Качества менеджеров и предпринимателей

Минимальный набор качеств для выдвижения на должность

руководителя низового уровня это:

1. Профессиональная компетентность.

2. Организованность.

3. Интеллектуальный уровень.

4. Коммуникативные возможности.

5. Честность и ответственность.

Качества менеджера среднего и высшего уровня

1. Формирование эффективной команды.

2. Способность выслушать.

3. Самостоятельность в принятии решений.

4. Энергичность.

5. Способность к внедрению нововведений.

6. Наблюдательность.

7. Высокие проявления этики в отношениях.

8. Сильная воля.

9. Интернациональная направленность.

10. Умение разбираться в новых технологиях.

11. Умение производить хорошее впечатление на окружающих.

12. Честолюбие.

13. Представительный вид.

14. Демократизм.

15. Образование.

Предприниматель – владелец собственного дела, чаще всего какого-то нового, несущий весь риск его претворения в жизнь.

Предприниматель, в деле которого участвуют подчиненные ему работники, выполняет все функции менеджера.

Отличие предпринимателя от менеджера может состоять лишь в степени самостоятельности и ответственности. Менеджеры высшего уровня почти ничем не отличаются от предпринимателей. Если политика высшего менеджмента направлена на достижение максимальной децентрализации управления, обязанности и функции менеджера среднего уровня приближаются по своему характеру к предпринимательским. Качества, которыми должны обладать предприниматели, отражены в табл. 3.6.

Таблица 3.6

Десять наиболее важных качеств удачливых предпринимателей

Качество	Описание
1. Инициативность и постоянный поиск новых деловых возможностей	Видит раньше других и использует новые и оригинальные деловые возможности. Действует до того, как его вынудят к этому обстоятельства.
2. Целеустремленность	Имеет долгосрочное видение, ясно выражает цели, постоянно ставит и своевременно корректирует краткосрочные задачи.
3. Упорство и настойчивость	Меняет стратегии и тактику, чтобы достичь целей, готов к неоднократным усилиям, чтобы преодолеть любые препятствия.
4. Готовность к взвешенному риску	Постоянно готов к ситуации «вызова» или умеренного риска. Предпринимает действия, чтобы уменьшить риск и контролировать результаты.
5. Ориентация на эффективность и качество	Стремится во всем достичь совершенства, находит пути делать все лучше, быстрее, дешевле.
6. Ответственность	Принимает на себя всю ответственность и идет на личные жертвы для выполнения необходимой работы.
7. Систематическое планирование и эффективный контроль	Уделяет достаточное внимание планированию, использует эффективные процедуры слежения за выполнением наиболее важных работ, контролирует основные показатели деятельности.
8. Стремление быть информированным.	Наряду с получением необходимых сведений по формально установленным каналам стремится лично получать информацию от клиентов, поставщиков, конкурентов, с рабочих мест.
9. Способность убеждать	Обладает способностью оказывать влияние на людей, умело пользуется этим в деловых и личных контактах.
10. Независимость и уверенность в себе	Стремится к самостоятельности и независимости от других людей, верит в свои способности справиться с самыми трудными задачами.

Сравнительная характеристика менеджера и лидера дана в табл. 3.7.

Роль лидера в управлении иллюстрируется рис. 3.5. Портрет эффективного лидера дан в табл. 3.9.

Таблица 3.7