- •Сущность и содержание менеджмента. Современная система взглядов на менеджмент.
- •Понятие «проекта» и «управление проектом».
- •Государственное регулирование инвестиционной деятельности.
- •Особенности менеджмента в российской экономике. Опыт менеджмента в сша и Японии.
- •Основное содержание управления проектом.
- •Основные функции инвестиционного менеджмента.
- •Сущность эффективного управления. Факторы эффективного управления.
- •Критерии успешного управления проектом.
- •Сущность, принципы и главная цель инвестиционного менеджмента.
- •Вопрос 2. Критерии успешного управления проектом. Основными критериями успешного управления проектом являются:
- •Делегирование полномочий как средство реализации организационной функции управления.
- •Основные понятия и содержание проекта. Участники проекта.
- •Источники инвестирования на предприятии.
- •Коммуникации в управлении. Процесс коммуникации и его составляющие.
- •Разновидности и классификация проектов.
- •Реальные инвестиции, их формы и особенности осуществления.
- •Вопрос 2. Разновидности и классификация проектов. Малые проекты невелики по масштабу, просты и ограничены объемами:
- •Информационное обеспечение менеджмента.
- •Цели и структура проекта.
- •Причины, сущность, виды и признаки кризисов.
- •Бизнес-план, назначение и особенности.
- •Понятие целей проекта. Определение целей. Описание целей.
- •Кризисы в развитии организации.
- •Мотивация деятельности в менеджменте.
- •Фазы и жизненный цикл проекта.
- •Сущность, цели и задачи антикризисного управления.
- •Виды мотивации. Мотивационный процесс.
- •Понятие окружения проекта. “Ближнее” и “дальнее” окружение проекта.
- •Диагностика кризисов в процессах управления.
- •Подготовка, принятие и реализация управленческих решений.
- •Функции управления проектом. Базовые и интегрирующие функции, обоснование их выделения.
- •Стратегическое управление в антикризисном управлении.
- •Вопрос 2. Функции управления проектом. Базовые и интегрирующие функции, обоснование их выделения. Функции управления делятся на два типа - базовые и интегрирующие. Базовые функции управления проектом:
- •Динамика групп и лидерство в менеджменте. Управление группой (коллективом).
- •Понятие “инициация проекта”. Критерии приемлемости проекта.
- •Банкротство и ликвидация предприятия.
- •Власть и партнерство. Формальная и реальная власть. Источники власти.
- •Определение главного замысла и временных рамок проекта.
- •Реструктуризация предприятия как направление антикризисного управления.
- •Стили разрешения межличностного конфликта.
- •Классификация рисков в антикризисном управлении и их влияние.
- •Вопрос 1. Стили разрешения межличностного конфликта. Межличностные методы управления конфликтной ситуацией базируются на пяти основных стилях поведения:
- •Вопрос 2. Схема и принципы разработки и реализации проекта. Схема разработки и реализации проекта включает следующие этапы:
- •Структурные методы управления конфликтом.
- •Кредит как источник финансирования проекта.
- •Основные этапы, реализуемые в разработке антикризисной стратегии.
- •Вопрос 3. Основные этапы, реализуемые в разработке антикризисной стратегии. В разработке стратегии антикризисного управления предприятия можно выделить три этапа:
- •Интеграционные процессы в менеджменте.
- •Прибыль предприятия как источник финансирования проекта.
- •Персонал организации как объект и субъект управления.
- •Маркетинг как философия управления.
- •Эмиссия акций как источник финансирования проекта.
- •Сущность и роль кадрового планирования в организации.
- •Вопрос1. Маркетинг как философия управления
- •Вопрос 2. Эмиссия акций как источник финансирования проекта.
- •Роль маркетинга в экономическом развитии страны.
- •Лизинг как источник финансирования проекта.
- •Процесс набора, отбора и найма персонала: его содержание и этапы.
- •Вопрос 1. Роль маркетинга в экономическом развитии страны.
- •Виды маркетинга.
- •Эмиссия облигаций как источник финансирования проекта.
- •Оценка персонала: сущность и задачи.
- •Вопрос 1.Виды маркетинга
- •Вопрос 2. Эмиссия облигаций как источник финансирования проекта.
- •Электронный маркетинг, его направления и особенности.
- •Оптимизация структуры источников финансирования проекта.
- •Методы оценки персонала. Критерии оценки.
