- •Міністерство освіти і науки України
- •Передмова
- •Тема 1. Суть і характерні риси міжнародного менеджменту Загальна характеристика міжнародного бізнесу
- •Характерні риси міжнародного бізнесу
- •Американський дослідник р. Робінсон поділив історичний розвиток міжнародного бізнесу за 5 останніх віків на 5 ер.
- •Відмінності міжнародного бізнесу від комерційної діяльності в межах однієї країни
- •Глобалізація як фактор активізації міжнародного бізнесу
- •Рушійні сили глобалізації
- •Задачі менеджерів міжнародних компаній
- •Тема 2. Середовище міжнародного менеджменту Загальна характеристика міжнародного ділового середовища
- •Політичне середовище
- •Структура аналізу політичного середовища
- •Види політичних ризиків
- •Закони, які орієнтовані на внутрішній ринок
- •Закони, що регулюють міжнародні ділові операції
- •Закони, спрямовані проти іноземних компаній
- •Економічне середовище Структура аналізу економічного середовища
- •Соціально-культурне середовище
- •Технологічне середовище Структура аналізу технологічного середовища
- •Національна культура як елемент міжнародного ділового середовища
- •1) Контекстуальний підхід Холла
- •Країни с висококонтекстуальною і низькоконтекстуальною культурою
- •2) Принцип культурних груп
- •Культрні групи (кластери)
- •Відмінності між стилями ведення переговорів в різних культурах
- •3)Фактори національної культури Хофстеде
- •П’ять факторів національної культури Гірта Хофстеде
- •Формування українського ділового середовища для міжнародного бізнесу Підходи до формування національної торгової політики
- •Основні принципи торговельної політики
- •Елементи стратегії підтримки міжнародного бізнесу
- •Міжнародне співробітництво
- •Особливості основних форм міжнародної економічної інтеграції (залежно від ступеня розвитку)
- •Тема 3. Міжнародний стратегічний менеджмент Сутність, задачі та альтернативи стратегічного менеджменту
- •Основні завдання міжнародних менеджерів
- •Основні елементи стратегії
- •Фактори впливу на міжнародний стратегічний менеджмент
- •Джерела отримання конкурентних переваг міжнародними компаніями
- •Процес розробки міжнародних стратегій. Етапи стратегічного планування в міжнародних корпораціях
- •Стратегічні рівні
- •Основні напрями оцінки стратегії
- •Класифікації стратегій міжнародних компаній
- •1.Класифікація щодо нових ринків та продуктів
- •3. Класифікація стратегій мнк по відношенню до закордонних філій
- •Формулювання стратегії функціонального рівня
- •Тема 4. Аналіз зарубіжних ринків і стратегій проникнення
- •Оцінка альтернативних зарубіжних ринків
- •Теорії міжнародних інвестицій
- •Стратегії проникнення на закордонні ринки
- •Спеціалізовані способи проникнення на зарубіжні ринки
- •Переваги та недоліки способів входження
- •Міжнародні стратегічні альянси
- •Характерні риси стратегічного альянсу
- •Типи стратегічних альянсів
- •Етапи організації діяльності стратегічних альянсів
- •Дивізіональна структура організації
- •Переваги і недоліки дивізіональної структури
- •Географічна (регіональна) організаційна структура
- •Організаційна структура, орієнтована на споживача Матрична структура
- •Переваги і недоліки матричної структури
- •Командна структура
- •Переваги і недоліки командної структури
- •Мережева структура
- •Переваги і недоліки мережевих структур
- •Централізація й децентралізація
- •Фактори, що впливають на ступінь централізації й децентралізації
- •Контроль як функція менеджменту
- •Фокус організаційного контролю
- •Типи контролю
- •Процес контролю
- •Вимірювання фактичних результатів роботи
- •Коригувальні дії менеджерів у процесі контролю
- •Тема 6. Функції управління у міжнародному бізнесі Міжнародний маркетинг
- •Приклади відповідності бізнес-стратегій і маркетингових стратегій
- •Питання маркетингу компанії:
- •Продуктова і цінова політика
- •Типи цінових політик мнк
- •Ризики цінової політики
- •Просування і дистрибуція товару
- •Переваги та недоліки різних видів транспортування
- •Види каналів розподілу
- •Виробничий менеджмент
- •Варіанти рішень про виробництво або закупівлю ресурсів
- •Фактори, що впливають на рішення «виробляти чи купувати»
- •Фактори, що впливають на рішення про розміщення міжнародних підприємств
- •Міжнародна логістика та управління матеріалами
- •Міжнародний фінансовий менеджмент
- •Тема 7. Етика і соціальна відповідальність міжнародних організацій Сутність етики та соціальної відповідальності
- •Фактори, що впливають на етику поведінки
- •Етичні аспекти поведінки в кросскультурному та міжнародному контексті
- •Етика міжнародних ділових зустрічей
- •Формальні аспекти соціальної відповідальності
- •Неформальні аспекти соціальної відповідальності
- •Правове регулювання етики та соціальної відповідальності в міжнародному бізнесі
- •Закон України «Про засади запобігання та протидію корупції» від 7 квітня 2011 року
- •Література Основна література
- •Додаткова література
- •Ковальчук Наталія Володимирівна Міжнародний менеджмент
Міністерство освіти і науки України
Дніпропетровська державна
фінансова академія
міжнародний менеджмент
Наочний навчальний посібник
Дніпропетровськ – 2014
Міністерство освіти і науки України
Дніпропетровська державна фінансова академія
міжнародний менеджмент
Наочний навчальний посібник
для студентів усіх форм навчання, які навчаються
за освітньо-кваліфікаційним рівнем «магістр»
за галуззю знань 0305 - Економіка та підприємництво
Дніпропетровськ – 2014
ББК 65.291-21
К - 56
|
Міжнародний менеджмент: наочний навчальний посібник для студентів усіх форм навчання, які навчаються за освітньо-кваліфікаційним рівнем «магістр» за галуззю знань 0305 - Економіка та підприємництво – Дніпропетровськ, – Дніпропетровська державна фінансова академія, 2014. – 54 с.
