- •Міністерство освіти і науки України
- •Передмова
- •Тема 1. Суть і характерні риси міжнародного менеджменту Загальна характеристика міжнародного бізнесу
- •Характерні риси міжнародного бізнесу
- •Американський дослідник р. Робінсон поділив історичний розвиток міжнародного бізнесу за 5 останніх віків на 5 ер.
- •Відмінності міжнародного бізнесу від комерційної діяльності в межах однієї країни
- •Глобалізація як фактор активізації міжнародного бізнесу
- •Рушійні сили глобалізації
- •Задачі менеджерів міжнародних компаній
- •Тема 2. Середовище міжнародного менеджменту Загальна характеристика міжнародного ділового середовища
- •Політичне середовище
- •Структура аналізу політичного середовища
- •Види політичних ризиків
- •Закони, які орієнтовані на внутрішній ринок
- •Закони, що регулюють міжнародні ділові операції
- •Закони, спрямовані проти іноземних компаній
- •Економічне середовище Структура аналізу економічного середовища
- •Соціально-культурне середовище
- •Технологічне середовище Структура аналізу технологічного середовища
- •Національна культура як елемент міжнародного ділового середовища
- •1) Контекстуальний підхід Холла
- •Країни с висококонтекстуальною і низькоконтекстуальною культурою
- •2) Принцип культурних груп
- •Культрні групи (кластери)
- •Відмінності між стилями ведення переговорів в різних культурах
- •3)Фактори національної культури Хофстеде
- •П’ять факторів національної культури Гірта Хофстеде
- •Формування українського ділового середовища для міжнародного бізнесу Підходи до формування національної торгової політики
- •Основні принципи торговельної політики
- •Елементи стратегії підтримки міжнародного бізнесу
- •Міжнародне співробітництво
- •Особливості основних форм міжнародної економічної інтеграції (залежно від ступеня розвитку)
- •Тема 3. Міжнародний стратегічний менеджмент Сутність, задачі та альтернативи стратегічного менеджменту
- •Основні завдання міжнародних менеджерів
- •Основні елементи стратегії
- •Фактори впливу на міжнародний стратегічний менеджмент
- •Джерела отримання конкурентних переваг міжнародними компаніями
- •Процес розробки міжнародних стратегій. Етапи стратегічного планування в міжнародних корпораціях
- •Стратегічні рівні
- •Основні напрями оцінки стратегії
- •Класифікації стратегій міжнародних компаній
- •1.Класифікація щодо нових ринків та продуктів
- •3. Класифікація стратегій мнк по відношенню до закордонних філій
- •Формулювання стратегії функціонального рівня
- •Тема 4. Аналіз зарубіжних ринків і стратегій проникнення
- •Оцінка альтернативних зарубіжних ринків
- •Теорії міжнародних інвестицій
- •Стратегії проникнення на закордонні ринки
- •Спеціалізовані способи проникнення на зарубіжні ринки
- •Переваги та недоліки способів входження
- •Міжнародні стратегічні альянси
- •Характерні риси стратегічного альянсу
- •Типи стратегічних альянсів
- •Етапи організації діяльності стратегічних альянсів
- •Дивізіональна структура організації
- •Переваги і недоліки дивізіональної структури
- •Географічна (регіональна) організаційна структура
- •Організаційна структура, орієнтована на споживача Матрична структура
- •Переваги і недоліки матричної структури
- •Командна структура
- •Переваги і недоліки командної структури
- •Мережева структура
- •Переваги і недоліки мережевих структур
- •Централізація й децентралізація
- •Фактори, що впливають на ступінь централізації й децентралізації
- •Контроль як функція менеджменту
- •Фокус організаційного контролю
- •Типи контролю
- •Процес контролю
- •Вимірювання фактичних результатів роботи
- •Коригувальні дії менеджерів у процесі контролю
- •Тема 6. Функції управління у міжнародному бізнесі Міжнародний маркетинг
- •Приклади відповідності бізнес-стратегій і маркетингових стратегій
- •Питання маркетингу компанії:
- •Продуктова і цінова політика