- •Вопрос1.Электронный маркетинг, его направления и особенности
- •Вопрос 2. Оптимизационная структура источников фин проекта
- •Вопрос 3. Методы оценки персонала. Критерии оценки.
- •Комплекс стимулирования в маркетинге.
- •Оценка стоимости собственных источников финансирования.
- •Расстановка кадров и ее влияние на рациональное использование персонала в организации.
- •Вопрос 1. Комплекс стимулирования в маркетинге.
- •Задачи стимулирования сбыта.
- •Средства стимулирования сбыта.
- •Программа стимулирования сбыта.
- •Вопрос 2. Оценка стоимости собственных источников финансирования
- •Интегрированные маркетинговые коммуникации.
- •Оценка стоимости заемных источников финансирования.
- •Профессиональное обучение персонала в современных условиях: сущность, содержание и задачи.
- •Вопрос 1. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Средства коммуникации
- •Вопрос 2. Оценка стоимости заемных источников финансирования
- •Вопрос 3. Профессиональное обучение персонала в современных условиях: сущность, содержание и задачи. Существуют 4 группы:
- •Методы стимулирования продаж.
- •Формирование материальных потоков проекта на фазах и этапах его жизненного цикла.
- •Мотивация и стимулирование персонала организации в условиях рыночной экономики.
- •Вопрос 1. Методы стимулирования продаж
- •Товар как важнейший компонент комплекса маркетинга.
- •Особенности организационной структуры управления материально-техническим обеспечением проекта.
- •Показатели эффективности работы кадровых служб.
- •Вопрос 1. Товар как важнейший компонент комплекса маркетинга
- •7 P: 5р (Packaging (упаковка)), 6р (People (персонал)), 7р (Profit (прибыль)).
- •11Р:8p- Physical Evidence(обстановка), 9p-Positioning (позиционирование), 10p-Process (процессы) 11p- Partitioning (сегментирование)
- •Вопрос 3. Показатели эффективности работы кадровых служб. Эффективность кадровой работы в компании определяется, качеством работы всех трех уровней управления компании, а именно:
- •Методы анализа конкурентоспособности.
- •Порядок разработки планов материально-технического обеспечения проекта.
- •Адаптация персонала: сущность и виды.
- •Вопрос 1. .Методы анализа и прогнозирование рынка.
- •Вопрос 2. Порядок разработки планов мат-тех. Обеспеч. Пр.
- •Направления совершенствования товарной политики компании.
- •Управление закупками материальных ресурсов проекта.
- •Рыночная экономика: сущность, современные модели.
- •Вопрос 3. Рыночная экономика: сущность, современные модели. Экономика – это наука, изучающая отношения между людьми, возникающие по следующим повадам:
- •Концепции маркетинга, их современное значение.
- •Управление поставками материальных ресурсов проекта.
- •Сущность, методы и роль конкурентной борьбы в современной экономике.
- •Изучение индивидуальных потребителей и прогнозирование их предпочтений.
- •Управление запасами материальных ресурсов проекта.
- •Монополии: сущность, виды, методы господства. Антимонопольное регулирование экономики Запада и России.
- •Вопрос 2. Управление запасами материальных ресурсов проекта. Запасы необходимы с целью:
- •Управленческие решения в деятельности менеджера.
- •Конфликты и их разрешение в команде.
- •Эластичность спроса, виды и практическое применение.
- •Вопрос 2. Конфликты и их разрешение в команде. Определение ситуации:
- •Содержание процесса принятия управленческого решения.
- •Стратегия формирования персонала проекта.
- •Выручка фирмы: общая, средняя, предельная.
- •Вопрос 1. Содержание процесса принятия управленческого решения
- •Вопрос 2. Стратегия формирования персонала проекта. Подбор специалистов. Этап определяет в значительной степени успешность работы команды и включает:
- •Факторы, обеспечивающие высокое качество управленческого решения.
- •Менеджер по персоналу в команде проекта.
- •Виды и методы расчета ввп.
- •Вопрос 1. Факторы, обеспечивающие высокое качество ур.
- •Вопрос 2. Менеджер по персоналу в команде проекта. Требования к менеджеру по персоналу включают в себя 11 областей компетентности, которые признаются ключевыми и объединяются в три группы.
- •Информационная сущность управленческих решений.
- •Основные характеристики команды проекта.
- •Элементы совокупного спроса и факторы на него влияющие.