|
Наочний навчальний посібник призначений надати допомогу студентам організувати роботу із самостійного вивчення дисципліни «Міжнародний менеджмент» з метою засвоєння теоретичного матеріалу та набуття навичок застосування системного підходу до управління організаціями, що функціонують у міжнародному діловому середовищі.
Посібник містить ілюстративно-наочні матеріали, що сприяють вивченню та засвоєнню змісту предмета, надає знання про специфіку міжнародного менеджменту.
Автор-укладач: |
Н.В. Ковальчук – |
кандидат економічних наук, доцент кафедри менеджменту та маркетингу Дніпропетровської державної фінансової академії |
|
|
|
Рецензенти: |
К.В.Комарова – |
кандидат економічних наук, доцент кафедри менеджменту та маркетингу Дніпропетровської державної фінансової академії |
|
К.О.Сорока – |
кандидат економічних наук, доцент кафедри менеджменту та маркетингу Дніпропетровської державної фінансової академії |
Відповідальний за випуск: |
Н.І.Редіна – |
завідувач кафедри менеджменту та маркетингу Дніпропетровської державної фінансової академії |
Розглянуто та схвалено
науково-методичною комісією
економічного факультету
Протокол № 3 від 10.12 2014 р.
Розглянуто та схвалено
на засіданні кафедри менеджменту та маркетингу
Протокол № 4 від 10.11.2014 р.
Зміст
Передмова …………………………………………………………………. |
4 |
Тема 1. Суть і характерні риси міжнародного менеджменту………..…. |
5 |
Тема 2. Середовище міжнародного менеджменту……………….….…. |
9 |
Тема 3. Міжнародний стратегічний менеджмент.………………….…….. |
18 |
Тема 4. Аналіз зарубіжних ринків і стратегій проникнення………..……. |
24 |
Тема 5. Міжнародні організаційні структури і контроль.………………. |
29 |
Тема 6. Функції управління у міжнародному бізнесі …………………..… |
40 |
Тема 7. Етика і соціальна відповідальність міжнародних організацій…………………………………………………………………… |
49 |
Література……………………………………………………………………. |
53 |
Зміст 3
ПЕРЕДМОВА 5
1. Комерційна ера (1500 - 1850 рр.). 7
2. Ера експансії (1850-1914 рр.) 7
3. Ера концесій (1914-1945 рр.) 7
4. Ера національних держав (1945-1970 рр.) 7
5. Ера глобалізації (починаючи з 70 рр. ХХ ст.) 7
Попередній контроль 38
Переваги 39
Письмові звіти 39
1)домовленість про ділову зустріч; 51
2)предмет ділової зустрічі; 51
3)місце проведення; 51
4)часові межі; 51
5)кількість учасників, розміщення учасників зустрічі; 51
6)матеріали для обговорення та підсумкові документи зустрічі; 51
7)підготовка приміщень; 51
8)зустріч делегації; 51
9)привітання, офіційна мова. 51
Елементи міжнародного бізнес-етикету 51
1)правила привітання; 52
2)правила звернення; 52
3)правила представлення; 52
4)організація ділових контактів (переговорів, зустрічей, прийомів, ділового листування); 52
5)ділова субординація; 52
6)рекомендації щодо формування зовнішнього обліку ділової людини; 52
7)етичні норми грошових відносин; 52
8)правила обміну подарунками і сувенірами; 52
9)прийнятність чайових. 52
Соціальна відповідальність (social responsibility) – це сукупність зобов'язань, які бере на себе організація в плані захисту інтересів суспільства. 52
1)Сторони, зацікавлені в результатах діяльності компанії (фізичні особи та інші компанії, які знаходяться в безпосередній залежності від методів ведення бізнесу, а також мають свою частку в результатах її діяльності: споживачі, працівники та інвестори). 52
2)Навколишнє середовище. 52
3)Суспільний добробут. 52
Розробка та реалізація керівництв по нормам поведінки та етичних кодексів. 52
Навчання основам етики. 52
Визначення методів ведення бізнесу та формування корпоративної культури. 52