- •Типи цінових політик мнк
- •Ризики цінової політики
- •Просування і дистрибуція товару
- •Переваги та недоліки різних видів транспортування
- •Види каналів розподілу
- •Виробничий менеджмент
- •Варіанти рішень про виробництво або закупівлю ресурсів
- •Фактори, що впливають на рішення «виробляти чи купувати»
- •Фактори, що впливають на рішення про розміщення міжнародних підприємств
- •Міжнародна логістика та управління матеріалами
- •Міжнародний фінансовий менеджмент
- •Тема 7. Етика і соціальна відповідальність міжнародних організацій Сутність етики та соціальної відповідальності
- •Фактори, що впливають на етику поведінки
- •Етичні аспекти поведінки в кросскультурному та міжнародному контексті
- •Етика міжнародних ділових зустрічей
- •Формальні аспекти соціальної відповідальності
- •Неформальні аспекти соціальної відповідальності
- •Правове регулювання етики та соціальної відповідальності в міжнародному бізнесі
- •Закон України «Про засади запобігання та протидію корупції» від 7 квітня 2011 року
- •Література Основна література
- •Додаткова література
- •Ковальчук Наталія Володимирівна Міжнародний менеджмент
Відмінності між стилями ведення переговорів в різних культурах
Японія |
Північна Америка |
Латинська Америка |
Висока значимість емоційної сприйнятливості |
Низька значущість емоційної сприйнятливості |
Досить висока значимість емоційної сприйнятливості |
Прагнення приховувати емоції |
Відкриті або неупереджені дії |
Високий рівень емоційності |
Тонка гра, згода між партнерами |
Вирішення спорів через суд рідше, ніж на підставі згоди між партнерами |
Груба гра; використання слабких сторін партнерів |
Лояльність працівників по відношенню до роботодавця Турбота роботодавця про своїх працівників |
Недостатня відданість працівників роботодавцеві. Розрив зв'язків з обох сторін у разі необхідності |
Лояльність працівників по відношенню до роботодавця (який у багатьох випадках є членом сім'ї) |
Групове прийняття рішень на основі консенсусу |
Командна робота служить ресурсом для приймаючого рішення |
Рішення приймаються індивідуально |
Важливість підтримки престижу. В деяких випадках – прийняття рішень на підставі необхідності порятунку чиєїсь репутації |
Прийняття рішень на підставі співвідношення між витратами і результатом. Підтримання престижу не завжди є підставою для прийняття рішень. |
Вирішальне значення підтримання престижу в процесі прийняття рішень, що необхідно для збереження честі, гідності |
Особи, що приймають рішення, мають неприховані особливі інтереси |
Особи, що приймають рішення, мають особливі інтереси, проте в багатьох випадках це вважається неетичним |
Передбачається наявність особливих інтересів у особи, яка приймає рішення. Терпиме ставлення оточуючих до задоволення таких інтересів |
Відсутність схильності до полеміки. Збереження спокою в разі власної правоти |
Схильність до полеміки і у випадку правоти, і в разі неправоти при збереженні об'єктивності |
Схильність до полеміки і у випадку правоти, і в разі неправоти; нестриманість |
Особлива турбота про акуратність і правильності ділової документації |
Велике значення ділової документації як доказового матеріалу |
Нетерпиме ставлення до ділової документації як до перешкоди на шляху розуміння загальних принципів |
Покроковий підхід до прийняття рішень |
Систематичний підхід до організації процесу прийняття рішень |
Імпульсивна, спонтанне прийняття рішень |
Кінцева мета – інтереси групи |
Кінцева мета – отримання прибутку або задоволення інтересів індивіда |
Що добре для групи, добре і для окремих її членів |
Формування сприятливого емоційної середовища прийняття рішень |
Об'єктивність процесу прийняття рішень. Прагнення до того, щоб уникнути складних ситуацій і конфлікту інтересів |
Суб'єктивний підхід до прийняття рішень |