- •Общий менеджмент
- •Часть 2 Современная организация в системе менеджмента
- •Оглавление
- •Фазы жизненного цикла организации
- •Описание организации как объекта управления
- •Виды организаций
- •Коммерческие организации
- •Некоммерческие организации
- •Критерии классификации организаций:
- •Ограничения и условия функционирования организаций
- •Влияние внешней среды на организацию это:
- •Тенденции изменений во внешней среде организаций (продолжение)
- •1.2. Тесты
- •1.3. Задания
- •1.4. Самостоятельный анализ
- •1.5. Контрольные вопросы
- •Миссия и цели организации
- •2.1. Основные понятия
- •Концепция видения
- •Быть учтены при определении миссии, это:
- •Назначение и роль миссии
- •Значение целей
- •Требования, предъявляемые к целям:
- •Группировка целей организации
- •Направления установления целей
- •Процесс выработки целей
- •2.2. Тесты
- •Задания
- •Самостоятельный анализ
- •Примеры формулировки миссий
- •Группировка целей организации на постоянные и разовые
- •Характеристики миссии
- •Контрольные вопросы
- •3. Менеджеры в организации. Эффективность менеджмента
- •3.1. Основные понятия
- •Информация, отношения людей в процессе
- •Разделение управленческого труда
- •Категории управленческих работников
- •Типы менеджеров
- •Типы менеджеров по уровням управления
- •Общие задачи менеджеров
- •Роли менеджера в организации
- •Десять ролей менеджера
- •Качества менеджеров и предпринимателей
- •Качества менеджера среднего и высшего уровня
- •Десять наиболее важных качеств удачливых предпринимателей
- •Менеджер и лидер: черты, статус, стили и роли
- •Инструменты управления:
- •Менеджер
- •Сравнение «старых» и «новых» менеджеров
- •Портрет эффективного лидера
- •3.2. Тесты
- •3.3. Задания
- •3.4. Самостоятельный анализ
- •Различия между менеджером и лидером
- •Управленческих команд
- •3.5. Контрольные вопросы
- •Библиографический список
- •Общий менеджмент
- •Часть 2 современная организация в системе менеджмента
- •620002, Екатеринбург, ул. Мира, 19, угту-упи
Группировка целей организации
Критерии классификации |
Группы целей |
Период времени |
Стратегические, тактические, оперативные |
Содержание |
Экономические, социальные, организационные, технологические, научные, политические, экологические |
Приоритетность |
Особо приоритетные, приоритетные, остальные |
Повторяемость |
Постоянно решаемые, разовые (новые) |
Деловая сфера |
Внутренние, внешние |
Организационная структура |
Цели организации, цели подразделений |
Функциональные подсистемы |
Маркетинг, инновации, финансы, производство, персонал |
Стадии жизненного цикла |
Создание, развитие и рост, зрелость, старость, завершение |
Сферы, применительно к которым организации устанавливают цели: |
||
|
Доходы организации |
Экономические цели |
|
Работа с клиентами |
|
|
Потребности и благосостояние сотрудников |
|
|
Социальная ответственность |
Неэкономические цели |
Рис.2.4
Направления установления целей
Доходность
Положение на
рынке
Производительность
Продукция
Финансовые
ресурсы
Мощности фирмы
Пространственные
мощности
Инновации:
производство
новых товаров
внедрение на
новые рынки
применение
новых технологий
изменения в
организации и управлении
Ресурсы
Персонал
Социальная
ответственность
Рис.2.5
Процесс целеполагания это:
осмысление
результатов анализа среды; выработка
миссии организации; выработка
целей организации.