Основная литература

1. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика. 1989.

2. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник. М.: Русская деловая литература. 1998.

3. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга. 1996.

4. Поспелов Д.А. Ситуационное управление: Теория и практика. М.: Наука. 1986.

5. Качалов Р.М. Управление хозяйственным риском. М.: Наука. 2002.

6. Ващенко В.К., Рощина О.Е., Шестов А.В. Стратегическое управление на предприятии. Учебное пособие. М.: РосЗИТЛП.2007.

Дополнительная литература

1. Ващенко В.К., Рощина О.Е., Ленская О.Л. Управление качеством продукции (системы управления предприятием и качеством продукции). Учебное пособие. М.: РосЗИТЛП. 2002.

2. Галаева А.М. Маркетинг: теория и практика на потребительском рынке. Учебное пособие. М.: РосЗИТЛП. 1999.

3. Рощина О.Е. Менеджмент. Учебное пособие. М.: Изд-во Московский государственный университет печати. 2001.

4. Селянина Е.Н., Голутвина Т.В. Инновационный менеджмент. Учебное пособие. М.: РосЗИТЛП. 1999.

Тематический план

№ п/п	Тема	Всего часов	В том числе
			Лекции	Практич. занятия	Самостоят. работа
1	2	3	4	5	6
1.	Методологические основы стратегического управления	23	1,5		21,5
2.	Основные этапы стратегического управления	10	2		8
3.	Миссия и цели предприятия	10	1,5		8,5
4.	Стратегический анализ (анализ среды)	30	2		28
5.	Определение стратегических альтернатив предприятия	20	1,5	2	16,5
6.	Оценка и выбор стратегии предприятия	28	2	2	24
7.	Реализация стратегии предприятия	12	1,5		10,5
8.	Учёт, контроль и анализ выполнения стратегии предприятия	12	2	2	8
9.	Хозяйственный механизм управления	23	2		21
Всего		168	16	6	146

Рабочая программа

Тема 1. Методологические основы стратегического управления

Предпосылки возникновения на предприятиях стратегического управления.

Развитие рыночных отношений делает необходимым изменение сложившихся стереотипов хозяйствования, характера управления. В первую очередь это относится к деятельности, определяющей перспективы развития предприятий. Условия появления методологии стратегического управления.

По меткому выражению специалиста, изучающего проблемы устойчивого развития, будущее должно вступать в наши жизни «как друг, а не как громила».

На первом уровне руководители объясняют существование проблем либо неблагоприятными условиями внешней среды (высокие налоги, темпы инфляции, экономическую и политическую нестабильность и др.), либо недостатками внутренней среды предприятий (нехватку финансовых средств, технологическую отсталость, плохую организацию производства и управления и др.).

Второй уровень понимания руководителями проблем объясняет их существование в основном отсутствием перспективного видения, обусловленного плохим знанием рынка, факторов, определяющих конкурентные преимущества предприятия, недостаточным уровнем квалификации и др.

Третий уровень понимания сути проблем включает тех руководителей, которые видят их истоки в недостаточном знании и умении мотивировать работников, разрабатывать стратегии развития предприятия, выбирать эффективные способы повышения инновационного потенциала, использовать результаты маркетинговых исследований, находить эффективные способы борьбы с бюрократизацией организации.

Различный уровень понимания сути проблем отражает представление руководителей о сложности управления организацией и их возможностях.

Понятие и сущность стратегического управления.

Проблема номер один для любого предприятия (организации), действующего в условиях рынка – это проблема выживаемости и обеспечения непрерывности развития. В зависимости от складывающихся условий и обстоятельств эта проблема решается различными предприятиями по своему.

Содержание и организацию этой работы раскрывает концепция стратегического менеджмента (управления).

Сущность этой концепции заключена в ответе на вопрос «Как следует осуществлять управление предприятием в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды?».

Согласно закону необходимого разнообразия, сформулированному Уильям Росс Эшби (1903-1972), для успешного функционирования система управления должна иметь в своем арсенале не меньшее разнообразие реакций, чем возможное количество и сложность изменений, происходящих в среде.

