9.2. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины

Перечень технических и информационных средств обучения, используемых в учебном процессе, и способы их применения:

• компьютер с процессором не ниже Pentium IV;

• текстовой редактор Microsoft Word;

• операционная система Windows XP;

• пакеты прикладных программ: MMPI, тест Люшера, тест Лири, тест Мотивация, тест EPQ, тест Р.Кэттела;

• Интернет-ресурсы:

• http://www.i-nestor.hotbox.ru/;

• www.profilesinternational.ru;

• http: //www. hr-zone.net;

• http://www.e-xecutive.ru/tests/testarticles/;

• http://grebennikon.ru/cat-211-1-3.html;

• http://www.amt-group.ru

9.3. Инновационные технологии, используемые в преподавании курса «организационное поведение»

1. Диспут – это публичный спор, одна из активных форм работы со студентами. Обычно посвящается обсуждению злободневных проблем. Диспуты могут проводиться и с помощью асинхронной коммуникации (с помощью списков рассылки, форумов), так и в виде телеконференций в режиме реального времени. Проведение диспута должно тщательно планироваться, а участники диспута еще до его проведения должны познакомиться с темой; изучить достаточное количество первоисточников, чтобы аргументировано отстаивать свою точку зрения. Далее диспут проводится либо в форме видеоконференции, что очень близко по способу организации к традиционному диспуту, либо в форме асинхронной конференции. В этом случае кто-либо из участников или преподаватель пишет вступление. Каждый студент (пара, группа) публикует свое выступление на конференции; затем идет аргументированное обсуждение, в котором ключевую роль играет модератор. Продолжительность асинхронного диспута, как правило, не превышает двух недель. Диспут можно объединить с ролевыми играми, индивидуальными или командными.

Темы диспута

1. Управление организационным поведением это технология? Какие факторы способствуют эффективной реализации данной технологии? Какие факторы усиливают негативные тенденции в реализации технологии? (Тема 1).

2. Подготовка современных менеджеров: какие факторы предопределяют эффективную подготовку менеджеров? (Тема 1).

2. Круглый стол – это один из наиболее эффективных способов для обсуждения острых, сложных и актуальных на текущий момент вопросов в любой профессиональной сфере, обмена опытом и творческих инициатив. Идея круглых столов заключается во встрече единомышленников, стремящихся найти общее решение по конкретному вопросу в формате заданной тематики, а также в возможности для всех желающих вступить в научную дискуссию по интересующим вопросам. Такая форма общения позволяет лучше усвоить материал, найти необходимые решения в процессе эффективного диалога. Обсуждение проблем, обмен мнениями, ценным опытом, налаживание тесных контактов, поиск дополнительных возможностей и дискуссия при обсуждении особо «горячих» вопросов придает круглому столу динамичность и насыщенность. С применением дистанционных технологий возможно проведение «виртуальных» круглых столов.

Темы круглого стола

Факторы внутренней среды организации. Их влияние на групповое и индивидуальное поведение людей в организации. Мировой и отечественный опыт формирования оптимальных условий для позитивного поведения персонала организации. (Тема 1).

3. Тренинг – форма интерактивного обучения, целью которого является развитие компетентности межличностного и профессионального поведения в общении. Тренинг является одним из важнейших методов в системе профессиональной подготовки специалиста, направленных на приобретение знаний, умений и навыков, коррекцию и формирование установок, необходимых для успешного общения в условиях профессиональной деятельности.

Темы тренинга

1. Анализ делового кредо отечественных и зарубежных организаций, влияние положений кредо на поведение персонала организации. (Темы 1, 3).

2. Составление и защита проектов по управлению организационным поведением. (Темы 1, 7).

3. Составление и защита организационных проектов по управлению мотивационными процессами в коллективе. (Темы 4, 6).

4. Игра деловая – метод имитации (подражания, изображения) принятия решений руководящими работниками или специалистами в различных производственных ситуациях (в учебном процессе – в искусственно созданных ситуациях), осуществляемый по заданным правилам группой людей или человеком и ЭВМ в диалоговом режиме, при наличии конфликтных ситуаций или информационной неопределенности. В деловой игре каждый участник выполняет определенные действия, аналогичные поведению людей в жизни, но с учетом принятых правил игры. Деловые игры применяются в различных областях: в учебном процессе, в исследовательских и проектных разработках, при коллективной выработке решений в реальной управленческой практике и т.д. Деловые игры применяются в качестве средства активного обучения экономике, бизнесу, познания норм поведения, освоения процессов принятия решения. В современном применении метод деловой игры означает метод экспериментального обучения соревновательного характера, создающий необходимую мотивацию для изучения важнейших разделов курса, который может использоваться в любой дисциплине учебного плана.

Темы деловой игры

1. Конструктивное разрешение конфликта на основе анализа конфликтных ситуаций отечественных компаний. (Тема 9).

2. Коммуникативное поведение: анализ управленческой информации отечественных компаний: объявления, напоминание, распоряжения, приказ, просьба, выговор, объявление благодарности, другая информация. (Тема 3).