- •Практическая работа
- •Описание бизнес-направлений компании
- •Выделение бизнес-процессов и описание функций
- •Описание организационной структуры
- •Описание распределения ответственности
- •Сбор информации при описании бизнес-процесса
- •2.1.1.Закупка товаров
- •2.1.2. Транспорт
- •2.1.3. Хранение
- •2.1.4.Сбыт
- •2.1.5. Послепродажное обслуживание
- •2.1.6. Ремонт бытовой техники
- •2.1.7. Реклама
- •Описание деятельности подразделений
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
- •Выходы – результаты и информация подразделения:
- •Входы – ресурсы и информация подразделения:
- •Функции подразделения
- •Руководящие документы / регламенты подразделения
Функции подразделения
№ |
Функции |
1. |
Работа по рекламированию товарной продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта |
2. |
Формирование рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности |
3. |
Изучение рынка сбыта и покупательского спроса с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на который должна быть направлена реклама, ориентирование рекламы на целевые группы по профессии, возрасту, покупательской способности, полу |
4. |
Разработка рекламных текстов, эскизов и макетов каталогов, буклетов, проспектов, пр. и подготовка их для утверждения директором предприятия |
5. |
Обеспечение при разработке рекламных материалов соблюдения норм общественной морали, правил конкурентной борьбы, Закона РФ «О рекламе» |
6. |
Разработка фирменного стиля предприятия, подготовка сувенирных рекламных продуктов полиграфического и промышленного исполнения (блокнотов, календарей, канцелярских принадлежностей с логотипами предприятия, пр.) для распределения их среди работников предприятия, вступающих в деловые отношения с контрагентами |
7. |
Планирование работ по проведению рекламных кампаний |
8. |
Сбор и систематизация информации о рекламе продукции предприятий-конкурентов |
9. |
Анализ влияния проведенных и проводимых рекламных мероприятий на изменение спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги |
10. |
Подготовка рекламных и информационных материалов |
11. |
Установление связей с деловыми партнерами и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности |
Руководящие документы / регламенты подразделения
№ |
Руководящие документы / регламенты |
1. |
Закон РФ «О рекламе» |
2. |
Правила конкурентной борьбы |
3. |
Положение об Отделе рекламы |
4. |
Устав предприятия |
5. |
Положение о деятельности организации |
6. |
Приказы и распоряжение Директора организации |
7. |
Указы Президента РФ, постановления РФ |
8. |
Конституция РФ, Гражданский кодекс |
ОТДЕЛ ОПЕРАТИВНОГО УЧЕТА
Выходы – результаты и информация подразделения:
№ |
Выходы - результаты и информация |
Подразделение - потребитель |
1. |
Отчетная информация по товародвижению |
Руководство коммерческой службы Руководство исполнительной дирекции Отдел закупок |
2. |
Результаты промежуточных и плановых инвентаризаций. |
Административно-хозяйственный отдел |
3. |
Оформление приходных накладных на товары в информационной системе |
Бухгалтерия. Финансовый отдел |
4. |
Внесение данных о товаре в автоматизированную систему управления. Информация о недостаче, пересортице товара. |
Отдел продаж. Отдел маркетинга. Отдел закупок |
5. |
Информация о финансовых и товарных потерях |
Отдел закупок. Отдел продаж Руководство коммерческой службы |
6. |
Аналитические срезы по товарам, складам, филиалам, поставщикам, по статусу наличия товара в системе и т.д. |
Финансовый отдел |