- •Вопрос 1. Информационная сущность управленческих решений
- •Анализ как составная часть процесса принятия решений.
- •Показатели оценки эффективности реальных инвестиционных проектов.
- •Современная экономическая политика регулирования совокупного предложения.
- •Вопрос 1. Анализ как составная часть процесса принятия решения.
- •Вопрос 2. Показатели оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •Вопрос 3. Кейнсианская и классическая модели совокупного предложения. Современная экономическая политика регулирования совокупного предложения.
- •Стадии процесса принятия управленческого решения.
- •Оценка и анализ риска реального инвестиционного проекта.
- •Современные формы безработицы, влияние безработицы на экономику.
- •Вопрос 1. Стадии процесса принятия управленческого решения.
- •Правила принятия управленческих решений.
- •Качественный и количественный подход к оценке рисков реального инвестиционного проекта.
- •Факторы экономического роста и экономическая политика в России.
- •Вопрос 1.Правила принятия решений.
-
Роль маркетинга в экономическом развитии страны.
-
Лизинг как источник финансирования проекта.
-
Процесс набора, отбора и найма персонала: его содержание и этапы.
Вопрос 1. Роль маркетинга в экономическом развитии страны.
1.Маркетинг как основа выстраивания системы цивилизованных рыночных отношений (см. философия маркетинга)
2.Маркетинг – как основа развития рынка товаров и услуг:
а) Достижение максимально возможного высокого потребления;
б) Достижение максимальной потребительской удовлетворенности;
В) Предоставление максимально широкого выбора.
3.Маркетинг – как научная и практическая основа развития системы управления товародвижением (способствует развитию производства товаров и товарооборота, логистики, совершенствованию транспортной инфраструктуры, методов работы с потребителем - стимулирование сбыта).
4. Маркетинг как система управления и технология работы на бюджетном рынке позволяет совершенствовать качество бюджетных и межбюджетных отношений, удовлетворять потребности получателей средств бюджетов различных уровней, повышать качество услуг населению.
5. Маркетинг как стимул создания инновационных продуктов («товаров»)
Новые маркетинговые технологии – сетевой маркетинг, брендинг, мерчандайзинг, дистрибьюция, кризисный промоушн, интегрированные маркетинговые коммуникации и т.п., должны включаться в практическую деятельность, в бизнес-стратегию создания новационных продуктов.
Вопрос 2. Лизинг, как источник финансирования проекта. Лизинг представляет собой долгосрочную аренду машин, оборудования, транспортных средств, а также сооружений производственного характера, т.е. форму инвестирования. Все лизинговые операции делятся на два типа: оперативный - лизинг с неполной окупаемостью, финансовый - лизинг с полной окупаемостью. К оперативному лизингу относятся все сделки, в которых затраты арендодателя (лизингодателя), связанные с приобретением сдаваемого в аренду имущества, окупаются частично в течение первоначального срока аренды. Оперативный лизинг имеет следующие особенности: арендодатель не рассчитывает покрыть все свои затраты за счет поступлений от одного арендатора (лизинга получателя); сроки аренды не охватывают полного физического износа имущества; риск от порчи или утери имущества лежит главным образом на арендодателе; по окончании установленного срока имущество возвращается арендодателю, который продает его или сдает в аренду другому клиенту. В состав оперативного лизинга включаются: рейтинг - краткосрочная аренда имущества от одного дня до одного года; хайринг - среднесрочная аренда от одного года до трех лет. Указанные операции предполагают многократную передачу стандартного оборудования от одного арендатора к другому. Финансовый лизинг предусматривает выплату в течение срока аренды твердо установленной суммы арендной платы, достаточной для полной амортизации машин и оборудования, способной обеспечить ему фиксированную прибыль. Финансовый лизинг делится на: лизинг с обслуживанием; леверидж лизинг; лизинг в «пакете». Лизинг с обслуживанием представляет собой сочетание финансового лизинга с договором подряда и предусматривает оказание целого ряда услуг, связанных с содержанием и обслуживанием сданного внаем оборудования. Леверидж лизинг - особый вид финансового лизинга. В этой сделке большая доля (по стоимости) сдаваемого в аренду оборудования берется внаем у третьей стороны - инвестора. В первой половине срока аренды осуществляются амортизационные отчисления по арендованному оборудованию и уплата процентов по взятой ссуде на его приобретение, что понижает облагаемую налогом прибыль инвестора и создает эффект отсрочки налога. Лизинг в «пакете» - система финансирования предприятия, при которой здания и сооружения предоставляются в кредит, а