4. ЕХРО-2017, претенденти: Астана (Казахстан), Льеже (Бельгія);

5. ЕХРО-2020, претенденти: Аюттхая (Таїланд), Дубаї (ОАЕ), Єкатеринбург (Росія) та ін.

Виставки супроводжуються заходами: конференціями, семінарами, консультаціями, симпозіумами (конференція, але по спеціальному науковому питанню).

Виставки класифікують за ознаками:

1. Склад учасників.

   1. Міжнародні.

   2. Національні.

   3. Регіональні.

   4. Обласні та ін.

2. Термін проведення.

   1. Постійні.

   2. Короткотермінові.

3. Спосіб проведення.

   1. Стаціонарні.

   2. Пересувні.

4. Характер експонатів.

   1. Універсальні.

   2. Спеціалізовані.

   3. Тематичні.

Виставки проводяться за рахунок грошових внесків учасників, продажу вхідних квитків, оренди площі під експонати, видавництва рекламно-інформаційних матеріалів, бюджетів різних рівнів.