1.3. Задания

Задание 1.

Опишите свою организацию как объект управления. Какую специфику имеет описание организации как объекта управления?

Задание 2.

Назовите и дайте характеристику основных фаз жизненного цикла организации. Попытайтесь сделать анализ ЖЦО Вашей организации.

Задание 3.

Вспомните (или возьмите из газеты) о каком-нибудь политическом решении (принятии какого-то закона или заявлении Президента, премьер-министра). В какой степени это данное решение затрагивает интересы:

• Наиболее известной вам организации;

• Какого-нибудь производителя автомобилей;

• Вашего местного продовольственного магазина.

Задание 4.

В последнее время ширится движение за короткую рабочую неделю. Если мы решим, что это необратимая тенденция, тогда какого рода организации могли бы выиграть от воплощения этой идеи, а какие могли бы пострадать?

1.4. Самостоятельный анализ

1. Одна крупная фирма владела хорошим отелем в одном приятном процветающем городе. На протяжении недели все сорок спальных номеров обычно были заняты, в основном, бизнесменами, так что рестораны и бары при гостинице всегда были полны народу. Летом здесь останавливались многие туристы. И вот было сделано предложение увеличить число гостиничных номеров на 20 и в каждом оборудовать ванну, душ и туалет. Были сделаны расчеты, показавшие, что для оправдания вложенных средств и получения прибыли обычного порядка каждый из новых номеров должен быть занят, в среднем, как минимум каждую вторую ночь. Имелось в виду, что зимой, по причине вяло идущей торговли в течение выходных, на каждую ночь за неделю будет останавливаться на 10 гостей больше, чем раньше.

Вопрос состоял в том, можно ли было с уверенностью ожидать хорошей прибыли от строительства новых номеров?

Опросные исследования показали, что гостиница гостям нравилась, и они считали цены приемлемыми, единственным конкурентом была другая гостиница такого же разряда, но расположенная на окраине города.

Управляющий поставил вопрос: если мы начнем строительство сейчас, то новые номера будут готовы через три года. Будет ли спрос так высок на постой, что каждый номер будет занят 3-4 ночи в неделю, а то и чаще?: На этот вопрос никто не мог ответить, потому что никто не умел прогнозировать будущее.

Но менеджер отеля сказал: «В последние годы спрос растет, и я не вижу причин, почему бы этот рост вдруг прекратился». На это главный бухгалтер (который не любил, когда тратились деньги) сказал: «А я могу привести много причин, почему рост спроса может прекратиться».

Можете вы привести причины возможного прекращения роста спроса на постой в этой гостинице?

Можете ли вы на основе этого примера определить, какие области внешней среды влияют на бизнес? (10 минут).

2. Киоск находился на оживленной автомагистрали на полпути между центром города и вокзалом (от него было рукой подать и до центра, и до вокзала). Около него останавливались многие машины, и торговля шла бойко. Кроме того, рядом был популярный спортивный городок, и в дни матчей бизнес процветал. В киоске всегда был широкий выбор товаров.

И вот однажды произошло что-то неладное. И хозяин, и продавцы, и товары – все было по-прежнему, но посетителей стало намного меньше, и через несколько недель киоск был закрыт и исчез с этого места, а хозяин открыл другой на гораздо менее удобном месте.

Как вы думаете, что же такое произошло, что привело к внезапному свертыванию бизнеса?

Какие аспекты окружающего мира надо принимать во внимание менеджерам? (10 минут).