Поскольку количество и сложность ситуаций во внешней среде растут, система управления предприятия должна соответственно приобретать новые качества, увеличивая свои возможности по выработке и реализации адекватных ситуаций решений.

Процесс развития предприятия не должен пониматься только как процесс устранения текущих причин несоответствий, но и как процесс, ориентированный на перспективу и организуемый соответствующим образом, исходя из требований и тенденций изменения среды.

Это потребует чёткого представления возможностей предприятия, умения правильного определения и выбора направлений развития, обоснования перспективных целей и способов их достижения и многое другое, что составляет сущность стратегического управления, с помощью которого обеспечивается в целом поступательное развитие предприятия.

В общем виде стратегическое управление представляет собой деятельность, которая состоит в выборе сферы и образа действий по достижению долгосрочных целей предприятия в постоянно меняющихся условиях внешней среды.

Существует целый ряд определений стратегического управления, в которых авторы делают упор на различные его аспекты и особенности, приводящие к неопределённости границ понятия.

Дефиниция (т.е. установление содержания понятия) стратегического управления включает:

Стратегическое управление – это вид, сфера деятельности по управлению, состоящий в реализации выбранных перспективных целей через осуществление изменений в организации;

Стратегическое управление – это процесс, посредством которого осуществляется взаимодействие предприятия с окружением;

Стратегическое управление – это область научных знаний, изучающая приёмы и инструменты, методологию принятия стратегических решений и способы практической реализации этих знаний.

И.Ансофф так определил содержание понятия: «Деятельность по стратегическому управлению связана с постановкой целей и задач организации и с поддержанием ряда взаимоотношений между организацией и окружением, которые позволяют ей добиваться своих целей, соответствуют её внутренним возможностям и позволяют оставаться восприимчивой к внешним требованиям». Обобщая сказанное, можно дать уточнённое определение стратегическому управлению.

Стратегическое управление – это не чётко определённый образ действий и тем более не конкретный план работ.

Стратегическое управление – это концепция выживания в определённых условиях, оно даёт более или менее (в зависимости от используемой методологии, располагаемых ресурсов, качества выполнения работ и других факторов) конкретное представление о том, каким должно быть предприятие в будущем: в каком окружении ему предстоит работать, какую позицию занимать на рынке, какие иметь конкурентные преимущества, какие изменения в организации производства предстоит осуществить.

Для понимания сущности стратегического управления отметим, что стратегическое управление - это управление в социально-экономических системах, в котором можно выделить следующие стороны: функциональную; процессную; элементную.

Условия появления методологии стратегического управления.

Появление стратегического управления было вызвано объективными причинами (главным образом усложнением условий производства и реализации продукта) и явилось результатом эволюционного развития подходов в управлении развитием предприятий (на стыке 1960-70 годов). До него существовали методы и формы долгосрочного и текущего планирования, основанные на оптимизационном моделировании, научно-технического и экономического прогнозирования, с помощью которых стремились определить тенденции развития производства, направления и характер деятельности предприятия.

Главное, что следует отметить, стало значительно труднее, но и обязательнее в силу растущих потерь, поддерживать соответствие между требованиями рынка и деятельностью предприятия по их выполнению.

В этих условиях жёстко регламентированные системы были уже не в состоянии успешно решать задачи развития предприятия. Наступил этап оценки, критического осмысления существующих подходов к управлению, их трансформации.

Возникла методология стратегического управления, задача которого состоит в обеспечении подобного соответствия в долгосрочной перспективе.

Мониторинг внешней среды, своевременное распознавание угроз, выявление возможностей для развития, определение преимуществ в конкурентной борьбе и способы их реализации, корректировки целей, гибкое маневрирование ресурсами стало основным в этой деятельности.

Таким образом, стратегическое управление представляет собой по существу способ управления, используемый в условиях:

- появления новых более сложных задач, обусловленных динамичностью и неопределённостью обстановки.

