6. Каналы распределения товаров

Независимо от места происхождения товара он дол быть своевременно

доставлен от производителя к потребителю в необходимом количестве и в заданное

место, этом если фирма изготовляет товар в одной из стран за рубежом

и в этой стране его продает, то она может построить систему распределения товара

с учетом сложившейся на рынке данной страны системы распределения и

регламентируемой существующим законодательством. Во всех остальных случаях

необходимо иметь каналы распределения, включающие в общем виде

отдельные структуры принадлежащие разным странам.

Целостность канала распределения

Следует учитывать, что каждая страна имеет свою уникальную систему

распределения, без учета специфики функционирования которой не может быть

налажена эффективная продажа товаров. Различия в существующих системах

распределения в отдельных странах могут быть существенными. В частности,

роль основных звеньев каналов распределения - предприятий оптовой и розничной

торговли - является различной для многих стран, например, относится к

Великобритании, Франции, мании, Италии. Для Франции и Италии присущи

лее длинные каналы распределения, включающие оптовиков.

Довольно сложная структура каналов распределен Японии. Для нее характерно

наличие значительного числа многоуровневых каналов и большое

число различных посредников. Между отдельными звеньями каналов распределения

существуют довольно сильные связи, что является одним из препятствий

для построения каналов распределения при выходе на рынок Японии зарубежных

фирм.

Несмотря на различие систем распределения в отдельных странах, каждый

канал распределения на внешних рынках должен быть целостным и включать

весь путь движения товара от производителя к потребителю. Это относит127

ся как к экспорту товара, так и к его производству на дочерних предприятиях.

Структура канала распределения

Формируя канал распределения, следует определить функции, осуществляемые

отдельными его составляющими. Эти функции могут быть реализованы

в различных областях деятельности и обусловлены:

передачей прав собственности;

физическим перемещением товаров;

приемом и обработкой заказов от покупателей и потребителей;

финансовым обеспечением коммерческой деятельности;

осуществлением коммуникаций.

6. Социально-культурная среда международного маркетинга

Социально-культурные факторы охватывают практически все стороны

человеческой жизни. В каждой из стран сосуществованию людей присущи свои

обычаи и нравы, ценности и установки, менталитет и привычки, средства коммуникаций

и условия жизни. Поэтому при выходе на конкретный зарубежный

рынок нельзя руководствоваться опытом своей деятельности на внутреннем

или на каком-нибудь другом внешнем рынке. Следует провести исследование

социально-культурной среды каждой из привлекательных стран и только на

основании результатов такого исследования можно принять решение о возможности

выхода на соответствующий зарубежный рынок.

Результаты данного исследования являются также основой для разработки

комплекса маркетинга, на все элементы которого непосредственное влияние

оказывают факторы социально-культурной среды. Такие факторы могут

быть условно объединены в три группы:

элементы культуры;

субкультура;

социальные факторы

Прежде чем более подробно рассмотреть каждую из этих групп, отметим,

что степень влияния отдельных факторов неодинакова для разных уровней

культуры. Обычно рассматривают четыре таких уровня:

культуру отдельного лица;

культуру фирмы (корпоративную культуру);

отраслевую культуру;

национальную культуру.

Элементы культуры

Как уже подчеркивалось, социально-культурная среда определяется всеми

аспектами человеческой жизни, что обусловливает значительное число элементов

культуры. Вместе с тем наиболее часто в международном маркетинге

рассматриваются такие элементы культуры, как:

языки;

ценности и установки

обычаи и нравы;

привычки и традиции;

образование;

эстетика;

этика.