оборудование сдается арендатору по договору аренды. Исходя из источника приобретения объекта лизинговой сделки лизинг можно разделить на прямой и возвратный. Прямой лизинг предполагает приобретение арендодателем у предприятия-изготовителя (поставщика) имущества в интересах арендатора. Возвратный лизинг заключается в предоставлении предприятием-изготовителем части его собственного имущества лизинговой компании с одновременным подписанием контракта об его аренде. Таким образом, предприятие получает денежные средства от сдачи в аренду своего имущества, не прерывая его эксплуатации. Подобная операция тем выгоднее предприятию, чем больше будут доходы от новых инвестиций по сравнению с суммой арендных платежей. В условиях лизинга имущество, используемое арендатором в течение всего срока контракта, числится на балансе лизингодателя, за которым сохраняется право собственника. Лизинг существенно отличается от аренды. В отличие от арендатора лизингополучатель не только получает объект в длительное пользование. На него возлагаются традиционные обязанности покупателя, связанные с правом собственности: оплата имущества, возмещение потерь от случайной гибели имущества, его страхование и техническое обслуживание, а также ремонт. В случае выявления дефекта в объекте лизинговой сделки лизингодатель считается свободным от гарантийных обязательств, и все претензии лизингополучатель непосредственно предъявляет поставщику. Финансовые ресурсы лизинговых компаний формируются за счет: взносов участников, поступлений арендных платежей, ссуд банков; средств, полученных от продажи ценных бумаг. Прибыль лизинговых компаний образуется как разность между полученными доходами и расходами. Основной вид дохода - арендная плата. Арендные платежи за использование объектов лизинга должны обеспечить лизингодателю (банку или лизинговой компании) возмещение затрат на приобретение и содержание имущества (до сдачи его в аренду), а также необходимую величину прибыли. Арендный платеж может быть установлен неизменным на весь период лизинга или меняющимся исходя из уровня колебания ссудного процента. При этом учитывается динамика инфляции. Из полученной прибыли лизинговая компания уплачивает проценты за кредит, налоги в бюджет, а чистая прибыль используется ею самостоятельно. При использовании лизинга необходимо учитывать то, что он дает лишь временное право лизингополучателю использовать арендованное имущество, но может оказаться более дорогостоящим, чем банковский кредит на приобретение того же оборудования.
Вопрос 3. Процесс набора, отбора и найма персонала: его содержание и этапы. Прием на работу – это ряд действий предпринимаемых организацией для привлечения кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией.
Набор персонала заключается в создании необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности, из которого организация в дальнейшем отбирает наиболее подходящих для нее работников. Набор обычно ведут из внешних и внутренних источников. К средствам внешнего набора относятся: публикация объявлений в газетах и профессиональных журналах, обращение к агентствам по трудоустройству и к фирмам, поставляющим руководящие кадры, биржи труда. К средствам внутреннего набора относится (перемещение, рассылка информации об открывающейся вакансии с приглашение квалифицированных работников). Большинство организаций предпочитает проводить набор в основном внутри своей организации. Продвижение по службе своих работников обходится
дешевле. Кроме того, это повышает их заинтересованность, улучшает моральный климат и усиливает привязанность работников к фирме. Согласно теории ожиданий в отношении мотивации можно полагать, что если работники верят в существование зависимости их служебного роста от степени эффективности их работы, то они будут заинтересованы в более производительном труде. Возможным недостатком подхода к решению проблемы исключительно за счет внутренних резервов является то, что в организацию не приходят новые люди со свежими взглядами, что может привести к застою.
Отбор персонала. На этом этапе при управлении планированием кадров руководство отбирает наиболее подходящих кандидатов из резерва, созданного в ходе набора. Объективное решение о выборе, в зависимости от обстоятельств, может основываться на образовании кандидата, уровне его профессиональных навыков, опыте предшествующей работы, личных качествах. Этапы отбора:
-
предварительная отборочная беседа
-
заявление бланка анкеты и автобиографическая анкета
-
беседа по найму
-
тесты по найму
-
проверка отзывов и рекомендаций
-
медицинский осмотр
Наем на работу — это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. Это комплекс организационных мероприятий, включающий все этапы набора кадров, а также оценку, отбор кадров и прием сотрудников на работу.