- быстрой сменяемости задач и соответствующей реакции предприятий по изменению направлений капитальных вложений, организационных форм управления и др.;

- высокой цены ошибок от принятия неправильных решений;

- отсутствия разработанных формализованных схем и процедур решения задач.

Важным аспектом нового подхода к управлению предприятиями стала методология стратегического управления.

Методологические основы стратегического управления.

Можно выделить четыре уровня знаний, составляющих методологию стратегического управления.

Первый уровень – общефилософский, который представляет собой совокупность взглядов, знаний о явлениях окружающего мира. Этот уровень образует такие науки как философия, футурология, математика, теория информации и др.

Второй уровень – общенаучный, который даёт понимание общих подходов, принципов, форм организации систем. Этот уровень образует науки: теория систем, кибернетика, теория организации и др.

Третий уровень – конкретная методология наук, образующих совокупность знаний об управлении в социально-экономических системах: статистика, менеджмент, социология, право, макроэкономика, микроэкономика, теория управления и др.

Четвёртый уровень – методология, методика и технология стратегического управления, предметом рассмотрения в дальнейшем будет являться четвёртый уровень.

Стратегическое управление наиболее приближено к практической деятельности и призвано реализовать достижения других наук. Поэтому уровень развития стратегического управления зависит,

во-первых, от уровня достижений других наук, и,

во-вторых, от требований практики.

Имеется и обратная связь: стратегическое управление может ускорить развитие других наук, появление новых методов и инструментов исследования. В частности, под его влиянием развивается такая область знаний, как принятие решений в условиях слабо структурированных и неструктурированных задач управления.

Методологической базой стратегического управления является системный и ситуационный подходы.

Стратегическое управление на предприятиях основывается на следующих положениях.

1. Предприятия являются сложными социально-экономическими системами, которые характеризуются рядом особенностей:

• предприятия создаются для достижения определённой цели (целей);

• наличие определённых ресурсов и их преобразование в материальные блага (услуги);

• соизмерение затрат на производство и использование товара (услуги) с результатами деятельности;

• сложность внутренней среды предприятия (большое число элементов, наличие взаимосвязей между ними, вероятностный характер взаимосвязей и др.);

• многокритериальность задач управления;

• большая динамичность протекающих в системе процессов;

• невозможность формализации многих задач управления предприятиями;

• обязательность развития и изменчивость критериев развития;

• необходимость управления предприятием, для чего создаётся специальный орган управления, имеющий определённую функциональную и организационную структуру, систему утверждённых норм поведения и форм контроля за их соблюдением и т.д.

2. Предприятия являются открытыми системами, на которые воздействуют многочисленные факторы внешней среды. Поэтому эффективность деятельности предприятия и её стратегии в значительной степени будут определяться её адаптивными возможностями.

3. Стратегии предприятий во многом уникальны, поэтому универсальных решений, пригодных для всех случаев нет. Отсутствуют и «стандартные» наборы правил и порядка решений стратегических задач.

Основные принципы стратегического управления.

1. Обоснованный и сознательный выбор целей и стратегий развития предприятия.

2. Постоянный поиск новых форм и видов деятельности для повышения конкурентоспособности предприятия.

3. Обеспечение соотносительности между предприятием и внешней средой, управляющей и управляемой подсистемами предприятия и её элементами. Под соотносительностью понимается некоторое конкретное соотношение между отдельными частями и элементами системы, которое определяет наилучшие условия функционирования и развития предприятия.

4. Индивидуализация стратегий.

5. Чёткое организационное разделение задач стратегического управления от задач оперативного управления и др.

Эти принципы в разной мере реализуются на предприятиях, что отражается на его конкурентных преимуществах.

Слово «принцип» происходит от латинского «principium» начало, основа – основа действия.

Принцип – убеждение, взгляд на вещи, норма или правило поведения.

Принципы управления – изначальные по отношению к процессу управления нормы, правила и закономерности, вытекающие из сущности и уровня развития общества и его производительных сил.

Взаимосвязь и содержание основных понятий стратегического управления.

Доминантные понятия стратегического управления и их связь между собой отражены на рис. 1.2.