- •Социология и психология управления
- •Управление как общественное явление.
- •Современные тенденции и принципы управления социальным и организациями.
- •Объект и предмет социологии и психологии управления
- •Цели и значение социологии управления
- •Социально-психологические критерии эффективного управления
- •Социально-психологический аспект методов управления
- •Психодиагностика деловых и личностных качеств управленца
- •Управленческое общение: сущность и специфика
- •Функции психики человека и их взаимосвязь с управленческой деятельностью
- •Психологическая сущность и значение целеполагания
- •Структура личности человека
- •Проявление индивидуальных особенностей личности в поведении, деятельности и общении
- •Роль характера в структуре личности и его отражение на физических, интелектуальных и духовных свойствах человека
- •Психические процессы, обеспечивающие социализацию личности
- •Два типа социального единения: рациональное и эмоциональное единство
- •«Организация» и «толпа». Условия зарождения организации
- •Индивидуальное (личное) и общественное сознание. Основные функции сознания
- •Формы проявления общественного мнения, его функции
- •Не любое групповое, коллективное мнение становится или является общественным
- •Лидер и сущность его поведения. Процесс возникновения лидера. Типы лидеров
- •Факторы, формирующие образ человека в глазах окружающих
- •Сравнительный анализ стилей управления.
- •Социально-психологический климат коллектива
- •Основные критерии, характеризующие группу
- •Личность и малые группы в организации
- •Основные типы поведения (роли в группе), необходимые для успешной работы трудового коллектива
- •Аппарат управления как социальная группа
- •Бюрократическая рационализация управления.
- •Признаки бюрократизации аппарата управления.
- •Коммуникативные потоки и их психологические особенности
- •Характеристика социопсихологических фаз (этапов) коммуникации
- •Психология переговоров
- •Социальные роли руководителя организации
- •Общие и специфические организаторские способности
- •Социальное партнерство и корпоративная социальная ответственность
- •Сущность, принципы, социальные и психологические основы принятия управленческих решений
- •Роль волевых качеств человека при принятии управленческих решений
- •Отношения в социальной организации – предмет труда руководителя.
- •Социальная ответственность менеджера
- •Социально-управленческая ситуация: понятие, методы оценки и регулирования.
ВОРОСЫ
Социология и психология управления
Управление как общественное явление.
Управление в широком смысле слова - это целенаправленный перевод любой заданной системы различной природы (биологической, технической, кибернетической, социальной) в нужное состояние и поддержание режима ее деятельности.
Объект управления - социально экономические отношения, складывающиеся у людей в процессе управления.
Предметом управления как науки являются управленческие отношения.
В деятельности любого предприятия следует выделить цели и ограничения. Они выполняют следующие основные задачи в управлении:
сопоставление существующего состояния с желаемым ("где мы?" и "куда идем?");
руководящие требования к действиям ("что надо сделать?");
критерии принятия решений ("какой путь лучший?");
инструменты контроля ("куда мы в действительности пришли и что из этого следует?".
Управление включает три аспекта:
"Кто" управляет "кем" (институциональный аспект);
"Как" осуществляется управление и "как" оно влияет на управляемых (функциональный аспект);
"Чем" осуществляется управление (инструментальный аспект).
Современные тенденции и принципы управления социальным и организациями.
Признание приоритетной роли человека как главного компонента любой социальной системы. Количественная концепция управления. Современные научные подходы к исследованию науки и практики управления (процессный, системный, ситуационный). Сущность и предназначение принципов управления. Классификация принципов по признаку выделения отдельных функций и видов управленческих работ. Общие принципы управления: объективности и научности; комплексности и системности; основного звена; проблемной ориентации; целенаправленности; адресности, постоянного сбора и анализа данных обстановки, оперативного реагирования на ее изменения.
Объект и предмет социологии и психологии управления
Психология сосредоточена на внутреннем мире человека, его восприятии, а социология - изучает человека через призму его социальных связей и взаимоотношений.
Поскольку носителем всех психических явлений, без сомнения, является человек, он и интересует нас как личность, включенная в социальную систему управления и проявляющая в системе прежде всего психологическую активность во всем многообразии психических явлений индивида. Поэтому вполне логично рассматривать различные формы активности человека в системе управления (организационное поведение) в качестве объекта психологии управления. Тогда предметом этой науки будут психические процессы, состояния и свойства человека в различной степени и по-разному проявляющего себя как личность в процессе взаимодействия с "себе подобными" (П. Сорокин) и системой управления вообще.
Психика человека в системе управления (и исполнителя, и руководителя), их сознание объективно являются предметом управленческого труда и совпадают с предметом науки - психологии управления. Несколько по-другому, но, как представляется, идентичную позицию выразил СЮ. Головин, определив предмет психологии как "психически управляемую деятельность"
Объекты социологии управления - социальные системы различных масштабов. В качестве предмета социологии управления следует рассматривать степень взаимозависимости, готовности или неготовности к взаимосодействию субъекта и объекта управления.
Другими словами социология и психология можно рассматривать методоми познания, а управление — предметом исследования.