5. Сбор информации при описании бизнес-процесса

2.1.1.Закупка товаров

№	Операция	Вход		Выход		Участники (0 - ответственный, И - исполнители)
		Что	От кого	Что	Кому
2.1.1.1	Поиск поставщиков	Полученные коммерческие предложения и готовый список имеющихся поставщиков в электронной базе данных.	Поставщики. Электронная база данных	Сравнительный список цен и условий поставки. Журнал регистрации коммерческих предложений. Заявки к исполнению	Отдел закупок, Московский офис	О – Начальник отдела закупок. И – сотрудник отдела закупок, топ-менеджер московского офиса.
2.1.1.2	Заключение договоров	Заявление на заключение договора, Документы, подтверждающие существование организации. Реквизиты сторон договора.	Поставщики	Договор о поставке	Руководитель коммерческой службы. Начальник отдела закупок	О – Руководитель коммерческой службы, И - сотрудники отдела закупок, топ-менеджер московского офиса.
2.1.1.3	Контроль за оформлением документов и отгрузкой товаров	Плановые показатели и сроки поставок. Первичные и отгрузочные документы.	Требования законодательства, Правила организации поставок Правила оформления первичных документов. Технические условия, стандарты	Уведомление о выполнении обязательств по договору. Регистрация отступлений от контрольных карт договора по условиям поставки	Отдел закупок. Поставщики	О – Начальник отдела закупок. Топ-менеджер Московского офиса. И – Сотрудники отдела закупок. Топ-менеджер московского офиса.
2.1.1.4	Выработка ценовой политики по закупу	Показатели доли рынка. Показатели спроса и предложения. Цели ценовой политики. Методы ценообразования. Ценообразующие факторы. Цена закупки единицы товара у поставщика. Затраты. Соотношение спроса и предложения.	Статистические данные. Требования законодательства. Нормативные документы. Внутренние маркетинговые исследования. Стратегии конкурентов.	Документальное оформление ценовой политики.	Отдел маркетинга.	О – Начальник отдела маркетинга. И – Сотрудники отдела маркетинга.
2.1.1.5	Работа с представительствами	Приказ об открытии филиала.	РуководительМосковского офиса	Положение об открытии филиала	Заведующий административно-хозяйственной частью, ведущий экономист, главный бухгалтер.	О – Руководитель московского офиса. И – Сотрудники московского офиса – Заведующий административно-хозяйственной частью, экономист, бухгалтер, юрист.