34. Социальное партнерство и корпоративная социальная ответственность

Корпоративная социальная ответственность заключается в том, что крупная компания несет ответственность перед обществом, в котором она действует. Первая ее обязанность — оставаться мощной и эффективной на благо акционеров и сотрудников, внося одновременно ощутимый вклад в экономику и благосостояние страны.

На практике КСО подразделяется на следующие категории:

1. Предприятие. Поддержка и развитие инициатив, направленных на поддержку подающим надежды предпринимателям и на развитие предприятия.

2. Образование. Содействие созданию новых возможностей для молодежи.

3. Культура и искусство. Помощь разнообразной творческой деятельности и консолидация общественности.

4. Окружающая среда. Поддержка усилий, направленных на защиту окружающей среды и на повышение качества жизни.

Социальное партнерство охватывает систему мероприятий, обеспечивающих взаимозаинтересованное сотрудничество, с одной стороны, работников, представляемых трудовыми коллективами и профсоюзами, а с другой стороны — работодателей, объединяющих их ассоциаций предпринимателей.

Этот механизм обычно действует на основе соблюдения следующих принципов:

• полное равенство сторон на переговорах, исключающее ущемление установленных законами страны прав как работников, так и работодателей;

• приоритетность согласительных методов и процедур в ходе переговоров;

• обязательность исполнения достигнутых договоренностей и определение ответственности за принятые обязательства;

• справедливость и доверие в отношениях партнеров;

• регулярность проведения необходимых консультаций в ходе сотрудничества.

Специфическим видом социального партнерства является три-партизм (т.е. состоящий из трёх частей): к привычным партнерам — работникам и работодателям — присоединяются и представители государства, органов исполнительной власти и местного самоуправления.

35. Сущность, принципы, социальные и психологические основы принятия управленческих решений

Результатом работы любого руководителя является управленческое решение. Собственно говоря, всю его основную работу можно свести к принятию управленческих решений и их реализации.

Наиболее часто в учебной литературе по менеджменту решение трактуется, как выбор одной из альтернатив, которые имеются для решения какой-то проблемы. Это конечно правильно, однако, любая альтернатива это один из возможных вариантов решения, который тоже надо как-то разработать. По словарю Ожегова решение - заключение, вывод из чего-нибудь, ответ к задаче, осуществление творческого замысла, сам такой замысел; решить - обдумав, прийти к какому ни будь выводу, к необходимости каких-нибудь действий.

В развернутом виде решение можно определить как мыслительный процесс выбора направления, способов, порядка действий, привлекаемых сил и средств, определения задач исполнителям и мероприятий всестороннего обеспечения, управления и взаимодействия для достижения поставленной цели (в менеджменте – цели работы коммерческой организации, ее подразделения). Принятое решение находит свое отображение в плане его реализации.

Принципы принятия решений — это требования, регламентирующие процесс их разработки и выбора. К ним относятся: обоснованность решений, эффективность и оптимальность решений, своевременность решений, сбалансированность (взвешенность) решений, простота решений, сочетание коллективных и единоличных решений.