28.Управленческие решения по коммуникационной политике (рекламные игры)

Игра с сопутствующей рекламной кампанией - это одна из возможных форм маркетинговых программ. Игра повышает узнаваемость торговой марки и позволяет собрать данные о предпочтениях потенциальных потребителей.

Пользователей привлекает просто сама игра - так что популярны оказываются те, которые с точки зрения сценария и оформления игры приходятся по душе пользователю. А рекламодателя привлекает время контакта - в игре оно оказывается гораздо длиннее, чем при любом ином размещении рекламы, при этом реклама совершенно не мешает играть и не воспринимается как помеха. Это тоже сказывается на эмоциональном восприятии рекламы, которому сейчас большие брэнды уделяют очень пристальное внимание.

«Чтобы игра «сыграла», нужно либо сделать ее на своем сайте и организовать достойную рекламную кампанию, либо разместить ее на «проходном месте» - портале. Вот тогда средство будет использовано эффективно.

По статистике, около 10% игроков становятся импульсными покупателями и покупают продукцию в течение полугода после игры, - говорит Антон Попов. -Индекс внимания к информации - 35-45%. Для примера на телевидении 5-8%, а в прессе 10-15%. Кроме того, запоминаемость информации, полученной из рекламых игр в 10 раз превышает аналогичный показатель 30-секундного ролика по телевидению. При этом продолжительность сессии в игровых зонах сайтов в среднем в 4 раза превышает длительность пребывания на сайте, и составляет около 28 минут.

+1.производитель игры предлагает обмен определенных наград полученных в игре на возможность просмотреть ролик о новом продукте, поучаствовать в опросе и др. Покупатель не просто глазеет на рекламу в журнале или на автобусе, а может действительно взаимодействовать с продуктом

+2.Участников социальных игр становится все больше. Это вызвано тем, что социальные игры становятся столь же доступными, как телевидение: они не требуют приобретения специальных консолей и они бесплатны. К тому же многие люди получили возможность играть в социальные игры не только дома, но и вне его - с помощью тех же iPod и iPhone.

+3.Реклама в социальных играх не ограничивается виртуальным пространством. При покупке какого-то определенного товара (например, фирменного мороженого) клиент получет специальный код, дающий возможность получить в игре виртуальный приз. +4. Бренды могут стать частью игры.Рекламные проекты могут привносить в игры особые элементы, которые становятся ее частью, помогают игрокам добывать опыт и дают различные бонусы. Некоторые игры предлагают в качестве рекламной акции разместить у себя в игре какой-то объект, который будет, к примеру, защищать участок, то есть выполнять вполне конкретную функцию в игре.

Итак, подведем итог: основная функция, которую выполняет реклама в социальных играх - поощрение игроков к активному взаимодействию с брендами и компаниями. Как видно из перечисленных причин - область перспективная, а это значит, что еще множество вариантов рекламных кампаний можно внедрить в социальные игры.

создание:1. Сбор фактов

Какие маркетинговые задачи вы хотите решить? Какова целевая аудитория? Какие ценности исповедует торговая марка? Какие решения были приняты ранее, какие рекламные кампании уже идут или прошли?

2. Предложение альтернатив

Дайте волю воображению. Варианты не обязаны быть напрямую связаны с характеристиками самого продукта (если рекламируется автомобиль — совсем не обязательно делать гоночный симулятор). Устройте открытое обсуждение вариантов, без углубления в детали, с видением перспектив.

3. Объективный анализ

Каковы причины и следствия каждой альтернативы? Поможет ли она упрочить позиции бренда и решить поставленные задачи? На основе каких критериев будет оцениваться результат игровой коммуникации? Какие ресурсы (финансовые, временные, профессиональные) потребуются для реализации?

4. Воздействие на игроков

Будут ли люди получать удовольствие от игры, станут ли в нее играть? Какие ассоциации, мысли останутся у них после игры? Какую реакцию со стороны конкурентов или поклонников других брендов вы прогнозируете? Как вы распорядитесь собранной базой данных об игроках?

29.Мероприятия по стимулированию продаж, ориентированные на конечных потребителей

Стимулирование продаж может включать в себя три направления деятельности: нацеленную на конечных потребителей, посредников и собственный торговый персонал. Деятельность, нацеленная на потребителей, призвана вызвать интерес и быстро побудить их к покупкам.

В деятельности по стимулированию продаж используется широкий ассортимент инструментов, позволяющих с их помощью получать желаемые результаты.

К числу наиболее широко применяемых инструментов можно отнести:

· конкурсы и соревнования;

· купоны;

· дисконтные карты;

· бонусы;

· подарки;

· бесплатные образцы продуктов для пробы;

· бесплатные каталоги предлагаемой продукции;

· всевозможные скидки (сезонные, предпраздничные и т.д.);

· спонсорское финансирование различных общественных мероприятий (образовательных программ, спортивных и других зрелищных мероприятий, больниц, детских домов, строительства храмов и другой общественно полезной деятельности).

В процессе стимулирования продаж, нацеленном на потребителя,часто применяются такие инструменты, как конкурсы (соревнования), купоны, дисконтные карты, подарки и бесплатные образцы. Рассмотрим подробнее способы применения некоторых из них.

В конкурсах потребитель имеет шанс получить выигрыш, указав фамилию и адрес. Иногда компании сами узнают адреса, фамилии и телефоны и рассылают персональные предложения для участия в конкурсе

Купоны представляют собой сертификаты, гарантирующие при их предъявлении указанное в них уменьшение цены товара. Их применяют для того, чтобы побудить новых потребителей приобрести товар, а тех, кто его уже покупал — сделать повторные покупки.

Дисконтные карты обычно изготавливают в форме пластиковой карточки небольших размеров и удобной для ношения в портмоне или кошельке. Предъявителю дисконтной карты гарантируется скидка с цены на приобретаемый товар. Иногда величина скидки указывается в карте. Их используют фирменные магазины для формирования контингента постоянных покупателей, пользующихся их услугами.

Бесплатные образцы — это, как правило, новые продукты, предлагаемые для пробы бесплатно с целью побуждения потребителей покупать их.